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【中国B74】 誰もが作ることができる「最強のお役立ち情報コンテンツ」を作るコツ2023.09.22
1. 最強のお役立ち情報コンテンツを作るコツ
最強のお役立ち情報コンテンツを作るコツは、以下が挙げられる。
・中国市場の変化に対応する
・検索エンジンで上位に表示されるキーワードを選ぶ
・お客様のニーズに応える
・お役立ち情報の効果を測定する
・お役立ち情報を読みやすくする
・お役立ち情報を広める(コンテンツマーケティング)
・お役立ち情報の品質を高める
2. 日系企業のための「最強のお役立ち情報」の作り方
【コツ❶】中国市場の変化に対応する
①中国市場は日々変化している。
新しいトレンドやニーズが生まれる。
競合他社が新しい商材を提供したり、
政策や、規制が変わったりする。
②これらの変化に対応するためには、以下が必要。
・常に市場の動向をウォッチすること
・関連する業界のニュースやブログ、SNSをチェックすること
・お客様やパートナー企業とのコミュニケーションを重視すること
↓
彼らの声や意見を聞くことで、
市場のニーズや課題を把握することができる。
③市場をウォッチすることで、タイムリーで、
有益なお役立ち情報を作ることができる。
例えば、以下のお役立ち情報は市場の変化に対応したもの。
・中国市場で注目されている新しいトレンド
・中国市場でのビジネス展開の方法 など
【コツ❷】検索エンジンで上位に表示されるキーワードを選ぶ
①検索エンジンで上位に表示されるには、キーワード選定が重要。
キーワードとは、お客様が検索エンジンに入力する単語やフレーズのこと。
②キーワード選定の際には、以下の3つの点に注意する。
・関連性:キーワードは自分の業界や商材に関連すること
・需要:キーワードはお客様がよく検索するものであること
・競争:キーワードは競合他社が多く使っていないものであること
↓
これらの点をバランスよく考えて、検索エンジンで
上位に表示されるキーワードを選ぶようにする。
【コツ❸】お客様のニーズに応える
①お客様に価値を提供するためには、お客様のニーズを把握することが必要。
ニーズには大きく分けて2種類ある。
・顕在ニーズ:お客様が自覚しているニーズで、解決策を探しているもの
・潜在ニーズ:お客様が自覚していないニーズで、解決策がないと思っているもの
②顕在ニーズに応えるお役立ち情報は、お客様の問題を
解決する方法や、自社商材のメリットや特徴を紹介するもの。
例えば以下のお役立ち情報は、顕在ニーズに応えたもの。
・中国日系企業の成功事例
・中国日系企業が活用すべき新しいテクノロジー など
③潜在ニーズに応えるお役立ち情報は、
お客様の知らない可能性やチャンスを提示するもの。
例えば以下のお役立ち情報は、潜在ニーズに応えたもの。
・中国市場でのビジネスチャンスを見つける方法
・中国市場での競争力を高める方法 など
顕在ニーズと潜在ニーズの両方に対応することで、
お客様の興味や関心を引きつけることができる。
【コツ❹】お役立ち情報の効果を測定する
①お役立ち情報を作ったら、それを公開するだけで終わりではない。
以下のようなお役立ち情報の効果を測定することが大切。
・ページビュー:お役立ち情報のページが何回見られたか
・訪問者数:お役立ち情報のページに訪れた人数
・クリック率:お役立ち情報ページにあるリンクやボタンをクリックした割合
②これらのデータを分析することで、以下のことが把握できる。
・どんなお役立ち情報に興味があるか
・どんなお役立ち情報に不満があるか
・どんなお役立ち情報に行動を起こすか など
③自社と競合他社のお役立ち情報を比較することも有効。
・自社と競合他社のお役立ち情報を比較することで、
自社の強みや弱み、差別化ポイントなどを見つけることができる。
・効果を測定して、お役立ち情報を改善し続けることで、
リピーターを増やすことができる。
【コツ❺】お役立ち情報を読みやすくする
①お役立ち情報の内容が良くても、
訪問者に読みにくいと感じられたら、効果は半減してしまう。
訪問者に読みやすくするためには、
見出しやレイアウト、文字の色使いなどを工夫することが大切。
②見出しやレイアウトは、お役立ち情報の構成や流れを
明確にすることで、訪問者の理解を助ける。
