上海物来喜電子商務有限公司

【中国B19】 オウンドメディア化は在中国日系企業の有望な経営施策になる2023.04.23

 

 

 1. 前回のお役立ち情報でご紹介した在中国日系企業の情報発信

 

現在、在中国日系企業の情報発信は非常に少ない状況です。

特に、有名企業でない日系企業、有名企業でも幹事会社でない、
中国支社ではほとんど情報発信されていません。

 

だから、ほとんどの在中国日系企業が実施していないホームページの
オウンドメディア化は伸び代のある実施すべき有望な施策と言えます。
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特に、以下の分野でのオウンドメディア化したコンテンツ作成は、
大変作りやすく、今後の情報発信の狙い目になります。

・ お役立ち情報（自社商材に関連する、主に顧客向け記事）
・ オープン社内報（共感を得る、主に社員や読者向け記事）
・ 採用ページ（共感を得る、主に転職希望者向け記事）
・ トップメッセージ（信用を得る、すべての人向け記事）

 

全部実施する必要はありません。
得意な分野、発信しやすい分野から取り組んでみてください。

 

 

 

 ２. ホームページをオウンドメディア化する理由
（在中国日系企業にとって有益な情報を発信する理由）

 

①オウンドメディアの目的は、以下。

・ 自社商材をユーザーに理解してもらうこと
・ ユーザーが、知りたい情報を掲載すること

 

②オウンドメディアは「自社ホームページ」と違って、以下。

・ 情報を発信することを目的としていること
・ 自社商材に関係することでなくても掲載しやすいこと

 

③オウンドメディアは、以下に有効。

　　　　　・ 顧客の獲得
　　　　　・ 社員への求心力
　　　　　・ 優秀人材の獲得
　　　　　・ 企業・商品のブランディング

今や広報にとどまらず経営戦略における重要なツールの一つとなっている。

 

 

 

 ３. オープン社内報は社員や読者に向けて共感を得ることが重要

①共感とは

相手の気持ちや立場に寄り添い、信頼感や親近感を生むこと。
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共感を得ることで、社員や転職希望者は、
「自分が働きたい企業」として、自社を認識しやすくなる。

 

共感を得ることで、以下ができるようになる。

・ 社員は自社への帰属意識やモチベーションを高める
・ 読者は自社への興味や関心を高める

 

 

 

②オープン社内報において共感を得る方法

【方法❶】社員の声や事例を紹介する

・ 社員の仕事内容や成果、挑戦や失敗、学びや感想を紹介

・ 社員の趣味や特技、オフタイムの過ごし方を紹介

 

理由は、社員の声や事例を紹介することで、
社員や読者が共感や感動を覚えることができるため。

 

 

【方法❷】社内の雰囲気やカルチャーを伝える

・ 社内のオフィスや職場環境、働き方や評価制度を紹介

・ 社内のイベントやコミュニティ、ボランティア活動を紹介

 

理由は、社内の雰囲気やカルチャーを伝えることで、
社員や読者が自社に対する理解や親近感を深めることができるため。

 

 

【方法❸】社外の話題やトレンドに触れる

・ 自社の業界や市場の動向や課題、
社会的なテーマやニュースについてコメントする

・ 自社商材がどのように関係しているかを示す

 

理由は、社外の話題やトレンドに触れることで、
社員や読者が自社に対する関心や興味を高めることができるため。

 

 

 

 4. 採用には転職希望者に向けて共感を得ることが重要

 

採用において共感を得る方法は、以下。
【方法❶】転職希望者のニーズや課題を把握する

・ 転職市場の動向や求人サイトの分析、アンケートやインタビューで、
転職希望者のニーズや課題を調査する

 

理由は、転職希望者のニーズや課題を把握することで、
自社がどのように解決できるかを明確に伝えることができるため。

 

 

【方法❷】転職希望者の視点に立って情報発信する

・ 自社の採用ページやオウンドメディアなどで、
転職希望者が知りたい情報や気になる情報を提供する

・ 自社の魅力や特徴を伝える時にも、
転職希望者がどのように感じるかを想像しながら表現する

 

理由は、転職希望者の視点に立って情報発信することで、
自社への興味や関心を高めることができるため。

 

 

【方法❸】転職希望者とのコミュニケーションを大切にする

・応募フォームや問い合わせ先で応募や問い合わせが可能

・応募後や選考中もメールなどで定期的に連絡を取ったり、
フィードバックやアドバイスする

 

理由は、転職希望者とのコミュニケーションを大切にすることで、
自社への信頼感や親近感を高めることができるため。

 

 

 

 5. トップメッセージには全ての人に向けて信用を得ることが重要

①信用とは
相手が自分の言葉や行動に対して信頼感や安心感を持つこと。
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信用を得ることで、トップメッセージは以下ができる。
　　・ 自社の存在意義や方向性を明確に示す
　　・ 社内外に対して影響力や説得力を持つ

 

 

②トップメッセージにおいて信用を得る方法

【方法❶】トップメッセージにデータや事実を取り入れる

・自社の業績や市場動向、業界の課題やトレンドを数字で示す

・自社のビジョンや目標に対して、具体的な計画や実績を示す

 

理由は、データや事実は読者の理解や信頼を深める効果があり、
トップメッセージに根拠や論理性を与えることができるため。

 

 

【方法❷】トップメッセージにストーリーやエピソードを取り入れる

・ 自社の創業や製品開発の経緯、トップの経験や考え方を語る

・ 自社商材がどのような社会的な課題を解決しているか、
どのような価値を提供しているかを示す

 

理由は、ストーリーやエピソードは読者の感情や好奇心を引き付ける
効果があり、トップメッセージに人間味や説得力を与えることができるため。

 

 

【方法❸】トップメッセージに質問や呼びかけを取り入れる

・自社のビジョンや目標に対して、
読者の意見や感想を求めたり、共感や協力を促したりする

・自社商材に対して、
読者のニーズやフィードバックを募ったり、試してもらったりする

 

理由は、質問や呼びかけは読者との対話や関係性を築く効果があり、
トップメッセージに参加感や行動力を与えることができるため。

 

 

 

 

 

 

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