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【中国D50】 第７位は採用マーケティングをしたい（優秀人材の獲得）2024.09.05

 

 

今回は「ホームページをリニューアルする理由のベスト10」
の３回目として、第７位から第10位までのそれぞれの理由
についてお話する。

 

 1. ホームページをリニューアルする理由のベスト10

「ホームページをリニューアルする理由」をランキング化したベスト10
は、以下。

 

　第１位：Web集客したい（コンテンツSEOが主流）
　第２位：SEO対策したい（キレイなコーディングは必須）
　第３位：ユーザビリティの向上（主に操作性と表示速度）

　第４位：デジタルマーケティングをしたい（ニーズ把握）
　第５位：インナーブランディングをしたい（社内の強化）
　第６位：社内掲示板として活用したい（社内の情報共有）

　第７位：採用マーケティングをしたい（優秀人材の獲得）
　第８位：モバイルフレンドリーの実現（スマホで見たい）
　第９位：デザイン刷新（デザインの古さで離脱されない）
　第10位：セキュリティの向上（企業のリスクを下げたい）

 

以下で、第７位から第10位のそれぞれの理由を詳しく見ていく。

 

 

 

 2. 【第７位】採用マーケティングをしたい（優秀人材の獲得）

採用マーケティングの重要性は、
「優秀な人材を集め、維持すること」にある。

以下のステップを踏むことで、
より効果的な採用戦略を構築できる。

 

【ステップ❶】人事担当者の主な悩み

以下の人事担当者の主な悩みを理解する。

　　・優秀人材が集まらない
　　・内定を出しても承諾者が少ない
　　・採用して入社してもすぐ離職する

 

 

【ステップ❷】求職者と企業とのアンマッチング

このような課題に共通する原因は、
求職者ニーズに対して「企業の情報が伝わっていないこと」。
　　　　　　　　　　　　↓
結果として、求職者と企業にアンマッチングが起きている。

 

 

【ステップ❸】スマホが普及した現代の情報収集

スマホが普及した現代では、求職者の日常の情報収集は、
必ずと言っていいほど「スマホ上のWebが利用される」。

 

Webで企業の情報を集める求職者にとって、以下のように
思われると、離脱や他社に奪われる原因となる。

　　・どんな企業なのかわかりづらい
　　・どんな人が働いているかわかりづらい
　　・募集内容がわかりづらく、魅力を感じない
　　　　　　　　↓
求職者は、求人サイトにない、
より深い情報をスマホ上のWebの中で探し求めている。

そこで重要視されているのが「採用マーケティング」になる。

 

 

【ステップ❹】日系企業が採用に苦戦する３つの理由

日系企業が採用に苦戦する理由は、主に以下が挙げられる。

　　　　　・知名度で負けている
　　　　　・条件面で負けている
　　　　　・採用ノウハウ・リソースで負けている

 

 

【ステップ❺】優秀な人材を採用するための対策

優秀な人材を採用するためには、以下の対策が必要。

【対策❶】知名度への対策

知名度不足は、以下の方法で補う。

　　・今までとは違う母集団形成の手法を導入する
　　・採用情報の発信方法を工夫する（変える）

 

 

【対策❷】採用情報の発信方法を工夫する

事業内容や仕事内容を箇条書きで数行程度でサラッと
書いてあるだけの求人募集が多く見受けられる。
　　　　　　　　　↓
「情報ボリュームが断然少ない」ため、理解不足に陥る。

自社ホームページの求人ページを定期的に
「メンテナンスすること」が有効な対策となる。

 

以下の理由で応募されないこともあるため、
クオリティと鮮度を保つことが重要である。

　　・内容が洗練されていない
　　・情報が古く、情報量が圧倒的に少ない
　　　　　　↓
求人サイトでは伝えきれない自社の文化や、ビジョン、
社風、社内の様子などを伝えることにより、応募者に
「親近感」や「親しみ」を抱かせる効果が期待できる。

 

 

