上海物来喜電子商務有限公司

【中国C50】 コンテンツのアイデアが浮かばない課題に直面する企業の皆様へ2024.03.24

 

 

 1. コンテンツのアイデアが浮かばない時の解決策

①以下の方法を取り入れることで、コンテンツ制作の行き詰まりを
克服し、顧客の関心を引く魅力的なコンテンツを生み出すことができる。

　　　　　・顧客が何に興味を持っているかを理解する
　　　　　・顧客の声を聴く
　　　　　・競合他社の分析
　　　　　・トレンドを追う

 

 

【解決策❶】コンテンツのアイデアが浮かばない時、
私たちはしばしば創造的な行き詰まりを感じる。

しかし、この問題はマーケティングの世界でよくあること。
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「顧客が何に興味を持っているかを理解すること」から始める。

つまり、顧客のニーズや痛点を把握し、それに対する解決策を
提供するコンテンツを作成することで、関心を引くことができる。

 

 

【解決策❷】顧客の声を聴く

顧客ニーズを理解することは、新しいアイデアを生み出すための基盤。
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顧客のフィードバックや質問を分析し、それらに基づいてコンテンツを作成する。

 

（事例）あるBtoB企業は、顧客からの質問を集めて、
FAQページを作成し、それが最も人気のあるセクションの一つになった。

 

 

【解決策❸】競合他社の分析

競合他社のコンテンツを分析することで、市場のギャップを発見し、
それを埋める独自のコンテンツを提供することができる。
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以下の方法で、新鮮なコンテンツを生み出すことが可能。

  ・競合他社がカバーしていないトピックを見出すこと
  ・異なる視点からアプローチすること

 

 

【解決策❹】トレンドを追う

業界のトレンドや最新のニュースをコンテンツに取り入れることで、
タイムリーかつ、関連性の高い情報を提供することができる。
                                        ↓
トレンドを活用することで、読者の関心を引き、訪問者を増やすことができる。

 

 

②創造性は無限だが、時には外部からの刺激が必要になる。

顧客の声を聴き、市場を分析し、
トレンドに敏感であることが新しいアイデアを生み出す鍵となる。

 

 

 2. 関連性のあるトピックの選定

①顧客の興味を引くためには、
彼らの業務に密接に関連するトピックを選ぶことが重要になる。

 

例えば、以下に関する記事は、BtoB企業にとって価値がある。

             　　　　   ・最新の業界動向
             　　　　   ・革新的な製品開発
             　　　　   ・効率的な業務プロセス

 

 

②以下のトピックは、
顧客が自社のビジネスを成長させるための洞察を得るのに役立つ。

 

■最新の業界動向

業界の最前線で起こっている変化を捉え、それを顧客に伝えることで、
市場の変動に対応する洞察を提供する。

例えば、AI技術の進化がもたらす製造業の変革や、サステナビリティ
へのシフトが企業戦略に与える影響などがある。

 

■革新的な製品開発

新しい技術や材料を用いた製品開発の事例を紹介することで、
顧客に新たなビジネスチャンスを提示する。

これには、環境に優しい素材から作られた製品や、IoTを活用した
スマートデバイスの開発などが含まれる。

 

■効率的な業務プロセス

業務の効率化は、コスト削減と生産性向上の両方に寄与する。

クラウドコンピューティングや自動化ツールを活用した事例を通じて、
顧客が自社の業務プロセスを見直すきっかけを提供する。

 

 

③コンテンツ制作においては、上記のようなトピックを深く掘り下げ、
顧客が実際に役立つ情報を提供することが重要。

創造的なアイデアが浮かばない時は、顧客のビジネスに直接、影響を
与えるトピックに焦点を当てることで、価値あるコンテンツを生み出せる。

 

 

 

 3. 競合他社のコンテンツ分析

・競合他社のコンテンツを分析することで、
市場のニーズをより深く理解することができる。

・どのようなトピックに焦点を当てているか、
どのような形式のコンテンツが反響を呼んでいるかを把握する。
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これにより、自社のコンテンツを差別化し、独自性を高めることができる。

 

■トピックの選定

競合他社がどのトピックに焦点を当てているかを分析する。

例えば、ある企業が環境持続可能性に関するコンテンツで注目を
集めている場合、それに対する自社の取り組みや視点を提供する
ことで、差別化を図ることができる。

 

■コンテンツ形式の多様化

ブログ記事（お役立ち情報）や、動画などの
様々な形式のコンテンツがどのように受け入れられているかを観察する。

インタラクティブなコンテンツが好評であれば、
それらを取り入れることで、ユーザーの関心を引く。

 

■反響の分析

どのコンテンツが反響を呼んでいるかを把握し、その要因を分析する。

顧客の反応やコメントを通じて、
どのトピックや形式が好まれているかを理解することができる。

 

