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【中国D40】 コロナ後の中国で大きく変わった「営業パターンの変化」2024.08.22

 

 

 1. 世界中の国々がコロナ禍を経験し、経済が大きく変わった

 

今回は、コロナ後に費用対効果重視へと大きく舵を切った中国
市場において、日系BtoB企業が、どのように自社ホームページ
を活用して、「いかにWeb集客を行うべきか」をお話する。

 

 

 

 2. コロナ後の中国経済の変化

コロナ禍により、中国経済は大きな変化を遂げた。
以下にその主な変化を挙げる。

 

【変化❶】低成長期への突入

コロナ禍以前の高成長期から一転し、
中国経済は低成長期に入った。
         ↓
これにより、企業は、
「より効率的な経営」を求められるようになった。

 

 

【変化❷】ネット経済の加速

リモートワークや、ネットショッピングの更なる
普及により、ネット経済がさらに加速し拡大した。
         ↓
これに伴い「企業のデジタル化」も急激に進んだ。

 

 

【変化❸】単なる価格重視から費用対効果重視へ

消費者や企業は、単純な価格だけでなく
「費用対効果を重視する」ようになった。
         ↓
これにより、品質やサービスの価値が再評価されているため、
価値や効果を情報発信する「アピール力」が重要視されている。

 

 

 

 3. 日系BtoB企業のホームページ活用法

①中国市場でのWeb集客を成功させるためには、
「ホームページの高度な活用」が不可欠である。

 

②ホームページを高度に活用するにあたり、
SEO対策の強化する具体的な方法は、以下。

     ・キーワードの選定
     ・メタタグの最適化
     ・コンテンツSEO（コンテンツの質の向上）
     ・操作性重視のWebデザイン
     ・検索エンジンが好むキレイなコーディング

 

 

③【SEO対策❶】キーワードの選定

コンテンツにおける適切なキーワードの選定と使用は、
検索結果でのランキング向上に寄与する。
                           ↓
しかし、キーワードの選定に際して、そのキーワードが
「コンテンツの主題や内容と自然に結びついていること」
が重要である。

 

キーワードを無理に詰め込むのではなく、コンテンツ
の流れの中で、「自然に使用すること」が求められる。

 

検索エンジンのガイドラインやポリシーに違反した場合、
「過剰SEO」とみなされて、逆効果になる恐れがある。

過剰SEOとは、ランキングアルゴリズムに不自然な形で影響を
与えていることからペナルティを受ける可能性が高い状態のこと。

具体的には、キーワードの過剰使用や、不自然なリンクの生成、
重複コンテンツの大量投稿などを行った場合が挙げられる。

 

過剰SEOによって、検索順位が向上するケースもあるが、
あくまでも一時的なもので、長期的には悪影響を及ぼす。

SEO対策を売り物しているホームページ制作会社を見かける
ことがあるが、「過剰SEO」になるリスクを考慮してください。

 

 

④【SEO対策❷】メタタグの最適化

下記のようなメタタグを適切に設定することで、
「検索エンジンに認識されやすく」なり、総合的
にSEOに良い影響をもたらすことが期待できる。

 

タイトルタグとは、記事の内容を30文字程度で表したもの。
ブラウザのタブに表示されたり、検索結果ページでタイトルとして表示される。

メタディスクリプションとは、Webページの概要を紹介するメタタグのこと。
検索結果のタイトルの下に表示され、検索エンジンに
「このWebページの概要はこんな感じ」と概要を伝える。

 

 

⑤【SEO対策❸】コンテンツSEO（コンテンツの質の向上）

ターゲット市場で検索される「キーワードを調査」
し、それを元に記事コンテンツを作成する。

業界の最新情報や製品の使い方、成功事例などを
紹介する記事コンテンツを定期的に追加更新する。

 

記事コンテンツの質を高めるには、
オリジナリティ（独自性）が最も重要である。
             ↓
独自の視点や新しい情報を提供することで、
読者にとっての価値を高めることができる。

これにより、読者は、貴社のコンテンツ（お役立ち情報など）
を「信頼のおける情報源」と見なし、リピーターになる。

 

 

⑥【SEO対策❹】操作性重視のWebデザイン

Webデザインを見た目だけで決めている企業は非常に多い。

しかし、ホームページには見た目以外にも、
「多くの裏側の要素」が良い影響を与える。

 

ホームページには、多くの裏側のデザイン要素があるが、
特に重要な要素が「操作性」である。
                  ↓
検索結果ページを経て自社ホームページにやってきても、
目的のコンテンツがそのWebページに掲載されていても、
「操作性が悪い」とユーザーはすぐに離脱する。