【対策❸】条件面の対策

①給与や福利厚生などの条件面の不利を補うためには、
以下の方法で「自社の魅力を効果的にアピールし」、
入社意欲を高めることが重要である。

 

 

②入社後の姿を明確にイメージしてもらう

採用において、多くの求職者が重視しているポイントは、
その企業で働くことで「自己成長が図れるかどうか」。
　　　　　↓
入社後どのように成長し活躍しているのかを
明確にイメージできると、入社意欲が高まる。

 

 

③そのためには、以下の方法が有効になる。

　・魅力的なロールモデルを設定する
　・自社で活躍している社員をストーリー立てて紹介する

 

 

【対策❹】企業の想いを伝える

①他社と明確に差別化できる
「自社の魅力を訴求すること」も重要。

 

②自社のビジネスがどのように社会に貢献しているか

例えば、環境保護活動や地域社会への貢献など、具体的な取り
組みを紹介することで、企業の社会的責任（CSR）を強調する。

 

③社員がどのような想いで働いているのか

社員インタビューや、ストーリーを通じて、
自社の企業文化や、働く環境を伝えることができる。
　　↓
これにより、求職者は企業の価値観や、
ビジョンに共感しやすくなり、興味を持つようになる。

 

 

 

 3. 【第８位】モバイルフレンドリーの実現（スマホで見たい）

①スマートフォンや、タブレットの普及により、
モバイルデバイスからのアクセスが増加している。

モバイルフレンドリーなホームページは、
「どのデバイスからでも」快適に閲覧できることが求められる。

 

 

②モバイルフレンドリーの重要性

【重要性❶】ユーザー体験の向上

モバイルフレンドリーなホームページは、ユーザーがどの
デバイスからでも快適に閲覧できるため、ユーザー体験が
向上する。

特に「記事コンテンツを読みやすいスマホ」は、
操作性や、読みやすさ、見やすさが重要なポイントになる。
       ↓
長時間読まれることにより、会社や商材への理解が深まる。

 

 

【重要性❷】SEO対策にも効果的

検索エンジンは、モバイルフレンドリーなWebページを
「優先的に検索結果に表示する」ため、検索エンジンから
の訪問者数を含むトラフィックも増加する。

 

 

（例）「自社ホームページが見づらくて、見る気になれない」
と、自社の営業担当者から言われることがある場合、モバイル
フレンドリーなデザインにリニューアルすることで、営業活動
の効率も向上する。

 

社内の人が自社のホームページの文句を言っているようでは、
「他社の人はさらに見る気がしない」ことになる。
デザインもそうだが、Webページの表示速度のクレームも多い。

 

 

 

 4. 【第９位】デザイン刷新（デザインの古さで離脱されない）

①デザインの古さは、企業イメージに悪影響を与えることがある。

古いデザインというだけで「読者に不安を与えてしまい」、
結果として閲覧を途中でやめて離脱してしまうことになる。
　　　　　　↓
そう思われただけで、読者は「２度と訪問したくない」
という気持ちが芽生えてしまうため、損失は大きい。

 

 

②デザインの刷新の重要性

【重要性❶】ブランドイメージの向上

「最新のデザイントレンドを取り入れること」で、
企業のブランドイメージを向上させることができる。

 

 

【重要性❷】第一印象の重要性

デザインの刷新は、企業の第一印象を大きく左右する。

特にBtoB企業では、「信頼性」や「プロフェッショナリズム」
を示すために、最新のデザインを採用することが重要である。

 

 

 

 5. 【第10位】セキュリティの向上（企業のリスクを下げたい）

①セキュリティの向上は、企業の信頼性を高めるために重要。

特にBtoB企業では、問い合わせフォームで
入力された顧客情報や、ビジネスデータの保護が求められる。

 

 

②顧客情報の保護

問い合わせフォームから入力される個人情報は、
外部からの不正アクセスや、ハッキングにより
流出したり、改ざんされたりする危険性がある。
　　　　↓
これにより、お客様のプライバシーを侵害し、
企業の信頼や、評判を失うリスクがある。

