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【中国C30】 コンテンツマーケティング（ターゲットとコンテンツのマッチングの秘訣）2024.02.12

中国　ホームページ制作、中国　コンテンツマーケティング。 BtoB企業のコンテンツマーケティングの秘訣をお話します。ターゲット設定を押さえることと、コンテンツ作成をして見込み客の行動を促すことの２つのポイントを押さえて、自社商材の価値を伝え、見込み客の信頼や関心を得る方法をお話します。

 

 

1. BtoB企業にとってコンテンツマーケティングは欠かせない戦略の一つ

①コンテンツを通じて自社商材の価値を伝え、見込み客の信頼や
関心を得ることで、最終的には受注に繋げることができる。

しかし、コンテンツマーケティングを実践しているにもかかわらず、
思うような成果が出ないと悩んでいる方も多いのでは。

 

 

②BtoBのコンテンツマーケティングで成功するためには、以下の
２つのポイントを押さえる必要がある。

　　　　　　　　　　　・ターゲット設定
　　　　　　　　　　　・コンテンツ作成

 

 

 

 2. ターゲット設定を押さえる

ターゲット設定とは、自社のコンテンツの対象となる見込み顧客
の人物像を明確にすること。

ターゲット設定をすることで、ターゲットにとって、
価値のある情報やメッセージを明確にすることができる。

 

 

②以下のような悩みを抱えていないか。

・コンテンツを作りたいが、ネタが思い浮かばない

・自社ホームページのターゲットイメージが曖昧なため、
社内での認識をすり合わせたい

・コンテンツを作成しても、
いまいち成果に繋がらないため、何とかしたい

 

 

【悩み❶】コンテンツを作りたいが、ネタが思い浮かばない

①コンテンツ作成のネタに困るという悩みを抱えている方は少なくない。

 

②実は「ネタがない」と感じるのは、以下の原因があることが多い。

・ターゲットが明確でないため、
どんなコンテンツが必要か分からない

・自社商材の特徴や強みが分かっていないため、
どうアピールすればいいか分からない

・自社商材に関連する業界の動向やトレンドについて、
情報収集していないため、時事性のあるコンテンツが作れない

 

 

③これらの原因があると、コンテンツ作成のネタが思い浮かばない
だけでなく、以下の影響も出てくる。

・コンテンツがターゲットにとって価値のないものになり、
読者の興味や関心を引けない

・コンテンツが自社商材の魅力を伝えられないため、
見込み客の認知や信頼を得られない

・コンテンツが業界の動向やトレンドに乗り遅れてしまい、
競合他社に差をつけられない

 

 

【悩み❷】自社ホームページのターゲットイメージが曖昧なため、
社内での認識をすり合わせたい

①コンテンツ作成において、ターゲットが明確でないという悩みは、
社内での認識のずれや方向性の不一致にも繋がる。

特に、今までの特性と異なるZ世代がターゲットユーザーに入ってきた
ため、数年前に想定したイメージとは異なっている。
（現状のホームページのコンテンツにずれが生じている可能性が高い）

 

 

②自社ホームページのターゲットイメージが曖昧な場合、以下の問題
が起こる可能性がある。

  ・コンテンツの内容やトーンがバラバラになり、統一感がなくなる
  ・ターゲットにとって必要な情報やメッセージが伝わらない
  ・ターゲットのニーズや痛みに寄り添ったコンテンツが作れない
  ・ターゲットの行動や反応を分析しにくくなる

 

 

③これらの問題を解決するためには、社内でのターゲットイメージのすり合わせが必要。

ターゲットイメージのすり合わせをする際には、以下の方法が有効。

　　・ペルソナを設定する
　　・ターゲットに関するデータやフィードバックを共有する

 

 

（方法❶）ペルソナを設定する

ペルソナとは、ターゲットの代表的な人物像を設定すること。

ペルソナを設定することで、ターゲットの属性や特徴、ニーズや痛み、
動機や目的などを具体的に把握することができる。

 

特にZ世代に影響力が大きい業界では、従来のターゲットと
異なるため、ペルソナをより的確に把握する必要がある。
                     　　　↓
ペルソナを設定することで、
ターゲットに対する共通の理解を社内で持つことができる。

また、ペルソナに沿ったコンテンツを作成することで、
ターゲットにとって魅力的で説得力のあるコンテンツになる。

 

 

（方法❷）ターゲットに関するデータやフィードバックを共有する

ターゲットに関するデータやフィードバックを社内で共有することも、
ターゲットイメージのすり合わせに有効。
                           ↓
ターゲットに関するデータやフィードバックとは、以下のようなもの。

