上海物来喜電子商務有限公司

【中国C50】 コンテンツのアイデアが浮かばない課題に直面する企業の皆様へ2024.03.24

 

 

 1. コンテンツのアイデアが浮かばない時の解決策

①以下の方法を取り入れることで、コンテンツ制作の行き詰まりを
克服し、顧客の関心を引く魅力的なコンテンツを生み出すことができる。

　　　　　・顧客が何に興味を持っているかを理解する
　　　　　・顧客の声を聴く
　　　　　・競合他社の分析
　　　　　・トレンドを追う

 

 

【解決策❶】コンテンツのアイデアが浮かばない時、
私たちはしばしば創造的な行き詰まりを感じる。

しかし、この問題はマーケティングの世界でよくあること。
                               ↓
「顧客が何に興味を持っているかを理解すること」から始める。

つまり、顧客のニーズや痛点を把握し、それに対する解決策を
提供するコンテンツを作成することで、関心を引くことができる。

 

 

【解決策❷】顧客の声を聴く

顧客ニーズを理解することは、新しいアイデアを生み出すための基盤。
                               ↓
顧客のフィードバックや質問を分析し、コンテンツを作成する。

 

（事例）ある企業は、顧客からの質問を集めて、FAQページ
を作成し、それが最も人気のあるセクションの一つになった。

 

 

【解決策❸】競合他社の分析

競合他社のコンテンツを分析することで、市場のギャップを発
見し、それを埋める独自のコンテンツを提供することができる。
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以下の方法で、新鮮なコンテンツを生み出すことが可能。

  ・競合他社がカバーしていないトピックを見出すこと
  ・異なる視点からアプローチすること

 

 

【解決策❹】トレンドを追う

業界のトレンドや最新のニュースをコンテンツに取り入れること
で、タイムリー、かつ関連性の高い情報を提供することができる。
                                        　↓
トレンドを活用することで、読者の関心を引き、訪問者を増やすことができる。

 

 

②創造性は無限だが、時には外部からの刺激が必要になる。

顧客の声を聴き、市場を分析し、トレンドに敏感
であることが新しいアイデアを生み出す鍵となる。

 

 

 2. 関連性のあるトピックの選定

①顧客の興味を引くためには、彼らの業務に
密接に関連するトピックを選ぶことが重要になる。

 

例えば、以下に関する記事は、BtoB企業にとって価値がある。

             　　   ・最新の業界動向
             　　   ・革新的な製品開発
             　　   ・効率的な業務プロセス

 

 

②以下のトピックは、顧客が自社のビジネス
を成長させるための洞察を得るのに役立つ。

 

■最新の業界動向

業界の最前線で起こっている変化を捉え、それを顧客に伝え
ることで、市場の変動に対応する洞察を提供する。

例えば、AI技術の進化がもたらす製造業の変革や、サステナ
ビリティへのシフトが企業戦略に与える影響などがある。

 

■革新的な製品開発

新しい技術や材料を用いた製品開発の事例を紹介する
ことで、顧客に新たなビジネスチャンスを提示する。

これには、環境に優しい素材から作られた製品や、IoT
を活用したスマートデバイスの開発などが含まれる。

 

■効率的な業務プロセス

業務の効率化は、コスト削減と生産性向上の両方に寄与する。

クラウドコンピューティングや、自動化ツールを活用した事例を
通じて、顧客が自社の業務プロセスを見直すきっかけを提供する。

 

 

③コンテンツ制作においては、上記のようなトピックを深く掘り
下げ、顧客が実際に役立つ情報を提供することが重要。

創造的なアイデアが浮かばない時は、顧客のビジネスに直接影響を
与えるトピックに焦点を当てることで、価値あるコンテンツを生み出せる。

 

 

 

 3. 競合他社のコンテンツ分析

・競合他社のコンテンツを分析することで、
市場のニーズをより深く理解することができる。

・どのようなトピックに焦点を当てているか、
どのような形式のコンテンツが反響を呼んでいるかを把握する。
                                ↓
これにより、自社のコンテンツを差別化し、独自性を高められる。

 

■トピックの選定

競合他社がどのトピックに焦点を当てているかを分析する。

例えば、ある企業が、環境持続可能性に関するコンテンツで
注目を集めている場合、それに対する自社の取り組みや視点
を提供することで、差別化を図ることができる。

 

■コンテンツ形式の多様化

ブログ記事（お役立ち情報）や、動画などの様々な形式の
コンテンツがどのように受け入れられているかを観察する。

インタラクティブなコンテンツが好評であれば、
それらを取り入れることで、ユーザーの関心を引く。

 

■反響の分析

どのコンテンツが反響を呼んでいるかを把握し、その要因を分析する。

顧客の反応やコメントを通じて、どのトピックや、
形式が好まれているかを理解することができる。

 