 

 

③セキュリティ向上の解決方法

それぞれの解決方法にはメリットとデメリットがあるため、
自社の状況やニーズに合った方法を選択すべき。

【解決方法❶】個人情報はホームページ上のサーバーには残さずに、
メールサーバーに送ってメール転送される方法を取る。

これにより、ホームページ上での
個人情報の漏洩リスクを減少させることができる。

 

 

【解決方法❷】問い合わせページに会社のメールアドレスを付記し、
お客様が会社のメールアドレスに問い合わせをする形を取る

直接メールでの問い合わせにより、
セキュリティリスクを低減することができる。

 

 

【解決方法❸】問い合わせフォームにSSLという暗号化技術を導入する

SSLを導入することで、データの暗号化が行われ、
外部からの不正アクセスを防ぐことができる。

 

 

④法的リスクの軽減

セキュリティの向上は、企業の信頼性を高めるだけでなく、
法的なリスクを軽減するためにも重要である。
　　　　　↓
法的観点から、ホームページ上で「適切な表現を用いること」
で、不適切な言葉遣いによるリスクを避けることができる。

 

 

⑤中国の法規制の遵守

昨今、中国ではインターネットに関する法規制が厳しく、
これを遵守することが求められる。

 

例えば、以下の法規制がある。
　　　・中国データ三法
　　　・中国広告法
　　　・知的財産権の保護
　　　・ICPライセンスの取得 など
　　　　　　　　↓
これらの法規制を無視すると、罰金を課されたり、
ホームページの運営が停止されるリスクがある。

結果として「企業としての信用が無くなる」ため、中国の法律を
常に意識して、ホームページを運営していくことが重要である。

 

 

⑥特にホームページに関わる法規則として、中国広告法がある。

中国広告法の中で特に気をつけたいものは、禁止ワード。
　　　　　　　　　　　　　　↓
参考のために、よく見られる禁止ワードの一例を挙げる。
このような用語または類似する意味の用語の利用を避けるべき。

 

よく見られる広告で使用禁止の絶対的用語の一例は、以下。

首个、全球首发、全国首家、全网首发、全国销量冠军、最、 最佳、最优、最先进、最好、最高级、最低价、最便宜、最先进、 第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、NO.1、 TOP.1、独一无二、全国第一、一流、国家级、全球级、宇宙级、 世界级、顶级（顶尖/尖端）、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、 极致、王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先、冠军

※これらは、ホームページや、WeChat公式ページ上
の文章においても、使用しないことをおすすめする。

 

 

これらの言葉は「絶対性」を示唆し、消費者に誤った印象
を与える可能性があるため、使用が禁止されている。

例えば、「最高級の素材を使用」という表現は、他のすべての
素材よりも優れているという証明がなければ使用できない。
　　 　　　↓
これは消費者に対して、 不正確な情報を
提供し、誤解を招く恐れがあるためとされている。

 

 

⑦中国のデータ三法では、中国国内のユーザーの個人情報
や、重要データを「中国以外のサーバーに保管すること」
は、禁止されている。

つまり、原則的に日本のサーバーに、
「中国向けのホームページを置くことはできない」ことになる。
　　　　　　↓
今は見逃されているが、いつ罰せられてもよい状況である
と言えるため、日本のサーバーでホームページを運営して
いる企業は、即サーバーを移し替えることをおすすめする。

 

 

⑧中国市場での成功は、法律の遵守から始まる。

中国の法律は、定期的に更新され、厳しくなっているため、
最新の情報に常にアップデートしておくことが重要になる。

 

 

⑨法律は時間や状況とともに、内容が変わる。

法律に違反せずにホームページ制作をするために、
顧問弁護士など専門家による法的なアドバイスを
リアルタイムに受けることをおすすめする。

 

 

（参考）ホームページ制作において「中国のデータ三法を厳守する」

 

 

 

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