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【中国A67】 コンテンツSEOを早く始めた在中国企業は明るい未来が開ける2022.09.11
1. BtoB企業が今 「コンテンツSEO」 を始めるべきこれだけの理由
【理由①】 BtoB商材は高価格であるため
・ 即決で購買を決定することがない。
顧客側は以下を検討する必要がある。
「価格に見合ったリターンが自社にもたらされるかどうか」
・ 慎重なプロセス(段階別の行動)が求められる。
購買関与者であるキーマンが複数になり 「失敗できない」
というプレッシャーが強くなった。
↓
見込み客が十分に検討できるように、
お客様のプロセスに応じて異なる情報を提供する必要が出てきた。
コンテンツSEOとは、検討材料となるコンテンツを通して、情報発信していく営業手法のこと。
【理由②】 BtoB商材は認知度を獲得しづらい
BtoB商材は、一般的に認知度が高くない。
↓
見込み客は自力で情報収集して、商材までたどり着く必要がある。
【例】認知度の低い商材について調べる見込み客は、以下のように、
商品名でなく商材に関連しそうなキーワードで検索するケースが多い。
半導体機械のセンサー部品が欲しい
↓
最適な商品がわからない
↓
「上海 半導体機械 センサー」で検索する
↓
上位表示されたページをチェックする(比較検討する)
コンテンツSEOは、認知度が低い商材でも成果を出すことが可能。
【理由③】 検索エンジンの評価基準 「YMYL」 の考え方
「YMYL」 とは、Your Money or Your Lifeの略。
つまり、ユーザーのお金や人生に関わりが深い情報に対して、
「正確性・信頼性」 を重視するということ。
【例】素人が医療を語るコンテンツと、医師免許を持った人が医療を語る
コンテンツとでは、後者の方が信頼性や正確性は高いと判断される。
【理由④】 ROIの悪化を気にすることなく、潜在顧客の開拓ができる
潜在顧客を獲得する手段の一番は、知識・教育系のコンテンツ。
↓
商材の売り込みではなく、以下に特化したコンテンツ。
「自社の事業と関係する情報・知識・ノウハウ」
知識・教育系コンテンツのメリットは、以下。
「潜在顧客を含めて、非常に幅広い層と接点を持てること」
ROIとは、投資利益率のこと。投資した費用に対してどの程度利益が出たのかを表す。
【理由⑤】 顧客育成(リードナーチャリング)を自動的に進めてくれる
訪問者にとってのコンテンツは、すぐに成果につながらなくても、
顧客にニーズを自覚させ、段階的に購入を促す効果が見込める。
顧客育成効果をリードナーチャリングと呼ぶ。
【理由⑥】 コンテンツを充実すれば、社員の業務効率化にもつながる
問い合わせをしてくるお客様は、
事前にホームページの情報をチェックしてから、アクションを起こす。
↓
質問のポイントが明確になり、購買までの意思決定が高速化する。
【理由⑦】 訪問者の信頼度が増し、問い合わせの確率がアップする
・積極的に情報発信している方が、以下に感じやすい。
「相談した際も、親身になって対応してくれそう」
・豊富な知識と経験を備えていることが見て取れるため、
プロフェッショナルとしての信頼感が湧いてくる。
【理由⑧】 価格競争からの脱却が期待できる
以下のように顧客にイメージしてもらうことで価格競争から脱却できる。
「少し価格が高くても、ここはクオリティが高い仕事をしてくれそう」
2. コンテンツSEOは集客力が安定しやすい理由
【理由❶】 ペナルティを受けない
コンテンツSEOは小手先のテクニックを使わないため、以下。
・ ペナルティを受ける確率が低い
・ 検索順位が大きく下がることがない。
【理由❷】 キーワードに多様性があるため集客数が安定する
1つのワードから成るビッグキーワードは、検索回数が多い。
ライバルページの数も膨大のため、検索上位を獲るのが困難。
コンテンツSEOは、
スモールキーワードを多数蓄積することで集客増加を狙う手法。
↓
【スモールキーワードの長所】
・ 検索回数は少ないが、検索上位を獲りやすい
・ 着実に集客できる
・ ライバルページが非常に少ないため、検索上位を獲得しやすい
検索順位で10位以内(1ページ目)に入れる確率が高まる
【理由❸】 スモールキーワードでは検索キーワードが具体的な分、
以下の効果がある。
・ 検索ユーザーの本気度が高い傾向にある
・ 検索ユーザーのニーズと、自社商材の合致度が高くなる
↓
スモールキーワードで獲得する訪問者は、ビッグキーワードより、
お問い合わせなどの成果を獲得できる確率は高い。
【理由❹】 多様なキーワードで集客するコンテンツSEOは、
1つのキーワードの検索順位が落ちても、全体のダメージは少ない
コンテンツSEOでは、多様な検索キーワードに対し、
コンテンツという答えをそれぞれ多数用意することで集客を狙う。
↓
集客に貢献するキーワードは、自然と多種多様になる。
集客できるキーワードが多くなれば、以下が起きてもアクセス数が安定する。
・ 検索エンジンのアルゴリズム変更
・ ライバルページの登場による集客力低下
多くの種類のスモールキーワードで集客しているホームページの場合、
そのうちの1つのキーワードの順位が下落しても、
残りの多くのキーワードは無事のため、アクセス数にはほとんど影響がない。
3. コンテンツSEOは2次利用がしやすい
先にWebコンテンツを作成し、パンフレットやカタログを作る方が良い。
【Before】 パンフレットやカタログからホームページを作成した
しかし、今は以下の理由で不適切な方法になった。
・ コンテンツの量が圧倒的に少なくなる
・ 日本本社は現地(中国)のお客様の声を知らない
・ 検索されやすい下層ページを上手に使いこなせない
・ 主語が商材になり、メリットだけを訴求している
【After】 Webコンテンツ作成後、営業資料を作る方がベスト
主語をお客様にし、ベネフィットをコンテンツの肝にできる
↓
作成したWebコンテンツは、以下の場面で2次利用ができる。
・ 会社案内パンフレット
・ 商談やプレゼン
・ 商品・製品カタログ
・ SNS投稿のネタとして活用できる(拡散されやすい)
4. コンテンツSEOを早く始めた在中国企業ほど、以下の未来が開ける
・ 資産化される在中国コンテンツが多いほど、他社が追いつけない
↓
・ 長期にわたり、検索結果で上位表示を独占できる可能性が高くなる
・ 1年後・3年後には、中国での集客力に圧倒的な差が生まれる
・ 専門ページによる競合他社との差別化で、価格競争からの脱却ができる
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