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【中国C08】 中国日系企業が不景気を乗り越えるための最良の営業戦略とは2024.01.07
1. 中国日系企業が不景気を乗り越えるために必要な営業戦略
①中国の経済は、不動産市場の不安定さやゼロコロナ政策に
伴う感染症の再拡大などにより、減速傾向にある。
中成長の移行期に入った中国市場で、中国日系企業として、
どのようにして自社商材を売り込むことができるか。
②従来の営業手法のままでは、以下のような課題が出てくる。
・営業担当者の訪問や電話が困難になる
・顧客のニーズや状況が把握しにくくなる
・顧客の購買意欲が低下する
③これらの課題を解決するために、中国日系企業が取り組むべき
最大の営業戦略が、コンテンツマーケティング。
コンテンツマーケティングとは、見込み客に有益な情報を提供することで、
信頼関係を築き、商材の購入に繋げるマーケティング手法のこと。
コンテンツとは、ホームページの文章や画像などの情報のこと。
④コンテンツマーケティングには、以下のメリットがある。
・顧客のニーズや状況を把握しやすくなる
・顧客の購買意欲を高める
・顧客との長期的な関係を構築する
2. コンテンツマーケティングを成功させるためには必要なプロセス
⑴ 目標設定:コンテンツマーケティングで達成したい目標を明確にする。
例えば、ブランド認知度の向上、見込み客獲得数の増加、売上増加など。
⑵ 戦略立案:ターゲットユーザーを定義し、見込み客のニーズや、
痛み、検討フェーズや検索意図などを分析する。
また、コンテンツの種類やテーマ、キーワード、配信チャネルなどを決める。
⑶ コンテンツ制作:コンテンツは、検索エンジンの評価基準に
沿って、最適化することが重要である。
具体的で詳細な回答を提供する長文コンテンツを作ることで、
2024年に導入されると言われるGoogle SGEに対応していく。
⑷ コンテンツ配信:作成したコンテンツをターゲットユーザーに届ける。
ホームページやWeChat公式ページ、SNS、メルマガのチャネルを活用する。
⑸ コンテンツ分析:コンテンツのパフォーマンスを測定する。
アクセス数や滞在時間、問い合わせ率などの指標を用いて、
コンテンツの効果や問題点を把握する。
⑹ コンテンツ改善:コンテンツ分析の結果に基づいて、改善点を見つける。
⑺ コンテンツ更新:コンテンツの有効期限や時事性、正確性
などを確認し、必要に応じてコンテンツを更新する。
以上のプロセスを繰り返すことで、
コンテンツマーケティングの効果を最大化することができる。
3. コンテンツマーケティングの基本的な考え方
コンテンツマーケティングを行う上で、以下が基本的な考え方になる。
・価値ある一貫したコンテンツを作り、伝達する
・明確に定義された読者を引き寄せ関係性を維持する
・利益に繋がる行動を促すことを目的にする
今回は「価値ある一貫したコンテンツを作り、伝達する」について話を進める。
4.【考え方❶】価値ある一貫したコンテンツを作り、伝達する
①コンテンツは一貫したトーンやスタイルで作成することで、
以下ができるようになる。
・ブランドイメージを強化すること
・継続して読み続ける読者が付くこと
一貫したトーンやスタイルのコンテンツは、読者から次のコンテン
ツも同様のコンテンツを期待されることで、リピーターが増える。
↓
リピーターは、自社や商材に対する信頼が高く、
購買意欲も高いと言われている。
②価値あるコンテンツとは、読者にとって役に立つ、参考になる、
学べる、楽しめる、感動できるなどの付加価値があるコンテンツのこと。
価値あるコンテンツは、読者の課題やニーズに応えることで、
自社や商材の価値を訴求することができる。
③価値ある一貫したコンテンツを作るためには、以下の方法がある。
・ターゲットを絞ってコンテンツを作る(ブレない)
・トレンドを察知してコンテンツを作る(傾向を捉える)
・ネットで情報を探さないでコンテンツを作る(独自性)
・競合が出しづらいキーワードを選ぶ(差別化戦略)
・自身の経験や感じた感情を思い切り使う(共感を得る)
・ユーザーも手間だと思う内容を選ぶ(作りやすさの追求)
④コンテンツを作り、伝達する時には、顧客の検討フェーズや
検索意図に合わせて、最適なコンテンツを提供することが重要。
5. コンテンツマーケティングの最初のステップ
①自社商材に興味を持ってくれる見込み客をホームページに集めること。
そのためには、検索エンジンで上位表示されるように、
コンテンツSEO対策を行う必要がある。
コンテンツSEO対策とは、