■独自性の追求

・競合他社が提供していない価値を見つけ、
それを自社のコンテンツに反映させる。

・独自の調査やヒアリングを行い、新しい視点や情報
を提供することで、独自性を高めることができる。
                                      ↓
これらの手法を用いることで、自社のコンテンツを
中国市場において際立たせ、顧客の興味を引くことができる。

競合他社のコンテンツ分析は、自社のマーケティング
戦略を磨き上げるための重要なステップになる。

 

 

 

 4. 社内専門家の知識と経験

①社内の専門家や、優秀な営業担当者にヒアリングを行い、
彼らの知識や経験を共有することで、価値あるコンテンツを生み出せる。

 

 

②専門家の意見や洞察は、顧客にとって新鮮で有益な情報源となる。

■専門家へのヒアリングの価値

社内のエンジニアや、優秀な営業担当者など、
様々な分野の専門家に焦点を当てたヒアリングを行う。
　　　↓
彼らの実務経験や業界における見解は、顧客が
直面する問題に対する解決策を提供することができる。

 

■事例の紹介

例えば、ある製造業の専門家が開発した革新的な
生産プロセスは効率性とコスト削減に大きく貢献した。

このような事例を共有することで、
顧客にとって実践的なアイデアとなり得る。

 

■分析の重要性

専門家の意見をデータや事実に基づいて分析し、
その結果をブログ記事（お役立ち情報）に反映させる。

これにより、理論だけでなく、実践に基づいた
信頼性の高い情報を顧客に提供することができる。

 

 

③結論

社内専門家の知識と経験を活かしたコンテンツは、
顧客にとって価値ある情報源となる。
　　　　　　　　　　↓
理由は、彼らの洞察を共有することで、以下ができるため。

  ・顧客は新たな視点を得ることができること
  ・ビジネスの成長に寄与するアイデアを発見すること

 

 

 

 5. 外部の視点の導入

①コンテンツのアイデアが浮かばない時は、
外部の視点を取り入れることも有効。

他業界のトレンドや、異なる文化の視点から、インスピレー
ションを得ることで、新しいアイデアが生まれることがある。
　　　　↓
異なる視点を取り入れることで、
コンテンツに新鮮さと多様性をもたらすことができる。

 

 

■他業界のトレンド

例えば、ファッション業界の持続可能性への取り組みや、自動車
業界の電動化の動向は、自社商材を再考するきっかけになり得る。
                              　　 ↓
これらのトレンドを取り入れたコンテンツは、顧客に
新たな視点を提供し、 ビジネスのイノベーションを促進する。

 

■異文化の視点

世界各地のビジネス習慣や消費者行動の違いを理解する
ことは、グローバルな視野を広げる上で重要。

例えば、欧米市場と中国市場では、製品の
マーケティング戦略や顧客対応が大きく異なる場合がある。
                               ↓
これらの違いを理解し、それをコンテンツに反映させる
ことで、国際的な顧客基盤を拡大することができる。

 

 

②結論

外部の視点を取り入れることで、以下ができる。

  ・コンテンツのアイデアが浮かばない問題を克服すること
  ・顧客にとって、新鮮で多様なコンテンツを提供すること

 

他業界のトレンドや異文化の視点は、ビジネスの成長
とイノベーションを促進するための重要な要素になる。

 

 

 

 6. コンテンツのアイデアが浮かばないという問題

①創造性の刺激と新しい視点の探求

この問題は、創造性を刺激し、新しい視点を探求する機会となる。

顧客のニーズに耳を傾け、市場の動向を分析し、社内外の専門家の
知識を活用することで、魅力的で価値あるコンテンツを作成できる。

 

 

②新しい可能性への目覚め

コンテンツのアイデアが浮かばない時こそ、新しい可能性
に目を向け、創造的な解決策を見い出すチャンスになる。

顧客との対話を通じて、
彼らの期待を超えるコンテンツを提供することができる。

 

 

③以下に、そのための具体的な方法をいくつか紹介する。

■顧客との対話の深化

顧客との対話を深めることで、彼らの真のニーズ
や、未解決の問題点を発見することができる。

アンケートやヒアリングを通じて顧客の声を直接聞くことは有効。
「顧客がどのような情報を求めているか」を把握できる。

 

■データ分析の活用

市場データや顧客データを分析することで、
新しいトレンドやニーズを発見することができる。

 

データドリブンなアプローチは、客観的な視点から
コンテンツの方向性を決定するのに役立つ。

データドリブンとは、顧客データを基にして、
顧客へのアプローチなどを判断するビジネススタイルのこと。

 

 

■クロスインダストリーの事例研究

他業界の成功事例や失敗事例を研究することで、自社の
ビジネスに応用できるアイデアを見つけることができる。

異業界からのアイデアを取り入れることで、
独自性のあるコンテンツを作成することが可能になる。

 

 

 

 

 

 

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