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【中国A88】 ホームページの制作工程は「家造り」にたとえると分かりやすい2022.12.16
1.ホームページ公開、運用に必要なものは、
厳密には違うが、以下のように例えることができる。
① レンタルサーバーは土地
家を造るには土地が必要なのと同様で、
ホームページ制作には、レンタルサーバーへの契約が必要。
土地も、広さや立地で価格が変わるように、
以下のように考えて、用途や予算でプランを考える。
・ 広さを容量
・ スペックを立地
※スペックとはサーバーマシンの性能。
立地が良いと交通の便が良いように、スペックが高いとページ表示が早い
② ドメインは住所
土地の場所は、住所で探すことが可能。
レンタルサーバーは IPアドレスという数字の羅列で表示されるため、
わかりやすくするために「ドメイン」が存在する。
③ 設計図(レイアウト図)
どんな家(デザイン)にしたいか、ヒアリングする
・ なぜこの家が必要でどのように暮らしたいか
・ 何階建てが良いか
・ 何部屋必要か など
ホームページ制作の場合も同様にヒアリングする。
・ 最終目的は何か
・ どのような内容を掲載したいのか
・ 自社で更新できるようにしたいか
その内容から設計図のように、レイアウト図を制作。
↓
どこに部屋を配置するかによって使い勝手が変わるのと同じで、
レイアウトデザインによって、ホームページの使い勝手が変わる。
④ デザイン案
家の外観がトップページ
↓
トップページのデザインはホームページの顔。
ファーストビューになり、全体の印象を決定させる。
外壁の種類、屋根の色、ドアや窓の位置などと同様に、
ヒアリングした内容を元にクライアントのイメージに制作していく。
Ⓐ 各お部屋はトップページ以下の各ページ
レイアウト図を元に各ページ(各お部屋)を作る。
壁紙の種類、ドアの位置、照明設置などと同じように、
それぞれのWebページを用意していく。
Ⓑ インテリアが文章や写真
デザイン段階でそれぞれの部屋に家具を配置した場合の
イメージする部分が、文章や画像。
Ⓒ 電化製品で快適にする
壁掛け大型テレビなどの最新の電化製品を使用するのと
同じように、ホームページの用途になる。
【例】以下が電化製品にあたる。
・ ページの最上部までなめらかにスクロールするボタン
・ お問い合わせフォーム など
JavaScriptというプログラミングにより、ユーザーがより快適になる。
2. ホームページ制作は大きく3つのフェーズに分かれる
【第1段階】提案フェーズ
① ヒアリング/調査
目的、ご希望、ご予算、現状の問題などをヒアリング。
・目標/ 企業理念/ 競合他社/ 運営体制 など
② 提案
ヒアリングした内容を調査を行い、
問題を把握し何をすべきなのか具体的な戦略を立て提案。
・コンセプト/ コンテンツ内容案/ お見積り など
【第2段階】制作フェーズ
【第3段階】メンテナンス(運用)フェーズ
・ 定期メンテナンス
・ アクセス解析
・ サーバーなどのバージョンアップ保守 など
3. ホームページの維持にはメンテナンスが必要
マンションが、戸建て住宅に対して利便で有利な点は、
以下を管理会社が適時行ってくれる所。
・ 共有部分の使い勝手
・ 不具合のメンテナンス
一般的なホームページも、放置してしまえば、どんどん劣化する。
デザインは約3年周期のため、古臭いホームページになりやすい。
4. ホームページ制作のメンテナンス費用とは
メンテナンス費用とは、
ホームページを運営していく上で必要な費用のこと。
① 家造りには以下があり、困ったときは管理人が対応してくれる。
・ マンションは月額の管理費
・ 分譲住宅は修繕積立金
↓
ホームページも基本的な「維持」だけでも、手間や時間が必要。
・ 困った時に対応する
・ 隠れ持っていた不具合を修繕する
② ホームページ作成後には、以下がかかる
「Webサービスの状態を向上するための維持費」
ホームページのメンテナンス費用は、家のメンテナンス費用に例えられる。
居住者が不便を感じたり、訪問者が不安・不信感を感じることもある。
そうならないために建物の安全性を維持し、資産価値を維持させる。
↓
ホームページも同様で、メンテナンス費用を支払うことで、
品質や安全性を維持したり、アクセス向上を行うことができる。
5. ホームページ運用にかかる費用
①維持費にはレベルがある
■ レベルA:管理費
トラブル対応、セキュリティ対策に備えるもの
↓
不具合時の対応依頼にかかる費用
ホームページの不具合は、以下につながるため、迅速に対応する。
・ 機会損失
・ 企業イメージの低下
■ レベルB :更新費用
コンテンツ発信していくもの
↓
コンテンツの追加・更新費用
ホームページの更新や、情報発信の代行 など
■ レベルC:運用費
アクセスを上げて集客に繋がるもの
↓
アクセス解析費用
SEO対策のコンサルティング費用
マーケティング費用(集客UPなどのコンサルティング)など
② レベルごとに、ホームページの活用度合いが変わり、
それに伴い費用と難易度も上がる。
③ メンテナンスを契約していない時のリスク
急なトラブルが発生した時に、基本的にはすぐには対応されない。
・ バグが原因でページが表示されない
・ デザインの崩れが起きた
そんな緊急トラブルにすぐに対応してもらうためにも、
保険のように考えて、メンテナンスは行うべき。
【弊社のメンテンナンス内容】
・Mini版 / Standard版 / Pro版は同⼀内容。
・テキストのみの更新作業は、回数無制限で⾏います
・画像の差し替え作業や、CMSの更新管理などの技術サポートに
ついては、作業時間2時間/⽉までで⾏います
※2時間/⽉以上の作業、またはレイアウトデザインの修正に
ついては別途⾒積りになります。
■メンテンナンス費⽤︓
Mini版、Standard版は、仮サーバーUP時から1年間は 0 元
Pro版は、仮サーバーUP時から1年間は 6,000元
2年目からは、Mini版、Standard版、Pro版共通で12,000元/⽉
CMSは、ホームページのコンテンツを更新するのが簡単で便利という
メリットがある反⾯、システムやプラグインの更新が必須になります。
CMSのバージョンが古いと脆弱性が⾒つかり、ホームページが、
攻撃されるリスクがあるため、最新のバージョンアップと、適切な
更新管理が必要になります。
ⓐ メモによる営業ナレッジ共有アプリ(HappyWork) ※無料
ⓑ クリック分析する一斉メール発信システム(HappyMail)
※ パッケージプラン申込者は1年間無料
6. メンテナンス費用無料の制作会社には注意
① 「メンテナンス費用無料」を謳うホームページ制作会社は、
一見お得に感じられるが、以下のような注意が必要。
・ 不具合が発生した時に、迅速なサポートは期待できない
・ 対応を依頼できても、高額な追加費用がかかる。時間がかかる
② ホームページのメンテナンス費用は「投資」と考える
ホームページは、目的を達成するための手段。
目的の達成を意識するのであれば、維持費は投資として捉える。
↓
ホームページは、メンテナンスすることにより、以下の効果を得る。
・ ホームページの公開状態を安定させる
・ しっかりした手入れによりストレスなく訪問できる
・ アクセス向上、集客力UP
メンテナンス費用は、トラブル時の命綱。
「できるだけ安く」が常に正解とは限らない。
「この記事についてのご意見をお聞かせください」ご意見を反映させてお役立ち情報を作成していきます。
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