     ・ホームページのアクセス解析やコンバージョン分析
     ・WeChatやメールなどのコミュニケーション履歴
     ・アンケートなどのヒアリング結果

 

これらのデータやフィードバックを共有することで、ターゲットの
実態や傾向、反応や評価などを客観的に把握することができる。

 

 

（方法❸）ターゲット設定の方法

ターゲット設定をするためには、以下のステップを踏むことがおすすめ。

1. 自社商材の特徴や強みを分析する
2. 自社商材に関連する業界の動向やトレンドを調査する
3. ターゲットの属性や特徴、ニーズや痛み、動機や目的をリサーチする
4. ペルソナを作成する
5. ターゲットに関するデータやフィードバックを収集する
6. ターゲットイメージを社内で共有する

 

これらのステップを行うことで、
ターゲット設定を効果的に行うことができる。

 

 

 

 3. コンテンツ作成

①コンテンツ作成とはターゲットにとって価値のある情報やメッセージ
を文章や画像や動画などの形式に落とし込むこと。

コンテンツ作成をすることで、ターゲットに、
自社商材の魅力を伝え、見込み客の行動を促すことができる。

 

 

②コンテンツ作成においては、以下のコツを覚えておくと良い。

コンテンツ化するコツとは、ターゲットにとって、
魅力的で効果的なコンテンツを作成するためのポイント。

 

 

③コンテンツ化するコツには、以下のようなものがある。

  ・ユーザーの悩みや課題を解決する内容にする
  ・タイトルや見出しを工夫する
  ・データや事実に基づいた情報を提供する
  ・シンプルで分かりやすい言葉で書く

 

 

【コツ❶】ユーザーの悩みや課題を解決する内容にする

コンテンツの内容は、
ターゲットの悩みや課題を解決するものであるべき。
                            ↓
・ターゲットが自分の課題や痛みに気づいている場合は、
「その解決策を提示するコンテンツ」を作る。

・ターゲットが自分の課題や痛みに気づいていない場合は、
「その認識を促すコンテンツ」を作る。

 

ターゲットの悩みや課題を解決する内容にすることで、
コンテンツの価値や必要性を高めることができる。

 

 

【コツ❷】タイトルや見出しを工夫する

コンテンツのタイトルや見出しは、読者にとって最初に目にする部分。

タイトルや見出しを工夫することで、読者の興味や関心を引き、
コンテンツに入り込んでもらうことができる。
                         ↓
タイトルや見出しを工夫する際には、以下のポイントを意識すると良い。

             ・ターゲットの悩みや課題を反映する
             ・コンテンツのメリットや目的を明確にする
             ・数字や質問文などを使って具体的にする
             ・キャッチーでインパクトのある言葉を使う
             ・SEO対策されたキーワードを埋め込む

 

 

【コツ❸】データや事実に基づいた情報を提供する

コンテンツの情報は、データや事実に基づいたものであるべき。

データや事実に基づいた情報を提供することで、
コンテンツの信頼性や説得力を高めることができる。
                   ↓
データや事実に基づいた情報を提供する際には、以下のポイントを意識すると良い。

             ・出典や引用元を明記する
             ・最新や正確なデータや事実を選ぶ
             ・データや事実の意味や解釈を付け加える

 

 

【コツ❹】シンプルで分かりやすい言葉で書く

コンテンツの言葉は、シンプルで分かりやすいものであるべき。

シンプルで分かりやすい言葉で書くことで、
コンテンツの読みやすさや理解度を高めることができる。
                       　　↓
シンプルで分かりやすい言葉で書く際には、以下のポイントを意識すると良い。

             ・長い文章や難しい言葉を避ける
             ・簡潔で具体的な表現を使う
             ・段落や改行を適切に入れる

 

コンテンツ化する際には、ターゲットのニーズや
心理状況に応じて、適切な内容や形式を選ぶことが重要。

 

 

 

 4. まとめ

①BtoB向けコンテンツの作成における
よくある悩みとその解決策についてご紹介しました。

BtoB向けコンテンツの作成においては、以下がポイント。
「ターゲット設定とコンテンツ作成の２つのポイントを押さえること」

 

②ターゲット設定をすることで、ターゲットにとって、
価値のある情報やメッセージを明確にすることができます。

コンテンツ作成をすることで、ターゲットに、
自社商材の魅力を伝え、見込み客の行動を促すことができます。
                  　　↓
BtoB向けコンテンツの作成は、
見込み客の信頼や関心を得るために欠かせない戦略です。

 

 

 


                                          （上記の画像は DALL・E3によって作成されたものです）

 

 

 

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