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【中国A69】 在中国で検索1位を獲得するためのホームページ必要条件2022.09.18
1. 在中国で検索1位を獲得するためのホームページ必要条件
① 使いやすく、見やすく、安全にを実現する
・ 視認性や色の統一感を意識する(高い操作性を実現する)
・ 閲覧者の個人情報を守る仕組みを持つ(https:// にする)
② お客様の声によるQ&Aの掲載を量産する
・「在中国ユーザーの声」 を集める(仕組みを作る)
・ ユーザー側で自由にコンテンツを発信する(CMS)
③ 表示速度の遅い日本サーバーから、脱却する
・ 運営を変える(香港サーバー、中国サーバーへ)
・ ページの表示スピードを最速に(構成の簡素化)
2. 在中国ユーザーにも使いまわしする日系企業は、注意が必要
「日本サーバーで運営する日本本社ホームページにある、
在日本ユーザーのためのコンテンツ(商品情報含む)」
↓
それを中国語表記にして、在中国ユーザーにも同じコンテンツを
日本サーバーから見せる在日本からの企業ホームページが多い。
最初に日本語版ホームページを作成し、翻訳した中国語版を
国別表示で切り替えさせている方式の多言語ホームページのこと。
これはまったくの逆効果。
① スピードが遅い → ページ離脱されやすい
ユーザーは表示スピードの遅いホームページにストレスを感じる。
↓
ページ表示を待って訪れてもらえたとしても、以下になりやすい。
・ 離脱する確率が上がる
・ ホームページの隅々まで閲覧されない
・ 問い合わせまでつながらない
・ 集客が伸びず、機会損失になる
② SEOが弱い → 検索エンジンがページを巡回しなくなる
検索エンジンにとって、ページ表示速度は年々重要になっている。
特に、百度の検索アルゴリズムは表示速度を最も重視している、
と言われているため、日本サーバーでは圧倒的に不利。
検索エンジンは以下のような表示速度が遅いページを巡回しない。
「サーバー負荷がかかり、クライアントのサーバーがダウンするページ」
↓
巡回されないホームページは、検索順位が上がることはない。
表示速度の遅い日本サーバーでの運営はすぐにやめるべき。
そのため、以下を強くおすすめする。
在中国ユーザーへ向けてのホームページは、香港サーバーや、
中国サーバーへ変えて、在中国法人独自に運営を行うこと。
3. コンテンツ内容 → 在中国ユーザーニーズと合致しているか
(Webコンテンツを作ってもうまく行かない原因と対策方法)
① 良質なコンテンツとはホームページの訪問者に価値を与えるもの
「人が求めているもの」ではなく、
自分の直感に頼ってコンテンツを作るのが、多くの失敗の原因。
↓
人が求めているものと、貴社が提供したいたいものの間には、
ギャップが存在することが多いため。
② コンテンツは、誰にどんなコンテンツを提供するかが大事
日本と中国では、事情や環境、法律などが異なる。
常に現地の人の役に立つものを知るための努力をすべき。
↓
そのために必要な努力は、在中国のお客様の声を聞くこと。
そして、メモる。社内でナレッジシェアする。
※ 日本本社のコンテンツを在中国ホームページにそのまま流用しない。
③ 一番刺さる(心を打つ)コンテンツのネタは、
現地(在中国)の営業マンが一番知っている。
「お客様の声」は、もっとも効果的な説得材料になる。
④以下の考え方により、検索1位を目指す
在中国ユーザーニーズを第一に考えた最も良いコンテンツを作る。
その先に、在中国での集客という成果がある。
4. 検索1位を獲得することの効果
【効果①】信用度が格段に高い
検索したユーザーへの「信頼度」が格段に大きくなる。
検索エンジン運営者は、検索への信用に関わるため、
以下が検索上位にならないように徹底管理している。
・ 詐欺まがいのホームページ
・ 内容の薄い(役に立たない)ホームページ
【効果②】集客力アップ
検索ユーザーは、検索上位に表示されているページを
「信用」し、時間をかけて読んでゆく。
↓
検索1位とは、以下。
・ ネット上の一等地に店を構えるのと同じ
・ 検索エンジンのお墨付きをもらう
・ ブランド力と、集客力をもたらす
【効果③】ブランド力アップ
以下ができると、企業がブランド化される
・ 検索で上位表示されているコンテンツがいくつもある
・ ホームページに専門的なコンテンツが蓄積されている
↓
・ 信頼できる企業として認知してもらえる
・ 何かあったときにはこの会社に相談しようと思う
【効果④】親近感が増す
上位表示されているコンテンツが多いと、
そのホームページをユーザーは何度も目にする。
↓
何だか知っている気になり、以下のイメージがつき、
企業の価値が高まっていく。
「このテーマと言えば、この会社」
5. コンテンツSEOを導入した企業のブランドは、
「業界の第一想起」になりやすい傾向がある
① コンテンツSEOを導入した企業ブランド
「第一想起」になりやすい。
何かが必要だと思い出すときに、
最初に思い起こしてくれる傾向が高い。
※ 第一想起とは、特定ジャンルの商材で最初にイメージされるブランドのこと
② お客様が在中国日系企業の場合、
メルマガは、顧客に繰り返し情報を提供し続けるため、
企業のブランドが第一想起になりやすい。
※ メルマガとは、既存の顧客情報(営業リスト)がある場合に、
顧客のメールアドレスを活用して定期的に一斉送信する手法
③ 企業のブランドが第一想起になると「指名検索」が増える
指名検索が増えると、検索エンジンでの信頼性が高まる。
↓
SEOに有利になるため、問い合わせなどの成果を獲得しやすい。
※ 指名検索とは、検索エンジンで企業名やブランド名を加えて検索を行うこと
グローバルで戦う在中国での営業は、
成約の可能性が高い「見込み客」の流出を防ぐ役割である以下が必要。
「定期的かつ継続的な見込み客の育成」
↓
2年間フォローし続けることは、なかなか困難な作業。
ニーズ違いやタイミング違いで一度漏れると、以後フォローしなくなるのが普通。
継続してフォローする方法は、メルマガが最適な手法。
見込み客の育成には、メルマガがやりやすく、効果的。
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