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【中国C13】 2024年版 中国市場でのブランディング戦略と プロモーション方法2024.01.12

 

 

 1. 中国市場の中での日本ブランド

①中国市場には、以下のような特徴や課題がある。

　　・購買者のニーズや嗜好が多様で変化が激しい
　　・競合商品や模倣品が多く出回っている
　　・オンラインメディアやECプラットフォームが発達している
　　・日本ブランドというだけで売れる時代はとっくに終わっている

 

 

②日系企業は、これらの状況の中で、
商材の価値で勝負しなければいけない状況になっている。

自社や商材の価値を認知してもらい、ブランドイメージを高める
ために、しっかりとした「ブランディング戦略」が必要。

ブランディング戦略とは、
購買者が抱く自社や自社商材のイメージをあらかじめ定めて、
ブランディング化しつつ、認知拡大を狙う戦略を指すこと。

 

 

③一方、日本では有名であっても、国際的にはあまり有名では
ない日系企業が、中国市場で自社商材を販売しようとした場合、
中国購買者にとって具体的にどんなメリットがあるのかを情報
発信しない限り、売上拡大は難しいと予想される。

 

 

 

 2. 中国市場での日系企業のブランディング戦略の必要性

中国市場には、中国購買者のニーズに合わせた多種多様な商品が
多く出回っているため、以下を戦略的に考えることが重要なカギを握る。

  ・中国購買者に与えるブランドイメージを明確にする
  ・中国購買者にとっての商材価値を広めること
  ・中国購買者とコミュニケーションを取ること

 

 

【カギ❶】中国購買者に与えるブランドイメージを明確にする

①ブランディング戦略を行う上で、まず重要なのは、
自社や商材が中国購買者にどのようなイメージを与えるかを明確にすること。

ブランドイメージとは、購買者がブランドに持つ感情や印象のこと。
ブランドの価値や魅力を表すものになる。

 

 

②ブランドイメージが良ければ、
購買者の信頼や満足度が高まり、リピートや口コミの促進に繋がる。

逆にブランドイメージが悪ければ、購買者の離反や不満の拡散に繋がる。

 

 

③ブランドイメージを明確にするためには、自社や商材の強みや
特徴を明確にし、それを伝えるコンテンツを作ることが重要。

例えば、日系企業の場合、コンテンツ化することにより、
以下の強みや特徴をアピールすることができる。

　　・高品質や高性能な商品
　　・精密や繊細な技術やデザイン
　　・信頼や安心感のあるサービスやアフターサービス
　　・環境や社会に配慮した取り組みや商品

 

これらの強みや特徴を、ブログ（お役立ち情報）やSNSなどの
オンラインメディアで発信することで、ブランドイメージを形成させる。

 

 

【カギ❷】中国購買者にとっての商材価値を広めること

①ブランディング戦略を行う上で、次に重要なのは、
自社や商材の価値を中国購買者に広めること。

商材価値とは、購買者が商材に対して感じる利益や満足感のこと。
ブランドの競争力や差別化に影響する。

商材価値が高ければ、購買者は高い価格でも購入する意欲が高まる。
逆に、商材価値が低ければ、購買者は安い価格でも購入する意欲が低下する。

 

 

②商材価値を広めるためには、自社や商材が中国購買者の
ニーズや問題をどのように解決するかを情報発信することが重要。

例えば、日系企業の場合、コンテンツ化することにより、
以下のようなニーズや問題を解決することができる。

　　・品質や性能にこだわりたい
　　・精密や繊細な技術やデザインを求める
　　・信頼や安心感のあるサービスやアフターサービスを望む
　　・環境や社会に配慮した取り組みや商材を支持する

 

 

③これらのニーズや問題を解決することを、
ブログ（お役立ち情報）やSNSなどのオンラインメディアで
情報発信することで、商材価値を伝えていく。

 

 

【カギ❸】中国購買者とのコミュニケーションを取ること

①ブランディング戦略を行う上で、最後に重要なのは、
中国購買者とコミュニケーションを取ること。

コミュニケーションとは、ブランドと購買者の間の情報や感情のやりとりのこと。
ブランドの関係性やロイヤリティを構築するために必要。

 

 

②コミュニケーションが良ければ、購買者はブランドに対する
信頼や満足度が高まり、リピートや口コミの促進に繋がる。

逆に、コミュニケーションが悪ければ、購買者はブランドに対する
不信や不満が高まり、離反や悪評の拡散に繋がる。

コミュニケーションを取ることで、購買者のニーズを把握し、
ブランドの改善や関係性の強化に役立てることができる。

 

 

③コミュニケーションを取るためには、ブログ（お役立ち情報）や
SNSなどのオンラインメディアを活用することが効果的。

購買者とのコミュニケーションを取ることで、
ブランドと購買者の間の信頼や満足度を高めることができる。

 

 

 