■独自性の追求

・競合他社が提供していない価値を見つけ、
それを自社のコンテンツに反映させる。

・独自の調査やヒアリングを行い、新しい視点や情報を
提供することで、独自性を高めることができる。
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これらの手法を用いることで、自社のコンテンツを
中国市場において際立たせ、顧客の興味を引くことができる。

競合他社のコンテンツ分析は、
自社のマーケティング戦略を磨き上げるための重要なステップになる。

 

 

 

 4. 社内専門家の知識と経験

①社内の専門家や、優秀な営業担当者にヒアリングを行い、
彼らの知識や経験を共有することで、価値あるコンテンツを生み出せる。

 

 

②専門家の意見や洞察は、顧客にとって新鮮で有益な情報源となる。

■専門家へのヒアリングの価値

社内のエンジニアや、優秀な営業担当者など、
様々な分野の専門家に焦点を当てたヒアリングを行う。
                        ↓
彼らの実務経験や業界における見解は、
顧客が直面する問題に対する解決策を提供することができる。

 

■事例の紹介

例えば、ある製造業の専門家が開発した革新的な生産プロセスは、
効率性とコスト削減に大きく貢献した。

このような事例を共有することで、顧客にとって実践的なアイデアとなり得る。

 

■分析の重要性

専門家の意見をデータや事実に基づいて、
分析し、その結果をブログ記事（お役立ち情報）に反映させる。

これにより、理論だけでなく、
実践に基づいた信頼性の高い情報を顧客に提供することができる。

 

 

③結論

社内専門家の知識と経験を活かしたコンテンツは、
顧客にとって価値ある情報源となる。
　　　　　　　　　　　↓
理由は、彼らの洞察を共有することで、以下ができるため。

  ・顧客は新たな視点を得ることができること
  ・ビジネスの成長に寄与するアイデアを発見すること

 

 

 

 5. 外部の視点の導入

①コンテンツのアイデアが浮かばない時は、
外部の視点を取り入れることも有効。

他業界のトレンドや、異なる文化の視点からインスピレーションを
得ることで、新しいアイデアが生まれることがある。
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異なる視点を取り入れることで、
コンテンツに新鮮さと多様性をもたらすことができる。

 

 

■他業界のトレンド

例えば、ファッション業界の持続可能性への取り組みや、自動車業界の
電動化の動向は、BtoB企業が自社商材を再考するきっかけになり得る。
                              　　 ↓
これらのトレンドを取り入れたコンテンツは、
顧客に新たな視点を提供し、 ビジネスのイノベーションを促進する。

 

■異文化の視点

世界各地のビジネス習慣や消費者行動の違いを理解することは、
グローバルな視野を広げる上で重要。

例えば、欧米市場と中国市場では、
製品のマーケティング戦略や顧客対応が大きく異なる場合がある。
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これらの違いを理解し、それをコンテンツに反映させることで、
国際的な顧客基盤を拡大することができる。

 

 

②結論

外部の視点を取り入れることで、以下ができる。

  ・コンテンツのアイデアが浮かばない問題を克服すること
  ・顧客にとって、新鮮で多様なコンテンツを提供すること

 

他業界のトレンドや異文化の視点は、ビジネスの成長と
イノベーションを促進するための重要な要素になる。

 

 

 

 6. コンテンツのアイデアが浮かばないという問題

①創造性の刺激と新しい視点の探求

この問題は、創造性を刺激し、新しい視点を探求する機会となる。

顧客のニーズに耳を傾け、市場の動向を分析し、社内外の専門家の知識
を活用することで、魅力的で価値あるコンテンツを作成することができる。

 

 

②新しい可能性への目覚め

コンテンツのアイデアが浮かばない時こそ、
新しい可能性に目を向け、創造的な解決策を見い出すチャンスになる。

顧客との対話を通じて、
彼らの期待を超えるコンテンツを提供することができる。

 

 

③以下に、そのための具体的な方法をいくつか紹介する。

■顧客との対話の深化

顧客との対話を深めることで、
彼らの真のニーズや未解決の問題点を発見することができる。

アンケートやヒアリングを通じて、顧客の声を直接聞くことは有効。
「顧客がどのような情報を求めているか」を把握することができる。

 

■データ分析の活用

市場データや顧客データを分析することで、
新しいトレンドやニーズを発見することができる。

 

データドリブンなアプローチは、客観的な視点から
コンテンツの方向性を決定するのに役立つ。

データドリブンとは、顧客データを基にして、
顧客へのアプローチなどを判断するビジネススタイルのこと。

 

■クロスインダストリーの事例研究

他業界の成功事例や失敗事例を研究することで、
自社のビジネスに応用できるアイデアを見つけることができる。

異業界からのアイデアを取り入れることで、
独自性のあるコンテンツを作成することが可能になる。

 

 

 

                                          （上記の画像は DALL・E3によって作成されたものです）

 

 

 

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