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【中国C71】 中国市場における日系企業の人材獲得戦略についての提案2024.04.26

中国 ホームページ制作、中国 コンテンツマーケティング。 中国日系企業の人材獲得には、自社の強みを明確に伝え、採用オウンドメディアを活用することが重要。企業文化や働く環境を積極的に情報発信し、求職者と直接コミュニケーションを取ることで、優秀人材を確保することが鍵となります。また、ビジョンの明確化や、現地化戦略の強化、キャリアパスと評価基準の透明化が必要です。

 

 

今回は、中国BtoB市場における日系企業の人材の
獲得戦略に関する分析と、提案についてお話する。

 

 

 1. 中国日系企業の存在感

①中国採用市場における日系企業の多くは、
以下の二面性を持つ大きな転換期を迎えている。

  ・日系企業は新卒学生の間で、知名度が長い間低下している
  ・転職市場での安定性や、成長可能性に注目が集まっている

 

 

②この状況下で、日系企業が人材獲得競争
に勝ち抜くためには、以下が求められる。

「自社の弱点を理解し、それを強みに変える努力をすること」

 

 

 

 2. 中国日系企業の課題

①自分の仕事について話せる人は多いが、
以下をすべて話せる人は多くない。

  ・日本本社と現地法人の理念や沿革
  ・中国進出における会社の歴史
  ・日本と中国を含めた事業展開

 

(例❶)ある日系自動車メーカーは、中国における
環境技術のリーダーとしての地位を確立しようとしてい
るが、取り組みや技術革新の詳細が十分に伝わっていな
いため、求職者の関心を引くことができていない。

 

 

②中華英才網が発表する新卒学生の人気企業ランキングに
おいて、日系企業が上位にランクインすることは稀である。

 

つまり、多くの日系企業が中国進出し、採用で熾烈な競争を
しているが、新卒の学生対象ではあるが、以下の現実がある。

「日系企業が仕事内容を含め、実はあまり知られていない」

 

 

③日系企業がこのような状況を改善
するためには、以下の必要性がある。

  ・自社の強みやビジョンを「明確に言語化」すること
  ・それを効果的にコミュニケーション(情報発信)すること

 

 

④自社ホームページを活用して、企業文化や働く環境、社員
の声などを積極的に情報発信し、求職者と直接コミュニケー
ションを取る機会を増やすことが効果的である。

 

 

⑤中国日系企業のブランドイメージを向上させるためには、
地元の文化や価値観を理解し、それに合わせた採用戦略を
展開することが不可欠。

日系企業が中国採用市場で成功を収めるためには、以下の方法で、
求職者とのギャップを埋め、優秀人材を確保することが鍵となる。

「自社のアイデンティティを明確に言語化し効果的に伝えること」

 

 

 

 3. 採用オウンドメディアの重要性

①中国日系企業において、採用情報を掲載しているホーム
ページと、入社案内のない会社が少なくない現実がある。

以下の日系企業は非常に多い。
「会社案内や製品案内はあっても、入社案内はない」
  ↓
優秀人材を採用するためには、採用オウンドメディア
で、事業内容などを詳細に伝えることが重要。

 

 

②企業が直面する最大の課題の1つは、
優秀人材を惹きつけ、そして維持すること。

 

この目的を達成するためには、企業の事業内容や仕事内
容を詳細に伝え、候補者に対して、以下が不可欠になる。

「正確な職務イメージを提供すること」
  ↓
これにより、入社前に入社後の仕事のイメージが理解でき、
入社後のギャップや、入社前辞退を避けることができる。

 

(例❷)ある日系企業は、採用オウンドメディアを通じて、
自社独自の技術開発プロジェクトや、社員のキャリアパス
に関する情報を共有した。

これにより、求職者は入社前に企業文化や仕事の実態を
深く理解することができ、入社後のギャップを最小限に
抑えることが可能となった。

 

 