「操作性への配慮」が足らないと、
どんなに良いコンテンツでも見てもらえないことになる。

 

 

⑦【SEO対策❺】検索エンジンが好むキレイなコーディング

ホームページ制作は、デザインと、
コーディングの２つの工程で成り立っている。

 

特に「コーディングの品質」がSEOに大きな影響を与える。
                      ↓
「キレイなコーディングを行うこと」で、コーディング
の品質が上がり、検索エンジンに好かれるようになる。

これにより、検索エンジンのランキングが上昇し、
売上向上や、ブランドの認知度向上が期待できる。

 

しかし、キレイなコーディングは作業に手間がかかり、
その分、工数が発生する（見積金額が上がる）。

一般の人には、コーディングの違いが見た目で分からないため、
汚いコーディングを行う「検索エンジンに好かれない手抜き」
のホームページ制作会社が、中国では多い状況がある。

 

コーディングとは、プログラミング言語を使用して、ソースコードを作成すること。
HTMLやCSS、JavaScriptなどの言語によるコードで記述して、
Webページ上にイメージした表示を行うのが、コーディングの目的になる。

キレイなコーディングとは、原則に基づいて重複なくシンプルに記述すること。

 

 

 

 4. コロナ後の営業活動の変化

コロナ後、中国における営業活動も大きく変わった。
その主な変化は、以下。

【主な変化❶】オンライン営業の増加

リモートワークの普及により、
オンラインでの営業活動が増加した。
         ↓
これにより、Web会議ツールなどを活用した営業が、
一般的になり、営業活動の範囲が飛躍的に拡がった。

 

つまり、今まででは成立しなかった営業パターンである、
以下の営業スタイルが中国全土で当たり前に増えている。

          「ネット検索からのお問い合わせ」
            → 「Web会議による商談成立」

 

 

【主な変化❷】デジタルマーケティングの重要性

オンラインでの情報収集が増えたため、
デジタルマーケティングの重要性が増している。

SEOやコンテンツマーケティング、SNSマーケティングなどの
「デジタルチャネルを活用したマーケティング」が求められる。

 

 

【主な変化❸】データ分析を活用した営業活動が増えている

顧客の行動データを分析し、ターゲット顧客のニーズを
的確に把握することで、効果的な営業活動が可能になる。

 

 

 

 5. 今後の展望

今後、中国市場での日系BtoB企業の営業活動と、
マーケティング活動はさらに進化していくと予想される。

 

以下にその展望（勝手な予測）を挙げる。

【展望❶】AIの活用

人工知能（AI）を活用したマーケティングや、
営業活動が増えると予想される。

例えば、チャットボットを活用した顧客対応や、
AIを活用したデータ分析が進むと、考えられる。
                           ↓
これにより、ターゲット顧客のニーズを「より正確に把握」
し、的確な営業や、的確なマーケティングが可能になる。

 

 

【展望❷】パーソナライズドマーケティング

顧客一人ひとりに合わせた
パーソナライズドマーケティングが重要になる。

特定顧客の行動データを分析し、個別に最適化された
コンテンツやオファーを提供することで、顧客満足度
を高めることができる。
         ↓
これにより、顧客との関係性が深まり、
「リピーターの増加」が期待される。

 

 

【展望❸】持続可能なビジネスモデル

環境への配慮が求められる中、
持続可能なビジネスモデルが重要になると、予想される。

例えば、エコフレンドリーな商材の提供や、
サプライチェーンの透明性を高める取り組みが求められる。
         ↓
これにより「企業の社会的責任（CSR）」を果たし、
ブランドイメージの向上が期待される。

 

 

【展望❹】デジタルトランスフォーメーション（DX）がさらに加速する

企業はデジタル技術を活用して、業務効率を向上させるだけ
でなく、新たなビジネスモデルを創出することが求められる。
         ↓
これにより「中国市場における競争力の強化」が図られる。

 

 

【展望❺】中国市場全土展開の強化

周辺の市場だけでなく、中国市場全土への展開
が重要になると、予想される。

現地語を採用した多言語対応のホームページや、
現地市場に合わせたマーケティング戦略が求められる。

 

 

 

 6. まとめ

①コロナ後の中国市場において、日系BtoB企業が成功する
ためには、ホームページを活用したWeb集客が不可欠です。

 

 

②以下のようなSEO対策やマーケティング手法を駆使して、
効果的なマーケティング活動を行うべき。

  ・独自性の高いコンテンツSEOを含むSEO対策の強化
  ・ローカライズされた質の高いコンテンツの継続提供
  ・ソーシャルメディアの活用

 

 

（参考）コンテンツSEOの開始時期が遅くなるほど、都合が悪くなる

 

 

 

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