上海物来喜電子商務有限公司

【中国B23】 人を介したオウンドメディアにより、有益な情報を常に提供すること2023.05.09

 

 

 1.自社ホームページが最強のオウンドメディアである理由

 

【理由❶】自社ホームページは自社の顔です
自社ホームページは、自社の顔と言えるほど重要な存在。

 

自社ホームページは、潜在的な顧客やパートナーなどの
第一印象を決める要素でもある。
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自社ホームページは、以下の必要がある。
「常に最新かつ正確な情報を掲載する」

 

 

【理由❷】自社ホームページはSEOに強い

※ SEOとは検索エンジン最適化のことで、検索エンジンから多くのアクセスを獲得するための施策。

多くのアクセスを集めるためには、SEO対策が不可欠。
                            ↓
・自社ホームページが検索結果で上位表示されやすくなると、
 より多くの人に自社の顔として認知される可能性が高まる

・検索エンジンから訪れた人は何かしらのニーズや問題意識を
 持っている場合が多いため、自社商材に興味を持ちやすい

 

 

 

【理由❸】自社ホームページはコントロールしやすい

①コントロールしやすいということは、以下。
・自社商材に関する情報を客観的に伝えることができる
・自社商材に関する情報を詳細に伝えることができる

 

これらのことは、他のメディアではなかなかできないこと。

例えば、他社のメディアに掲載された自社商材に関する情報には、
以下が挙げられる。
・誤った情報や偏った情報や不完全な情報である可能性がある
・他社の利益や意図に沿った情報である可能性がある
・表面的な情報や一般的な情報である可能性がある
                        ↓
これらのことから、以下と言える。
「自社ホームページは信頼性が高い」

 

②自社ホームページは自社で情報発信をコントロールできるメディア

他のメディアでは、情報の正確さや鮮度や深さが保証されない場合が
あるが、自社ホームページでは最新かつ正確な情報の掲載が可能。
                                 　　↓
検索エンジンや、ユーザーからの信頼度を高めることができる。

 

 

【理由❹】自社ホームページはコンバージョンに繋がりやすい

コンバージョンとは、訪問者が目的とする行動を行うことで、
購入や問い合わせや登録などが該当。

①コンバージョンにつながりやすいということは、以下ができるということ。
・自社商材に関する情報を魅力的に伝えること
・自社商材に関する情報を効果的に伝えること
・自社商材に関する情報をアクションに誘導すること

 

②これらのことは、他のメディアではなかなかできないこと。

例えば、他社のメディアに掲載された自社商材に関する情報には、
以下が挙げられる。
・訪問者の興味やニーズに合わない可能性がある
・訪問者を自社ホームページに誘導しない可能性がある
・訪問者をコンバージョンに導かない可能性がある
                       ↓
これらのことから、以下と言える。
「自社ホームページはコンバージョンに繋がりやすい」

 

自社の目的や戦略に合わせてコンバージョンを促進することができる。
そうすれば、検索エンジンからのアクセスを収益に変えることができる。

 

 

 

 2. 企業ホームページの作り方を変える

①日本本社からの焼き直しホームページはやめて、在中国法人が
独自発信するオウンドメディア化するホームページに変える。

 

企業ホームページは、自社商材を紹介するだけではなく、
自社のブランドや価値観を伝える重要なメディア。

しかし多くの日系企業は日本本社からの焼き直しでホームページを
そのまま流用していることが多く、中国市場に合わせた情報発信が
できていないという問題がある。
                     　  ↓
在中国法人が独自に自社発信するオウンドメディア化するホーム
ページに変えることで、どのようなメリットがあるのか、多数ある
オウンドメディアのうち代表的な4つのオウンドメディアをご紹介。

 

②オウンドメディアによるメリット

オウンドメディアは、自社の魅力や強みや想いを伝えるだけでなく、
以下の特徴があるため、SEO対策にも有効。

  ・キーワード選定が容易（検索するキーワードに対応できる）
  ・タイトルや見出しにキーワードを含めやすい
  ・内部リンクや外部リンクを設置しやすい

 