③採用オウンドメディアのもう1つの利点は、
企業が自らのストーリーをコントロールできること。

企業は、自社の強みやビジョン、社会への貢献
などを自らの言葉で伝えることができる。
  ↓
これにより、企業は候補者に対して、より魅力
的なブランドイメージを構築することができる。

 

 

 

 4. 採用オウンドメディアと入社案内の役割

①ホームページに採用情報を掲載していなかったり、
入社案内の不足は、求職者にとって企業理解の障壁となる。

採用オウンドメディアと入社案内があれば、自社の魅力や、
働くイメージを一目で理解でき、面接での説明が容易になる。

 

 

②採用オウンドメディアは、会社の理念や採用に対する考え方
に、共鳴してもらえる人をスクリーニングするメリットもある。

欧米系企業では自社(中国の現地法人)で、採用情
報があるホームページを持っている企業がほとんど。

 

(例❸)ある日系製造業企業は、入社案内を充実させる
ことで、求職者に対して、自社の技術力や研究開発への
取り組みを具体的に示した。

これにより、面接時の説明が省かれ内容の濃い面談ができた。
求職者が入社後に感じるギャップを減少させる効果もあった。

 

 

②採用オウンドメディアを活用することで、企業は、
自社の文化や価値観を分かりやすく伝えられる。

これは、特に日本と中国のビジネス慣習が異なる中で、
両国間のギャップを埋めるために重要なことである。

 

(例❹)社員インタビューや、職場の日常を紹介する
ビデオコンテンツを通じて、企業の人間性や、チーム
ワークの良さをアピールすることが可能。

 

 

③採用オウンドメディアと入社案内を最初に見るのは自社の社員。

自社の社員は、以下のように再確認することになる。

        ・うちの会社はこういう考えだったのか
        ・こういうキャリアプランを考えているのか

 

以下を含めた採用オウンドメディアと入社案内の作成を検討する。

    ・自社の魅力は何か
    ・この会社で働いている理由(働くイメージの再確認)
    ・在籍社員のモチベーションアップ(やる気の向上)

 

 

 

 5. 日系企業の強みと活かすべき点

①日系企業はプロセスを重視し、以下の強みを持っている。
「チームワークで課題解決を図る」

 

しかし、中国市場においては、プロセスを重視するあまり、
仕事の進行が遅くなったり、キャリアパスが見えにくくな
るという弱点もある。

 

②これらの弱点を克服し、
日系企業の良さを「言語化」し、伝えることが重要。

 

 

 

 6. 中国人社員が欧米系企業を選ぶ理由

①欧米系企業は職務における役割や賃金、昇進に対する考え方
を含めた人事戦略を「言語化」し、戦術として機能させている。

これにより、社員は自身のパフォーマンスに応じて、賃金
や、職位が上がるという明確なキャリアパスを持っている。

 

 

②日系企業は、細部にわたるプロセス管理と、卓越した
チームワークで知られているが、これらの特徴は、品質
の高い商材を提供する上で、大きな強みとなる。

(例❺)自動車産業におけるトヨタの「カイゼン」の哲学は、
継続的な改善と従業員の積極的な参加を促し、成功を収めている。

 

 

③しかし、変化が激しく、スピードが求められる中国市場で
は、プロセスに固執しすぎることが逆効果になることもある。

特に、新しい技術やビジネスモデルが次々と登場する、
デジタル時代においては柔軟性と迅速な意思決定が重要。
      ↓
日系企業が、中国市場で成功を収めるためには、
プロセスの効率化と、スピードアップが不可欠。

 

 

 

 7. 日系企業が「不人気」な理由

中国日系企業が「不人気」な理由は、以下が挙げられる。

     ・不明確なビジョン
     ・現地化の不足
     ・キャリアパスの不透明さや評価基準の不明確さ

 

【理由❶】不明確なビジョン

企業の将来像や、目指すべき方向性を
「明確に言語化」しないと、以下になる。

     ・社員はモチベーションを維持しにくくなる
     ・組織全体のエネルギーが散漫になりがちになる

 

 