検索エンジンの評価基準に沿って、コンテンツを最適化すること。
②コンテンツSEO対策を行う際には、以下の2つの要素に
注目する必要があります。
・キーワード
・コンテンツ
③キーワードとは、ユーザーが検索エンジンに入力する単語やフレーズのこと。
キーワードを選定する時には、自社商材に関連するもので、かつ、
検索ボリュームが高く、競合が少ないものを選ぶことが大切。
検索ボリュームとは、そのキーワードで検索される回数のこと。
検索ボリュームが高いと、多くのユーザーにコンテンツが見られる可能性がある。
競合とは、同じキーワードで検索エンジンの上位に表示される、
他社のホームページやコンテンツのこと。
↓
競合が多いと、自社のコンテンツが目立ちにくくなる。
競合が少ないと、自社のコンテンツが目立ちやすくなる。
④コンテンツを作成する際には、選定したキーワードに沿って、
ユーザーにとって価値のある内容にする必要がある。
コンテンツを作成する際には、以下に注意する必要がある。
・ユーザーの検索意図に合わせる
・ユーザーの疑問や悩みを解決する
・ユーザーに行動を促す
・Google AI Overviewsに対応する
6. Google AI Overviews対応を含むコンテンツの作り方
①2024年に導入されたGoogle AI Overviewsに対応するためには、
ユーザーの質問に対して、以下のコンテンツを作る必要がある。
「具体的で詳細な回答を提供する長文コンテンツ」
②具体的で詳細な回答を提供する長文コンテンツとは、
ユーザーが検索するキーワードに関連する情報を豊富に含むコンテンツのこと。
長文コンテンツは、ユーザーの検索意図を満たすことで、
検索エンジンからの評価を高めることができる。
③長文コンテンツを作成する際には、以下のポイントに注意する必要がある。
・キーワードの密度や配置に気をつける
・見出しや段落、箇条書きなどを使って構造化する
・画像や動画などのメディアを活用する
・内部リンクや外部リンクを適切に設置する
7. 長文コンテンツを作成する際の注意点
【注意点❶】キーワードの密度や配置に気をつける
①キーワードは、検索エンジンが、
コンテンツの内容を理解するための重要な手がかりになる。
キーワードの密度とは、
コンテンツ全体に対するキーワードの出現回数の割合のこと。
キーワードの配置とは、キーワードをコンテンツのどの部分に入れるかのこと。
キーワードの密度や配置に気をつけることで、以下ができるようになる。
・検索エンジンにコンテンツの主題を明確に伝えること
・ユーザーにコンテンツの関連性を示すこと
・スパムと見なされないこと
②キーワードの密度や配置に気をつけるためには、以下の方法がある。
・キーワードを自然に使うこと
・キーワードをタイトルや見出し、最初と最後の段落に入れること
・キーワードを変化させたり、同義語や関連語を使うこと
・キーワードを過剰に繰り返したり、無関係なキーワードを入れないこと
【注意点❷】見出しや段落、箇条書きなどを使って構造化する
①見出しや段落、箇条書きなどは、コンテンツの構造を
整えるための有効な手段になる。
上記により、以下ができるようになる。
・コンテンツの流れや論理性を明確にすること
・コンテンツの要点や概要を伝えること
・コンテンツの読みやすさや理解しやすさを提供すること
②見出しや段落、箇条書きなどを使って構造化するためには、
以下の方法がある。
・見出しを階層化して、コンテンツの大きな枠組みを示すこと
・段落を一つの主題に絞って、コンテンツの細かい内容を示すこと
・箇条書きを使って、コンテンツのポイントやリストを示すこと
・見出しや段落、箇条書きにキーワードを入れること
【注意点❸】画像や動画などのメディアを活用する
画像や動画などのメディアは、コンテンツに視覚的な魅力や
インパクトを与えるための効果的なツール。
上記のツールにより、以下ができるようになる。
・コンテンツの内容を補強や説明すること
・ユーザーの注意や興味を引くこと
・ユーザーの感情や記憶に訴えること
【注意点❹】内部リンクや外部リンクを適切に設置する
内部リンクとは、自社ホームページ内の他のページにリンクすること。
外部リンクとは、自社ホームページ外の他のホームページにリンクすること。
上記のリンクを適切に設置することで、以下ができるようになる。
・コンテンツの信頼性や権威性を高めること
・コンテンツの関連性や参考性を示すこと
・コンテンツの深掘りや拡張を促すこと
・検索エンジンにコンテンツの価値や関係性を伝えること
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