 

 

 3. オープン社内報
本来は内部向けに公開される社内報を誰でも見られるように、
広く公開する情報発信の方法。

 

在中国法人がオープン社内報を作成することで、以下のメリットがある。
❶社外に向けて、企業理念や社風を深く伝えることができる
❷採用活動に利用することができる
❸マーケティングの一環として活用することができる
❹顧客や求職者に自社の魅力や強みを伝えることができる
❺社内外にパーパス・ドリブンな経営姿勢を示すこともできる

 

オープン社内報では、自社の文化や活動や人材を紹介する記事を配信。
例えば、以下。
           ・社員インタビュー
           ・社内イベントレポート
           ・社会貢献活動紹介
           ・受賞歴や表彰歴紹介　　など
                            ↓
上記の記事は、自社の魅力や強みや想いを具体的に伝えることができる。

 

 

 

 4. トップメッセージ

企業のトップである総経理が発信するメッセージのこと。

在中国法人がトップメッセージを作成することで、以下のメリットがある。
❶経営理念や、パーパス、ミッション・ビジョン・バリューの浸透に繋がる
❷会社の方針や事業戦略について、現場に理解してもらうことができる
❸総経理の考えや人柄をオープンにし、親近感を持ってもらうことができる
❹会社や総経理の想いや考えを発信し、モチベーション向上に繋がる
❺現地の社員に対して、経営陣の思いや方向性を伝えることができる
❻社外に対して、企業ブランディングや広報の機能を果たすことができる

 

トップメッセージでは、自社の理念やビジョン、戦略などを伝える記事を配信。
例えば、以下。
           ・総経理挨拶
           ・経営方針発表
           ・事業計画紹介
           ・マーケット動向分析　　など
                          ↓
上記の記事は、自社の目的や方向性を明確に伝えることができる。

 

 

 5. 採用ページ

自社の採用情報を公開するWebページのこと。

在中国法人が採用ページを作成することで、
求職者に対して、以下のメリットがある。
❶自社の魅力や求める人材像を伝えることができる
❷自社の業務内容や社員インタビューを紹介することができる
❸自社の採用プロセスや応募方法を案内することができる
❹優秀人材を獲得するためのアピールポイントを増やせる
❺採用後のミスマッチを減らすためにも、採用ページは重要

 

採用ページでは、自社が求める人材や募集要項などを紹介する記事を配信。
例えば、以下。
           ・採用職種紹介
           ・社員インタビュー
           ・採用イベント案内
           ・採用フロー説明
                        ↓
上記の記事は、自社に興味を持っている求職者に対して、
自社の魅力や採用条件を詳しく伝えることができる。

 

 

 

 6. お役立ち情報
自社商材に関連する有益な情報を提供するコンテンツのこと。

在中国法人がお役立ち情報を作成することで、現地顧客に対して
以下のメリットがある。
❶自社商材の価値や使い方を伝えることができる
❷自社商材に関心を持ってもらうことができる
❸自社商材への購買意欲を高めることができる
❹現地市場でのブランド認知度向上に繋がることができる
❺SEO対策に強力な効果がある

 

お役立ち情報では、自社商材に関連する知識やノウハウなどを配信。
例えば、以下。
           ・商品レビュー
           ・使い方ガイド
           ・業界トレンド分析
           ・Q&A
                ↓
上記の記事は、自社商材に興味を持っている顧客に対して、
自社商材の価値やメリットを具体的に伝えることができる。

 

 

 

 7. オウンドメディアを中心にしたホームページ制作における注意点

【注意点❶】各オウンドメディアの作り方

①オープン社内報では、ターゲットが自社の文化や活動や
人材に興味を持つようなコンテンツを作る。

自社の魅力や想い、人柄を伝えることができる。
採用やブランディングにも効果的。

 