 3. ブランディング戦略のメリット

      ・他社との差別化
      ・顧客のロイヤリティ獲得（忠誠心の獲得）
      ・高い価格設定（価格競争に巻き込まれない）
      ・幅広い購買者へ認知（ファンからの紹介）

 

【メリット❶】他社との差別化

①ブランディング戦略をしっかり行えば、自然と類似商材との違い
が明確になり、結果として、他社との差別化ができるようになる。

中国では、中国ローカル企業のみならず、米国などの国外企業
の類似商品が中国市場に投入されているケースがあるため、
日本よりも競争が激しいケースがある。

 

 

②競争が激しい状態であっても、ブランディング戦略により、
差別化を行い、中国購買者にうまく訴求できれば、売れる見込みは出てくる。

そのためには、自社や商材の強みや特徴を明確にし、
「それを伝える質の高いコンテンツ」を作ることが重要。

 

 

【メリット❷】顧客のロイヤリティ獲得

①ブランドへの結びつきや忠誠心が強くなると、
そのブランドに対する良好なイメージが確立されていく。

結果として、顧客のロイヤリティを獲得することができるようになる。
ロイヤリティとは、顧客が自分の好みや価値観に合ったブランドを
選び、継続的に購入したり、他の人に紹介すること。

 

 

②ロイヤリティの高い顧客は、以下。

・リピート率が高く、口コミ効果も期待できる
・ブランドに対する信頼感が高いため、新商材にも積極的にトライしてくれる

ロイヤリティを獲得するためには、
顧客のニーズや問題を解決するだけでなく、
「感情や価値観に訴えるコンテンツ」を作ることが必要。

 

 

【メリット❸】高い価格設定

ブランディング戦略が成功すると、価格競争に巻き込まれにくくなり、
結果として、高い価格設定が容易になる。

ブランディング化し、顧客からのロイヤリティ獲得ができれば、
ある程度高い価格帯でも購入してくれる顧客層の構築に繋がり、
無理してまで価格を低くする必要はなくなる。

 

 

【メリット❹】幅広い購買者へ認知

①会社や商材へのロイヤリティを持つファンが増えれば、
そのファンの周りへの紹介により、さらに幅広い層への認知が可能になる。

中国では、商材を購入する際、口コミや購入者からの評価を
日本以上に重視するため、「購入者であるファンの紹介」こそが
認知拡大に大いに役立つ。

 

 

②認知度が高まれば、自然と購入者も増えていく。
また、認知度が高いと、ブランドの権威性や信頼性も高まる。

認知度を高めるためには、質の高いコンテンツを作成して、
ブログ（お役立ち情報）で情報発信することが効果的。

 

 

 

 4. ブランディングを成功させるには

ブランディングを成功させるには、
効果的なプロモーション方法を選択し、実行する必要がある。

 

①中国BtoB企業向けのブランディングの具体的な施策として、
抖音（Douyin）、1688.com、愛采購（AiCaiGou）の
３つのプラットフォームの活用法をお話する。

 

 

②これらのプラットフォームは、中国の最新トレンドや市場動向に
合わせて、広く効率的にプロモーションを行うことができる。

【施策❶】抖音を使ったプロモーション

抖音とは、15秒から60秒の動画を
投稿や視聴ができるショートビデオアプリのこと。
企業のネット広告においても、中国でNo.1のシェアを占める。

 

抖音を使ったプロモーションのメリットは、以下。

・動画は静止画やテキストよりも視覚的に訴求力が高く、
ユーザーの感情に訴えることができる
・動画はシェアやコメントなどのインタラクションが多く、
口コミ効果や拡散効果が期待できる
・動画はユーザーの嗜好や関心に合わせて配信されるため、
ターゲットとなる顧客に効率的にアプローチできる

 

 

【施策❷】1688.comを使ったプロモーション

1688.comは、Alibabaの中国国内版で、
中国最大の中国国内卸売プラットフォーム。

中国国内のBtoB取引を前提にしており、
中国市場へ商材を販売したいという場合に適している。

 

1688.comを使ったプロモーションのメリットは、以下。

・中国国内のバイヤーが多数を占めるため、純粋に中国市場を狙える
・運用コストが安く、敷居が低いため、小さな取引から始められる
・Alibabaと連携しており、グローバル市場への展開も可能

 

 

【施策❸】愛采購を使ったプロモーション

愛采購とは、百度傘下のBtoBのECプラットフォーム。

サイトの作りや機能が1688.comと似ているため、
1688.comとよく比較され、中国では歴史が浅く、
成長性の高いプラットフォームとして期待されている。

 

愛采購を使ったプロモーションのメリットは、以下。

・運営料金は1688.comとほぼ同じ
・検索量で圧倒的優位性があり、百度の巨大な流量を利用できる
・成長性が期待されており、競合が少なく、新規参入のチャンスがある

 

 

 

 

 

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