・見出しは、お役立ち情報の主題や、ポイントを端的に
表現表現することで、訪問者の興味を引く
・レイアウトは、お役立ち情報の長さや幅を適切に調整
することで、訪問者の目疲れを防ぐ
③文字の色使いは、お役立ち情報の重要度や、
感情を伝えることで、訪問者の印象を強める。
文字の色使いには、以下のような基本的なルールがある。
・黒:一般的な文字色で、正式さや堅実さを表す
・白:背景色として使われることが多く、清潔感や明るさを表す
・赤:目立つ文字色で、緊急性や注意喚起、情熱や強さを表す
・青:信頼感や安心感、知性や冷静さを表す
・緑:自然や健康、平和や安定感を表す
文字色は、お役立ち情報のテーマや、
目的に合わせて使い分けることができる。
④ただし、文字色は多用しすぎないように注意すべき。
文字色が多すぎると、訪問者に混乱や不快感を与える可能性がある。
文字色と背景色のコントラストも考慮する必要がある。
文字色と背景色が近すぎると、訪問者に読みづらく感じられる。
【コツ❻】お役立ち情報を広める(コンテンツマーケティング)
①お役立ち情報を作ったら、それを広く知って
もらうために、お役立ち情報を広めることが有効。
お役立ち情報を広める方法としては、以下のようなものがある。
・SNSでシェアする
・メールマーケティングを行う(メルマガ配信)
・広告やPRを活用する
②SNSでシェアする方法は、
自分のお役立ち情報を簡単に拡散することができる方法。
SNSでは、自分のお役立ち情報のタイトルや、要約や、
リンクを投稿し、フォロワーや友人にシェアしてもら
うことで、多くの人に知ってもらうことができる。
③メールマーケティングを行う方法は、
自分のお役立ち情報をメールで配信する方法。
メールマーケティングでは、自分のお役立ち情報のタイトルや、
要約、リンクを添えて顧客や見込み客に送る(メルマガ配信)。
メールマーケティングのメリットは、以下。
・自分のターゲット層に直接アプローチできること
・訪問者の反応や行動を追跡できること
④広告やPRを活用する方法は、
自社のお役立ち情報を有料や無料の媒体に掲載する方法。
広告やPRでは、自分のお役立ち情報のタイトルや要約やリンクを
媒体に掲載し、媒体の読者や視聴者に知ってもらうことができる。
⑤広告やPRを活用するメリットは、以下。
・自分のお役立ち情報の露出度を高めること
・自分のお役立ち情報の信頼性や認知度を高めること
お役立ち情報を広めることで、訪問者や見込み客を増やすことができる。
【コツ❼】お役立ち情報の品質を高める
①お役立ち情報の品質とは、以下のこと。
・お役立ち情報が正確で信頼できるか
・お役立ち情報がわかりやすく伝わるか
・お役立ち情報が魅力的で感動を与えるか など
②お役立ち情報の品質を高めるためには、以下の方法がある。
・情報源を確認する
・文章を校正する
・ストーリーを作る
【方法❶】情報源を確認する方法は、お役立ち情報
に使う情報が公式なものや権威あるものを選ぶこと。
情報源が不明確だったり、偏ったり、古かったり
すると、お役立ち情報の信頼性が低くなる。
【方法❷】文章を校正する方法は、お役立ち情報に使う文章
が誤字や脱字、文法や表記などのミスがないようにすること。
文章にミスがあると、お役立ち情報の品質が低く見えたり、
訪問者に不快感や、不信感を与えたりする可能性がある。
【方法❸】ストーリーを作る方法は、お役立ち情報に使う情報
をストーリーにすることで、訪問者により魅力的に伝えること。
①ストーリーとは、お役立ち情報に登場する人物や事象に感情や、
動機、目的などを与えて、展開や結末までつなげること。
②ストーリーは、以下の効果がある。
・訪問者の興味や好奇心を引くこと
・訪問者の感情に訴えること
・訪問者の記憶に残ること
例えば以下のストーリーは、お役立ち情報に感動を与えることができる。
・中国市場に挑戦した日系企業の社長の苦労や成功
・新しいテクノロジーを使ってビジネスを変革した事例 など
3. 上記のコツを参考にして、自社のお役立ち情報を作ってください
以下の方法により、自社のビジネスを成功に導くことができます。
「多様で豊富で高品質なお役立ち情報コンテンツを作る」
「この記事についてのご意見をお聞かせください」
ご意見を反映させてお役立ち情報を作成していきます。
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