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【中国B66】 低成長時代の企業ホームページで最も注力すべきはコンテンツ制作2023.09.07
1. 中国市場でホームページ制作をする時に知っておきたいポイント
①中国市場は、不動産バブル崩壊などの影響で低成長に陥っている。
このような環境では、日系企業は新たな営業戦略を取ることが必要。
その重要な施策の1つがホームページのリニューアル。
↓
ホームページは、以下のための重要なツール。
・自社商材を顧客に紹介する
・顧客とコミュニケーションする
・従来と異なる営業活動を行う
②低成長時代の中国市場でホームページを制作する時には、
普通のホームページ制作と比較して以下の環境の違いがある。
・顧客のニーズや要求が変化しやすくなる
・顧客の購買力や購買意欲が低下しやすくなる
・競合他社との競争が激化しやすくなる
③これらの違いに対応するためには、以下を最も重視する必要がある。
「ホームページを顧客にとって魅力的かつ有益なものにする」
2. ホームページを顧客にとって魅力的かつ有益なものにする方法
①ホームページを顧客にとって魅力的かつ有益なものにする方法は、以下。
・ホームページのデザインやレイアウトを工夫する
・ホームページのコンテンツや機能を充実させる
・ホームページのコミュニケーションや営業活動を最適化する
②上記の中で、特に重要な方法は「コンテンツ制作」
コンテンツ制作とは、
ホームページ上で自社商材に関する情報や知識、価値観などを
文章や画像などで表現し、顧客に提供すること。
③コンテンツ制作は、顧客に対して以下の目的で行われる。
・自社や商材に関する情報や知識、価値観を伝える
・自社や商材に対する興味や関心、信頼感、好感度を高める
・自社や商材に対する購買意欲や行動促進を引き出す
コンテンツ制作は、ホームページ制作の中で最も重要な部分であり、
ホームページの効果や成果を大きく左右する。
④しかしコンテンツ制作は、以下の課題も抱えている。
・時間やコストや人材などのリソースが必要
・市場や顧客のニーズや要求の把握、分析が必要
・競合他社との差別化や優位性の設定が必要
⑤これらの課題に対応するためには、以下の方法が有効。
・コンテンツ制作を定期的に行い、情報発信を継続する
・コンテンツ制作を計画的に行い、情報発信を最適化する
・コンテンツ制作を工夫的に行い、情報発信を差別化する
3.【方法❶】コンテンツ制作を定期的に行い、情報発信を継続する
①コンテンツ制作を定期的に行い、情報発信を継続するには、
以下の方法が有効。
・頻度やタイミングを決めて、スケジュール通りに実施する
・内容や形式を決めて、バリエーション豊かに実施する
・効果や反響を測定して、改善点や改善策を見つける
これらの方法を行うことで、
コンテンツ制作を効率的かつ効果的に行うことができる。
②コンテンツ制作を継続することで、以下のメリットがある。
・顧客に自社や商材に関する情報や価値観を定着させることができる
・顧客からのフィードバックや評価を得やすくなることができる
・顧客との関係性や満足度を維持しやすくなることができる
4.【方法❷】コンテンツ制作を計画的に行い、情報発信を最適化する
①コンテンツ制作を計画的に行い、情報発信を最適化するには、
以下を選択する方法が有効である。
・コンテンツ制作の目的や目標を明確にし、それに沿った内容
・コンテンツ制作のニーズを分析し、それに応じた内容や形式
②コンテンツ制作のターゲットやニーズを分析し、それに応じた内容や
形式を選択するには、以下の方法が有効。
・コンテンツ制作のターゲットは、自社商材の潜在的な顧客や
既存顧客であり、その属性や行動パターン、購買意向を調査し、
セグメント化する
・コンテンツ制作のニーズは、ターゲットが自社商材に対して
抱く問題や課題や疑問や関心であり、その傾向や変化、レベル
を分析し、優先順位をつける
・コンテンツ制作の内容は、ターゲットのニーズに対する解決策
や、付加価値、メリットであり、その内容を具体的かつ魅力的に
表現し、証拠や事例などで裏付ける
・コンテンツ制作の形式は、ターゲットの好みや感性に合わせた
文章や、画像などであり、その形式を効果的かつ工夫的に用いる
これらの方法を行うことで、
コンテンツ制作を計画的に行い、情報発信を最適化することができる。
③コンテンツ制作を最適化することで、顧客に対して以下のメリットがある。
・情報や知識や価値観を適切に伝えることができる
・興味や関心、信頼感、好感度を高めることができる
・購買意欲や行動促進を引き出すことができる
5.【方法❸】コンテンツ制作を工夫的に行い、情報発信を差別化する
①コンテンツ制作を工夫的に行い、情報発信を差別化することには、
以下の方法が有効。
・コンテンツ制作は、競合他社や新規参入者との差別化要素、
優位性を明確にし、顧客に訴求する
・コンテンツ制作は、自社商材に関連する業界動向や市場情報
を提供し、顧客に情報価値を提供する
・コンテンツ制作は、創造性や独自性、オリジナリティを発揮
し、顧客に驚きや感動を与える
これらの方法を行うことで、
コンテンツ制作を工夫的に行い、情報発信を差別化することができる。
②コンテンツ制作を差別化することで、顧客に以下のメリットがある。
・自社や商材の存在感やリーダーシップを示すことができる
・自社や商材の魅力や感情的なつながりを示すことができる
・自社や商材の付加価値や競争優位性を示すことができる
不景気時代の中国市場でホームページ制作をする時には、普通の
ホームページ制作と比較して、以下が最大の違いになる。
「定期的にコンテンツ制作をして、情報発信することに力を入れること」
「ピンチはチャンスなり」です。
不景気の今こそ、大きく変える営業施策を起こすチャンスです。
※弊社では、コンテンツの制作代行を行っております。
①日本語にてコンテンツを提案し、内容確認後に納品いたします。
初回のみ日本語のコンテンツを2案提案し、選択いただきます。
②1,000元/1記事単位で承ります(1記事は4000文字まで)。
コンテンツを作れない方、作ってもらいたい方はご相談ください。
「この記事についてのご意見をお聞かせください」ご意見を反映させてお役立ち情報を作成していきます。
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