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【中国B74】 誰もが作ることができる「最強のお役立ち情報コンテンツ」を作るコツ2023.09.22
1. 最強のお役立ち情報コンテンツを作るコツ
最強のお役立ち情報コンテンツを作るコツは、以下が挙げられる。
❶中国市場の変化に対応する
❷検索エンジンで上位に表示されるキーワードを選ぶ
❸お客様のニーズに応える
❹お役立ち情報の効果を測定する
❺お役立ち情報を読みやすくする
❻お役立ち情報を広める(コンテンツマーケティング)
❼お役立ち情報の品質を高める
2. 日系企業のための「最強のお役立ち情報」の作り方
【コツ❶】中国市場の変化に対応する
①中国市場は日々変化している。新しいトレンドやニーズが生まれる。
競合他社が新しい商材を提供したり、政策や規制が変わったりする。
②これらの変化に対応するためには、以下が必要。
・常に市場の動向をウォッチすること
・自分の業界や関連する業界のニュースやブログ、SNSをチェックすること
・お客様やパートナー企業とのコミュニケーションを重視すること
↓
彼らの声や意見を聞くことで、市場のニーズや課題を把握することができる。
③市場をウォッチすることで、タイムリーで有益なお役立ち情報を作ることができる。
例えば、以下のお役立ち情報は市場の変化に対応したもの。
・中国市場で注目されている新しいトレンド
・中国市場でのビジネス展開の方法 など
【コツ❷】検索エンジンで上位に表示されるキーワードを選ぶ
①検索エンジンで上位に表示されるためには、キーワード選定が重要。
キーワードとは、
お客様が検索エンジンに入力する単語やフレーズのこと。
②キーワード選定の際には、以下の3つの点に注意する。
・関連性:キーワードは自分の業界や商材に関連するものであること
・需 要:キーワードはお客様がよく検索するものであること
・競 争:キーワードは競合他社が多く使っていないものであること
↓
これらの点をバランスよく考えて、検索エンジンで
上位に表示されるキーワードを選ぶようにする。
【コツ❸】お客様のニーズに応える
①お客様に価値を提供するためには、お客様のニーズを把握することが必要。
ニーズには大きく分けて2種類ある。
・顕在ニーズ:お客様が自覚しているニーズで、解決策を探しているもの
・潜在ニーズ:お客様が自覚していないニーズで、解決策がないと思っているもの
②顕在ニーズに応えるお役立ち情報は、
お客様の問題を解決する方法や、自社商材のメリットや特徴を紹介するもの。
例えば以下のお役立ち情報は、顕在ニーズに応えたもの。
・在中国日系企業の成功事例
・在中国日系企業が活用すべき新しいテクノロジー など
③潜在ニーズに応えるお役立ち情報は、
お客様の知らない可能性やチャンスを提示するもの。
例えば以下のお役立ち情報は、潜在ニーズに応えたもの。
・中国市場でのビジネスチャンスを見つける方法
・中国市場での競争力を高める方法 など
顕在ニーズと潜在ニーズの両方に対応することで、
お客様の興味や関心を引きつけることができる。
【コツ❹】お役立ち情報の効果を測定する
①お役立ち情報を作ったら、それを公開するだけで終わりではない。
以下のようなお役立ち情報の効果を測定することが大切。
・ページビュー:お役立ち情報のページが何回見られたか
・訪問者数 :お役立ち情報のページに訪れた人数
・クリック率 :お役立ち情報ページにあるリンクやボタンをクリックした割合
②これらのデータを分析することで、以下のことが把握できる。
・どんなお役立ち情報に興味があるか
・どんなお役立ち情報に不満があるか
・どんなお役立ち情報に行動を起こすか など
③自社のお役立ち情報と競合他社のお役立ち情報を比較することも有効。
・自社のお役立ち情報と競合他社のお役立ち情報を比較することで、
自社の強みや弱み、差別化ポイントなどを見つけることができる。
・効果を測定して、お役立ち情報を改善し続けることで、
リピーターを増やすことができる。
【コツ❺】お役立ち情報を読みやすくする
①お役立ち情報の内容が良くても、
訪問者に読みにくいと感じられたら、効果は半減してしまう。
訪問者に読みやすくするためには、
見出しやレイアウト、文字の色使いなどを工夫することが大切。
②見出しやレイアウトは、お役立ち情報の構成や流れを
