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【中国B84】 今後、自社作成で行う「オリジナルコンテンツ作成」の重要性2023.11.12
1. 今後広がるオリジナルコンテンツ作成の重要性
①ホームページは、貴社の顔とも言える重要なツール。
しかしホームページ制作において、どのようなコンテンツを作るのか、
どのようにコンテンツを継続して作り続けていくのか、ということに、
十分な注意を払っている日系企業は少ないのではと思われる。
②今までの多くのホームページ制作会社の考え方
お客様から提供されたテキストとグラフィックデータを元に、
お客様の指示通りに、忠実にデザインする方法が多かった。
カタログやパンフレットを元にして、見栄えの良いデザインに注力する
というのが、過去の一般的だった方法。
↓
しかし、この方法では以下のホームページ本来の目的が達成できない。
「お客様に貴社商材の価値を伝えること」
2. 今までのホームページ制作方法で生じる問題
【問題❶】以下の問題が目立つようになるケースがある。
・使い勝手の悪さ、導線の悪さ
・スマホ対応の不備
・Webページ内の文章の量と質の低下
・Webページ表示速度の遅さ など
【問題❷】これらはお客様がホームページを離脱する原因となる
①カタログやパンフレットの内容をそのままホームページに載せること
は、お客様に新鮮味や興味を持たせることができない。
お客様は、すでに見たことのある情報には飽きてしまっている。
②カタログやパンフレットの内容は、貴社商材の特徴や機能を紹介する
ことはできても、お客様に以下のことを伝えることができない。
・ どのようなメリットがあるのか
・ どのように使えるのか
・どのように感じるのか
↓
お客様は自分にとって、常に新鮮で役に立つ情報を求めている。
カタログやパンフレットの内容をそのままホームページに載せる制作方法はやめるべき。
3. お客様に貴社商材の価値をいち早く伝えることができる方法
①それは、最初からオリジナルコンテンツを作る体制の中で、
ホームページ制作をすること。
オリジナルコンテンツとは、貴社商材に関する、
独自の視点や知識、経験、情報を元に作られたコンテンツのこと。
②オリジナルコンテンツは、以下の効果がある。
【効果❶】コンテンツSEOにより、訪問者が求める情報を探しやすくなる
・コンテンツSEOとは、コンテンツの内容や構造、キーワードなどを
最適化することで、検索エンジンにより高く評価され、検索結果の
上位に表示されるようにすること。
・コンテンツSEOを行うことで、お客様が貴社商材に関するキーワード
で検索したときに、貴社のホームページが見つかりやすくなる。
【効果❷】メルマガのコンテンツを同時に作成することができ、
メールの文章からホームページ上のコンテンツへ導くことができる
・メルマガには以下の方法がおすすめ。
「コンテンツの一部や要約を掲載し、詳細はホームページに誘導する」
↓
これにより、お客様はメルマガからホームページにアクセスし、
貴社商材に関する情報を深く知ることができる。
メルマガは、お客様とのコミュニケーションを継続するための有効な手段になりうる。
【効果❸】ホームページ上でコンテンツをリスト化することにより、
他のコンテンツを見てもらうことができる
・コンテンツをリスト化することにより、訪問者は自分の興味や関心に
合ったコンテンツを見つけやすくなる。
・訪問者は1つのコンテンツを見た後に、他のコンテンツにも目を通す
↓
これはお客様の滞在時間を延ばし、理解を深めることがしてもらえる。
貴社商材に対する理解を深めることに繋がる。
【効果❹】ランキングリストを掲載することにより、
他の訪問者が何を見ているか、何に興味があるのかわかる
ホームページには、コンテンツの閲覧数を元にした
ランキングリスト(人気情報ランキング)を掲載することをお勧めする
↓
これにより、お客様は他の訪問者が何を見ているか、
何に興味があるかを知ることができる。
これは、お客様の好奇心を刺激し、
自分も同じページを見てみたいと思わせることに繋がる。
【効果❺】コンテンツを検索することにより、自分の探したいコンテンツを見つけやすくなる
