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【中国D65】 中国人の購買担当者が「百度による検索」を頻繁に行う理由2024.10.03
1. 中国市場におけるマーケティング戦略
①中国BtoB企業を対象にしたマーケティング戦略
を考える際に「百度の利用」は避けて通れない。
百度は、中国最大の検索エンジンであり、
多くの中国人購買担当者が日常的に利用している。
②今回は、彼らが百度を使う理由についてお話する。
2. 中国人購買担当者が百度を使う理由
【理由❶】圧倒的な市場シェア
①百度は、中国検索エンジン市場で約70%のシェアを占めている。
その影響力はGoogleが世界市場で占めるシェアに匹敵する。
↓
この圧倒的な市場シェアは、百度が、
中国のネット環境に最適化されていることに起因している。
②具体的には、「中国語の検索クエリ」に対して、
非常に高い精度で結果を返すことができ、ローカル
な情報や、企業情報を迅速に見つけることができる。
検索クエリとは、ユーザーが検索エンジンで入力した語句や文章のこと。
(例❶)ある製造業の購買担当者が、
新しい部品供給業者を探しているとする。
この場合、百度を使えば、地域に根ざした企業や、その
評価、製品の詳細情報を簡単に見つけることができる。
【理由❷】法規制への準拠
①百度は、中国の法規制に準拠している。
これにより、企業の購買担当者は、安心して情報
を検索し、必要なデータを収集することができる。
②ユーザーのプライバシーやデータ保護に関する規制
も守られているため、企業の購買担当者は、安心して
情報を検索し、必要なデータを収集することができる。
これにより、企業は「効率的かつ安全に情報を」
収集し、ビジネスの意思決定を行うことができる。
【理由❸】自然な選択
①中国におけるネットユーザーの大多数が百度を
利用して情報を検索しているため、中国人の購買
担当者も「自然と身近な百度を使う」ようになる。
②百度の検索エンジンは、特にBtoB企業にとって非常に有用。
例えば、ある企業が新しいサプライヤーを探している場合、
百度を使えば、地域に根ざした企業やその評価、製品の詳細
情報を簡単に見つけることができる。
③百度の検索結果には、企業の公式サイトだけでなく、
業界のフォーラムや、レビューサイトなども含まれる
ため、購買担当者は多角的な情報を得ることができる。
これにより、企業は、より信頼性の高い
情報を元に意思決定を行うことができる。
3. 中国人の購買担当者が百度を利用する理由
①中国BtoB企業の購買担当者が百度を利用する理由を
まとめると、以下が挙げられる。
・高い検索精度
・ローカル情報へのアクセスの容易さ
・法規制への準拠
・中国の大多数が身近に利用する
②これらの要素が組み合わさることで、百度は、
購買担当者にとって最も信頼できる情報源となっている。
結果、百度の圧倒的な市場シェアと信頼性は、
企業の「購買活動を支える強力な基盤」となっている。
4. 中国のネット環境と規制
①中国のネット環境は、独特であり、
多くの海外サービスが規制されている。
例えば、Googleなどの主要な海外サービスは、
アクセスが制限されており、これにより「百度」
が中国での情報検索の主要な手段となっている。
②百度は効果的な広告プラットフォームとしても
機能しており、企業は、ターゲット顧客に対して、
効果的にアプローチすることができる。
特にBtoB購買担当者は「業務上必要な情報」を迅速
に得るために、信頼性の高い国内サービスを利用す
る傾向がある。
↓
中国での情報検索方法として「百度」の他に、
信頼性の高い国内サービスが無いとも言える。
5. モバイル利用の普及
中国では、スマホの普及率が非常に高く、
モバイルデバイスからのネット利用が多く行われている。
百度はモバイル検索に最適化されており、購買担当者が、
移動中でも簡単に情報を検索できる環境を提供している。
6. 百度の広告機能
①百度は、広告機能も非常に充実している。
特に検索連動型広告(SEM)は、企業が自社商材を効果的
に、プロモーションするための強力なツールとなっている。
SEM(検索連動型広告)とは「Search Engine Marketing」の略で、
検索エンジンから自社サイトへの訪問者を増やすマーケティング手法のこと。
↓
検索連動型広告は、商品ジャンルへの興味・関心が高く、知識も持って
いて「商材の比較検討をしている段階の人たち」にアプローチする手法。
より的確にニーズのあるユーザーに直接届け、問い合わせなど
の成果を出すためには、検索連動型広告が大変効果的と言える。
(例❷)ある電子部品メーカーが、百度のSEM
を活用して広告キャンペーンを展開したとする。
このメーカーは、特定の業界や地域に絞った広告を
配信することで、ターゲット顧客に対して効果的に
アプローチした。
↓
結果、広告のクリック率が大幅に向上し、
問い合わせが格段に増えた。
②百度の広告機能は、企業が、
「自社のブランド認知度を高める」にも有効。
例えば、ある企業が新製品を市場に投入する際、
百度の広告を利用して広範なユーザーに情報を
届けることができる。
↓
これにより、製品の認知度が向上し、販売促進にも繋がる。
③百度の広告プラットフォームは、企業が広告キャン
ペーンの効果をリアルタイムでモニタリングし、必要
に応じて調整することができる点も魅力である。
例えば、広告のクリック率やコンバージョン率を分析し、
効果が低い場合はキーワードや、ターゲティング設定を
見直すことで、より効果的な広告運用が可能となる。
7. 百度の信頼性とブランド力
①百度は、中国国内で非常に信頼されているブランドである。
その信頼性は、BtoB企業の購買担当者
にとって、重要な要素となっている。
②購買担当者は、業務上の重要な決定を行う際に、
「信頼性の高い情報源から情報を得ること」を重視
しており、百度はその要件を満たしている。
例えば、ある製造業の購買担当者が新しい部品供給業者
を探している場合、百度を利用することで信頼性の高い
情報を迅速に得ることができる。
(例❸)ある電子部品メーカーが百度を利用して、
新しいサプライヤーを見つけたケースがある。
このメーカーは、百度の検索結果を基に複数の候補を
比較検討し、最終的に最も信頼性の高いサプライヤー
を選定することができた。
↓
百度は、購買担当者にとって非常に有用なツールで
あり、その信頼性は業務の効率化にも寄与している。
③百度の信頼性とブランド力は、中国国内
での圧倒的な市場シェアにも表れている。
多くの中国人ユーザーが、百度を利用して情報を検索して
いるため、購買担当者も自然と百度を利用するようになる。
8. まとめ
①中国BtoB企業を対象にしたマーケティング戦略
を考える際には「百度の利用」は非常に重要です。
百度は圧倒的な市場シェアを持ち、多機能で利便性が高く、
信頼性のある情報源として購買担当者に利用されています。
↓
結果、百度を活用することで、中国の購買担当者に
効果的に直接アプローチすることが可能になります。
②百度は、過去に良くない噂が、
誇張され過ぎることがありました。
それを真に受けて、日本人の方は、百度に対して、
悪い印象を持っている人が少なくありません。
↓
しかし、上記でお話したように、百度社は、
信頼性の高い中国に根ざしたビジネスを行っています。
③百度の利用は、中国BtoB企業の購買担当者にとって、
その信頼性と利便性は「業務の効率化」や「意思決定の
質を向上させる」ための強力なツールとなっています。
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