明確にすることで、訪問者の理解を助ける。
・見出しは、お役立ち情報の主題やポイントを端的に表現することで、訪問者の興味を引く
・レイアウトは、お役立ち情報の長さや幅を適切に調整することで、訪問者の目疲れを防ぐ
③文字の色使いは、お役立ち情報の重要度や感情を
伝えることで、訪問者の印象を強める。
文字の色使いには、以下のような基本的なルールがある。
・黒:一般的な文字色で、正式さや堅実さを表す
・白:背景色として使われることが多く、清潔感や明るさを表す
・赤:目立つ文字色で、緊急性や注意喚起、情熱や強さを表す
・青:信頼感や安心感、知性や冷静さを表す
・緑:自然や健康、平和や安定感を表す
文字色は、お役立ち情報のテーマや目的に合わせて使い分けることができる。
④ただし、文字色は多用しすぎないように注意すべき。
文字色が多すぎると、訪問者に混乱や不快感を与える可能性がある。
文字色と背景色のコントラストも考慮する必要がある。
文字色と背景色が近すぎると、訪問者に読みづらく感じられる。
【コツ❻】お役立ち情報を広める(コンテンツマーケティング)
①お役立ち情報を作ったら、
それを広く知ってもらうために、お役立ち情報を広めることが有効。
お役立ち情報を広める方法としては、以下のようなものがある。
・SNSでシェアする
・メールマーケティングを行う(メルマガ配信)
・広告やPRを活用する
②SNSでシェアする方法は、
自分のお役立ち情報を簡単に拡散することができる方法。
SNSでは、自分のお役立ち情報のタイトルや要約やリンクを投稿し、
フォロワーや友人にシェアしてもらうことで、多くの人に知ってもらうことができる。
③メールマーケティングを行う方法は、
自分のお役立ち情報をメールで配信する方法。
メールマーケティングでは、自分のお役立ち情報のタイトルや要約や
リンクをールに添えて、顧客や見込み客に送る(メルマガ配信する)。
メールマーケティングのメリットは、以下。
・自分のターゲット層に直接アプローチできること
・訪問者の反応や行動を追跡できること
④広告やPRを活用する方法は、
自社のお役立ち情報を有料や無料の媒体に掲載する方法。
広告やPRでは、自分のお役立ち情報のタイトルや要約やリンクを
媒体に掲載し、媒体の読者や視聴者に知ってもらうことができる。
⑤広告やPRを活用するメリットは、以下。
・自分のお役立ち情報の露出度を高めること
・自分のお役立ち情報の信頼性や認知度を高めること
お役立ち情報を広めることで、訪問者や見込み客を増やすことができる。
【コツ❼】お役立ち情報の品質を高める
①お役立ち情報の品質とは、以下のこと。
・お役立ち情報が正確で信頼できるか
・お役立ち情報がわかりやすく伝わるか
・お役立ち情報が魅力的で感動を与えるか など
②お役立ち情報の品質を高めるためには、以下のような方法がある。
・情報源を確認する
・文章を校正する
・ストーリーを作る
【方法❶】情報源を確認する方法は、
お役立ち情報に使う情報が公式なものや権威あるものを選ぶこと。
情報源が不明確だったり、偏ったり、古かったりすると、
お役立ち情報の信頼性が低くなる。
【方法❷】文章を校正する方法は、お役立ち情報に使う文章が
誤字や脱字、文法や表記などのミスがないようにすること。
文章にミスがあると、お役立ち情報の品質が低く見えたり、
訪問者に不快感や不信感を与えたりする可能性がある。
【方法❸】ストーリーを作る方法は、お役立ち情報に使う情報を
ストーリーにすることで、訪問者により魅力的に伝えること。
①ストーリーとは、お役立ち情報に登場する人物や事象に感情や動機、
目的などを与えて、展開や結末までつなげること。
②ストーリーは、以下の効果がある。
・訪問者の興味や好奇心を引くこと
・訪問者の感情に訴えること
・訪問者の記憶に残ること
例えば以下のストーリーは、お役立ち情報に感動を与えることができる。
・中国市場に挑戦した日系企業の社長の苦労や成功
・新しいテクノロジーを使ってビジネスを変革した日系企業の事例 など
3. これらのコツを参考にして、自社のお役立ち情報を作ってください
以下の方法により、自社のビジネスを成功に導くことができます。
「多様で豊富で高品質なお役立ち情報コンテンツを作る」
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