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【中国D22】 自社ホームページが購買者の検索エンジンの受け皿になる2024.07.25
1. BtoB企業ホームページの受け皿機能
①現代ビジネスにおいて、企業ホームページは、
購買関与者が検索エンジンを利用した際の
「受け皿としての機能」が求められている。
特に中国市場においては、競争が激化している。
↓
自社ホームページをSEO対策を講じてリニューアルし、
「検索内容に対する答えとなるコンテンツを多数掲載」
し、競合他社と差別化できるようにすることが重要。
これにより、価格競争に巻き込まれないようにできる。
②今回は、自社ホームページが購買関与者の検索エンジン
利用時の受け皿となるための方法と、必要なコンテンツに
ついて、お話する。
2. 商材を比較検討するための自社商材の記事コンテンツ
①購買関与者が最初に行うのは、複数の商材を比較検討すること。
自社商材の記事コンテンツを充実させることで、購買関与者が、
求める情報を提供し「他社との差別化を図ること」ができる。
②製品の詳細なスペックと機能の比較
同じカテゴリーの製品を複数紹介し、それぞれのスペックや、
機能を詳細に比較する記事コンテンツを作成する。
↓
これにより、購買関与者は自社製品の優位性を理解しやすくなる。
(例❶)ユーザーが、どのように自社商材を活用しているかを
紹介することで、具体的な使用シーンをイメージしやすくする。
例えば、ある企業が自社商材を導入して、
「業務効率をどのように向上させたか」を具体的に説明する。
3. 自社の信頼性を評価するための記事コンテンツ
①BtoB企業の購買関与者は、信頼できる企業から、
商材を購入したいと考えている。
「自社の信頼性を評価するための記事コンテンツ」を提供
することで、購買関与者の信頼を獲得することができる。
【有効なコンテンツ❶】企業の歴史と実績の紹介
自社の「歴史」やこれまでの「実績」を紹介する記事を作成する。
例えば、創業から現在までの歩みや、
過去の成功事例を具体的に、記事コンテンツで紹介する。
【有効なコンテンツ❷】顧客の声や評価の掲載
実際の顧客からのフィードバックや評価を掲載することで、
「第三者の視点から」自社の信頼性をアピールする。
例えば、顧客からのヒアリングや、
アンケート結果を記事コンテンツにまとめる。
4. 最新の業界トレンドを把握するための記事コンテンツ
購買関与者は「最新の業界トレンド」
を把握するために情報収集を行う。
↓
自社ホームページで最新の業界トレンドに関する記事を
提供することで、購買関与者にとって価値のある情報源
となることができる。
【有効なコンテンツ❸】業界ニュースの解説
最新の「業界ニュース」や「トレンド」を
解説する記事を定期的に更新する。
例えば、新しい技術の導入や、
市場の動向について、記事コンテンツで解説する。
【有効なコンテンツ❹】専門家のインタビュー
業界の専門家やリーダーとの「インタビュー記事」
を掲載することで、信頼性の高い情報を提供する。
例えば、業界の最新動向について、
専門家の意見を記事コンテンツで紹介する。
5. 問題解決のために情報収集するための記事コンテンツ
①購買関与者は、具体的な問題を解決するため、
情報収集を行う。
問題解決に役立つ記事コンテンツを提供することで、
「購買関与者のニーズに応えること」ができる。
【有効なコンテンツ❺】FAQ(よくある質問)の充実
購買関与者が抱える疑問や、問題に対する回答を
まとめた「FAQページを充実させる」。
例えば、製品の使い方や、トラブルシューティングに
関する質問と回答を記事コンテンツで掲載する。
【有効なコンテンツ❻】ハウツーガイドの提供
具体的な問題解決方法を解説する「ハウツーガイド」を提供する。
例えば、製品のインストール方法や、メンテナンス方法
をステップバイステップで、記事コンテンツで解説する。
6. SEO対策の具体的な手法