【理由❷】現地化の不足

①日系企業が、中国の文化や市場のニーズに合わせた
製品開発やマーケティング戦略を取り入れることなく、
日本本社の方針をそのまま押し付ける傾向にある。
   ↓
現地の顧客や、社員との間にギャップが生じやすくなる。

 

 

【理由❸】キャリアパスの不透明さや評価基準の不明確さ

①これらの不透明さや不明確さは、若い世代
の中国人社員にとって大きな障壁となっている。

彼らは自己実現(個人の成果)とキャリアアップを重視し、
そのための明確な道筋と、フィードバックを求めている。
    ↓
しかし、日系企業では、しばしば昇進や評価が、
年功序列や、不透明な基準に基づいているため、
優秀人材が見過ごされることがある。

 

 

②これらの問題を解決するためには、
日系企業は以下を図る必要がある。

 ・ビジョンの明確な言語化
 ・現地化戦略の強化
 ・キャリアパスと評価基準の透明化

 

 

③これらの改善策を実施することで、日系企業は中国
採用市場での「不人気」を克服し、より多くの才能を
引き寄せることができるようになる。

日本の伝統的な強みと、中国市場のダイナミズムを
融合させることが、新たな競争力を生み出す鍵となる。

 

 

 

 8. 中国日系企業のアドバンテージを生かすこと

①日系企業が中国市場での独自のアドバンテージは、
「ビジネスプロセス」にあると考える。

 

 

②協議し合意形成する仕事の進め方は、
チーム内のコミュニケーションと協力を促進し、
より質の高い意思決定を行うための基盤を築く。

 

このこのアプローチで社員は「自分たちの声を
聞いてもらい、評価される」と感じ、企業への
帰属意識と満足度が向上する。

 

 

③日系企業は、仕事の進行において、チームワークを
重視することで社員間の結束を強化することができる。

欧米企業や、中国企業と比較した場合、日系企業の
これらのアドバンテージをさらに生かすことで、社員の
愛着心と忠誠心を高め、長期的な人材の確保に寄与する。

 

 

 

 9. まとめ

①中国日系企業は、自社の弱点を理解し、
それを強みに変える努力を行うことが求められます。

 

②採用オウンドメディアと、入社案内を活用し、自社
の魅力や働くイメージを「明確に言語化」することで、
中国市場の中で、優秀人材を獲得できるようになります。

 

 

 

■今回のお話は、採用活動に関して以下を参照して昇華させた記事になっています。

【中国B04】 人事担当必見!採用活動を成功へ導く施策のオウンドメディア

【中国B07】 年々難易度が増す採用活動を打破するために注目される施策

【中国B02】 企業ブランディングは採用ブランディングする人事が主導すべき

【中国B45】 採用通知を出して優秀人材に入社を断られた経験はありませんか

 

 

 

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中国 ホームページ制作、中国 コンテンツマーケティング。 中国日系企業の社員ロイヤリティ向上には、共通ビジョン共有、キャリアパス明確化、オープンコミュニケーションが効果的。インナーブランディングと情報発信を通じて、社員の自主性とモチベーションを高め、企業文化と価値観の浸透を図ることが重要である。これにより、社員は会社への誇りとロイヤリティを深めることができる。

中国 ホームページ制作、中国 コンテンツマーケティング。 日系企業は中国で偽造品と戦う。法的保護強化や、認証システム導入、購買者教育、独自性追求が鍵。特に、ホームページを通じて、教育コンテンツを提供し、購買者が正規品を選ぶ手助けをすることが重要。購買者が偽造品を見分け、正規品購入の重要性を理解することが市場健全化に繋がる。

中国 ホームページ制作、中国 コンテンツマーケティング。 中国のBtoB企業のホームページについて、最新と一世代前の違いをお話します。最新のホームページは、シンプルで直感的なデザインで、情報提供が1ページで完結します。セキュリティやブランドのアイデンティティも重視されています。一方、一世代前のホームページは、多くのリンクや情報の分散があり、使いやすさやユーザー体験が劣ります。

 

 

 

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