②トップメッセージでは、ターゲットが自社の理念やビジョン、
戦略に価値を感じるようなコンテンツを作る。

自社の理念やビジョン、戦略を伝えることができる。
信頼感やリーダーシップを示すことができる。

 

③採用ページでは、ターゲットが自社で働くことの利益や
魅力に解決策を感じるようなコンテンツを作る。

自社で働くことの魅力や条件、プロセスを伝えることができる。
優秀人材を獲得することができる。

 

④お役立ち情報では、ターゲットが自社商材に関連する知識や
ノウハウにアクションを示すようなコンテンツを作る。

自社商材の価値や使い方や関連知識を伝えることができる。
購買意購買意欲や利用意欲を高めることができる
                        ↓
自社商材、ブランドや企業に対して以下の効果をもたらす。

               ・関心や信頼
               ・購入意欲や問い合わせ意欲
               ・満足度やロイヤルティ

 

 

 

 8. 社員の声やお客様の声を紹介した人を介したオウンドメディア

①オウンドメディアは、以下のメリットがある。
「自社商材、ブランド、価値観を自由に発信できる」

 

しかし、オウンドメディアを運用するには、
コストや時間、人材などの課題がある。
               　　        ↓
以下により、共感が得られ信頼のある自社ホームページが作れる。
「社員の声やお客様の声を介したオウンドメディア」

 

 

②人を介したオウンドメディアとは

自社商材、ブランド、価値観などを伝える時に、
自社の社員やお客様などの人物を紹介することで、
訪問者に対してよりリアルな印象や感情を与えるメディア。

 

例えば、以下が該当。
・社員の声では、自社商材に関する開発秘話や使い方のコツを紹介
・お客様の声では、自社商材に関する感想や体験談を紹介
                            ↓
自社商材の価値や魅力を伝えるだけでなく、
生の声や感情を伝えることで、共感や信頼を生み出すことができる。

 

 

③訪問者に対して、自社商材、ブランド、価値観に関して以下ができる

     ・具体的な事例や証拠を提供することができる
     ・生の声や感情を伝えることができる
     ・共感や信頼を生み出すことができる
                          　　 ↓
ホームページの説得力や感情移入力に影響する。
訪問者は自社商材に興味や関心を持ち、購入や利用へと導かれる。

 

 

④人を介したオウンドメディアでは、紹介する内容を決める

【社員の声】自社商材に関する開発秘話や使い方のコツを紹介。
訪問者に対して自社商材、ブランド、価値観に関する以下ができる。
          ・具体的な事例や証拠を提供すること
          ・生の声や感情を伝えること

 

【お客様の声】訪問者に対して、自社商材に関する感想や体験談を
紹介して、自社商材、ブランド、価値観に関する以下ができる。
          ・情報を効果的な位置で伝えること
          ・情報を広く拡散すること

 

自社商材の価値や魅力を伝えるだけでなく、
生の声や感情を伝えることで、共感や信頼を生み出すことができる。
                            　↓
訪問者に対して、自社商材に関して以下ができるようになる
      ・具体的な事例や証拠を提供することができる
      ・生の声や感情を伝えることができる
      ・共感や信頼を生み出すことができる

 

これらの特徴は、ホームページの説得力や感情移入力に影響する。
訪問者は自社商材に興味や関心を持ち、購入と導かれる。

 

 

⑤人を介したオウンドメディアにすることで、共感が得られ、
信頼のある自社ホームページが作れるという理由

社員の声やお客様の声を紹介した効果は、
ホームページの説得力や感情移入力などに影響する。

 

社員の声やお客様の声を紹介した人を介したオウンドメディアは、
共感が得られる、信頼のある自社ホームページが作りやすくなる。
                               　　　 ↓
人を介したオウンドメディアにより、有益な情報を常に提供するこ
とで、より効果的な「深いコンテンツマーケティング手法」になる。

 

 

 

 

 

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