ホームページには、コンテンツを検索できる機能を設置することがお勧めする
↓
お客様は、自分の探したい「キーワードでコンテンツ検索」
ができることにより、お客様のニーズに応えることに繋がる。
4. 失客リストや休眠リストからハウスリストに整理するのに有効な方法
①それには、貴社商材の価値やメリットを再認識させる必要がある。
しかし口頭や文章だけで伝えるのでは、お客様に十分に伝わらない可能性がある。
↓
そこで、おすすめするのは、数字や統計データを用いて、
貴社商材の価値やメリットを証明するという方法。
数字や統計データとは、貴社商材の性能や品質、効果や効率、市場シェア、
競合優位性などの客観的な指標やデータのこと。
②数字や統計データを用いることで、以下の効果が期待できる。
・お客様にとって信頼できる情報源となる
・事実に基づくため、信頼感や安心感を高めることができる
・お客様にとって説得力のある情報となる
・貴社商材の価値やメリットを具体的に示すことができるため、
貴社商材に対する興味や関心を高めることができる
③数字や統計データを用いることは、コンテンツの作成にも役立つ。
・コンテンツの内容や構造を補強することができる
・コンテンツのキーワードやタイトルを決めることにも参考になる
・コンテンツの品質や効果を検証することにも活用できる
↓
数字や統計データを用いることは、コンテンツの作成を
より簡単に、より効率的に、より効果的にすることに繋がる。
5. 社員がプレゼン資料作成する時の2次利用コンテンツ
①オリジナルコンテンツは、お客様の声や実績事例、数字や統計データ
などの第三者の意見や証拠を紹介することができる。
・オリジナルコンテンツは、社員がプレゼン資料を作成する時にも活用することができる
↓
オリジナルコンテンツをプレゼン資料に取り入れることで、以下の効果が期待できる。
・プレゼン資料が充実し、見やすくなる
・オリジナルコンテンツは、貴社商材に関する豊富な情報や知識を提供することができる
②これにより、プレゼン資料が視覚的に魅力的になり、お客様の注意を引くことができる。
・プレゼン資料が苦手な方や不得意な方でも、社員全員が効果的に作ることができる
・プレゼン資料が客観的に貴社商材の価値やメリットを証明することができる
↓
【効果❶】プレゼン資料が感情や共感を呼び起こす
・コンテンツは、貴社商材に関する感情や共感を表現することができる
・コンテンツを掲載することで、プレゼン資料が感情や共感を呼び起こすことができる
・コンテンツは、お客様のニーズや課題、解決策や効果、感想や評価などのストーリーを描くことができる
・これにより、プレゼン資料がお客様の心に響くことができる
【効果❷】コンテンツは、貴社商材に関する独自の視点や経験を反映することができる
・プレゼン資料にコンテンツを掲載することで、プレゼン資料が信頼性や説得力を高めることができる
・コンテンツは、貴社商材の価値やメリットを証明する数字や統計データを補足することができる
・これにより、プレゼン資料が客観的に貴社商材の価値やメリットを伝えることができる
6. オリジナルコンテンツは、ホームページ制作だけでなく、
プレゼン資料作成にも大きな効果をもたらすことができる。
・しかしオリジナルコンテンツの作成には、多くの時間や労力がかかる
・オリジナルコンテンツの作成には、専門的な知識や技術が必要である
⬛ 弊社では、非対面営業支援 出向代行業務を行っています
【サービス❶】コンテンツを作る体制作り(担当者の育成)
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・コンテンツ作成に関する基礎知識や方法を分かりやすく説明します
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【サービス❷】コンテンツの作成
・貴社商材に関するオリジナルコンテンツを作成します
・貴社商材の価値やメリットを的確に伝えます
・コンテンツのキーワード、内容や構造、文章を最適化します
【サービス❸】非対面営業支援 出向代行業務(5,000 元 / 月)
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