①記事コンテンツを効果的に活用するためには、
SEO対策が欠かせない。
②具体的なSEO対策の手法は、以下。
(手法❶)キーワードリサーチ
①購買関与者が、検索エンジンで、
「使用するキーワード」をリサーチする。
これにより、どのようなキーワードで、
コンテンツを最適化すべきかが明確になる。
②競合分析
競合他社のホームページを分析し、以下を把握する。
「どのようなキーワードで上位表示されているか」
↓
これにより、自社のコンテンツ戦略に役立てる。
(手法❷)コンテンツの最適化
①リサーチしたキーワードを元に、コンテンツを最適化する。
具体的には、
タイトルや見出し、本文にキーワードを適切に配置する。
②タイトルと見出しの最適化
キーワードを含む魅力的なタイトルや見出しを作成する。
③本文の最適化
ペナルティを受けないようにキーワードの過剰な使用を避け、
記事コンテンツの中に「自然な形でキーワードを配置する」。
(手法❸)内部リンクの強化
①自社ホームページ内の関連するページ同士をリンクで繋ぐ
ことで「ユーザーの回遊性」を高め、SEO効果を向上させる。
②(参考)コンテンツのリンク
記事コンテンツ内で関連する他の記事コンテンツ
や、Webページへの「リンクを設置する」。
例えば、業界トレンドの記事内で、
製品比較の記事へのリンクを設定する。
③ホームページのナビゲーションメニューを最適化し、
ユーザーが目的の「情報にアクセスしやすくする」。
(手法❹)外部リンクの獲得
①信頼性の高い外部サイトからのリンクを獲得する
ことで、検索エンジンからの評価を高める。
②プレスリリースの配信
新製品の発表やニュースを「プレスリリースとして」
配信し、外部サイトからのリンクを獲得する。
例えば、業界メディアや、ニュースサイトに、
プレスリリースを掲載する。
③ゲスト投稿の実施
業界の関連サイトに「ゲスト投稿を行い」、
自社ホームページへのリンクを設置する。
例えば、業界ブログや、専門サイトに、
記事コンテンツを寄稿する。
7. 自社ホームページが受け皿となるためには
自社ホームページが購買関与者の検索エンジン利用時の受け皿と
なるためには、以下のポイントを押さえることが重要である。
【受け皿❶】商材を比較検討するための自社商材の記事コンテンツ
・製品の詳細なスペックと機能の比較
・ユーザー事例の紹介
【受け皿❷】自社の信頼性を評価するための記事コンテンツ
・企業の歴史と実績の紹介
・顧客の声や評価の掲載
【受け皿❸】最新の業界トレンドを把握するための記事コンテンツ
・業界ニュースの解説
・専門家のインタビュー
(例❷)ある企業は、最新の業界トレンドに
関する記事を定期的に更新した。
この記事では、業界の専門家とのインタビューや、
最新の技術動向を詳しく解説した。
↓
結果、業界内での信頼性が向上し、多くの購買関与者が、
情報収集のために訪れるようになった。
【受け皿❹】問題解決のために情報収集するための記事コンテンツ
・FAQ(よくある質問)の充実
・ハウツーガイドの提供
8. まとめ
①自社ホームページが購買関与者の検索エンジン利用時の
受け皿となるためには「購買関与者が求める情報を的確に」
提供することが重要です。
②以下のニーズに応えるコンテンツを充実させることで、
購買関与者の信頼を獲得し、SEO効果を高めることができます。
・商材の比較検討
・自社の信頼性評価
・最新の業界トレンドの把握
・問題解決のための情報収集
③自社ホームページを効果的に活用し、購買関与者の
「ニーズに応えるためのコンテンツを提供すること」
が、現代のBtoB企業にとって不可欠な戦略となります。
これを実現するためには、以下が求められます。
・顧客ニーズに合わせた継続的なコンテンツ更新
・SEO対策を強化したホームページリニューアル
(参考)コンテンツマーケティングは他のマーケティング戦略とは大きく異なる
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