上海物来喜電子商務有限公司

【中国D59】 高品質ホームページのOS・ブラウザバージョン対応表とは2024.09.20

 

 

 1. ホームページの表示対応

①現代のデジタルマーケティングにおいて、
「ホームページの表示対応」は非常に重要な要素である。

特に、中国市場をターゲットにするBtoB企業にとって、
様々なOSやブラウザでの表示確認は欠かせない。

 

②今回は、弊社が行っているホームページの対応表について
説明し、その重要性を通じて「なぜこの作業が必要なのか」
をお話する。

 

 

 

 2. 多様なOS・ブラウザの対応が求められる理由

①中国市場では、様々なデバイスとブラウザが使用されている。

例えば、Windows / Macのパソコン、Android / iOSの
スマホやタブレットなど、多岐にわたるデバイスが存在する。

 

 

②それぞれのデバイスには、異なるブラウザがインストール
されており、下記の最新バージョンへの対応が求められる。

・パソコン Windows：Microsoft Edge 最新版、Google Chrome 最新版
・パソコン Mac：Safari 最新版、Google Chrome 最新版
・タブレット・スマホ Android：標準ブラウザ最新版
・タブレット・スマホ iOS：標準ブラウザ最新版

 

 

③これらのOS・ブラウザのバージョンをチェックし、
対応するためには、多くの手間と労力がかかる。

しかし、この作業を怠ると、ユーザーがホームページ
を正しく閲覧できない可能性があり「企業の信頼性」
を著しく落とすことになる。
　↓
その結果、ビジネスチャンスを逃すことになる。

 

 

 

 3. 制作会社の手抜きとその影響

ホームページ制作においては、見た目では分からない
部分にこそ、制作会社の手抜きが存在することがある。

特に、OSやブラウザのバージョン確認を怠ると、
以下のような問題が発生する可能性がある。

 

【問題❶】表示崩れ

特定のブラウザでレイアウトが崩れることがある。

例えば、最新のChromeでは正常に表示されるが、
Microsoft Edgeではレイアウトが崩れてしまうことがある。
　　↓
これにより、ユーザーは、
そのホームページの利用を諦めてしまう可能性がある。

 

 

【問題❷】機能不全

フォームやボタンが正常に動作しないことがある。

例えば、問い合わせフォームが送信できない、
ボタンをクリックしても反応しないなどの問題が発生する。
　　↓
これにより、ユーザーは必要な情報を送信できず、
ビジネスチャンスを逃してしまうことになる。

 

 

【問題❸】読み込み速度の低下

特定のデバイスでページの読み込みが遅くなることがある。

例えば、スマホでの表示が遅いと、ユーザーは待ち時間に
耐えられず、他のホームページに移ってしまうことがある。
　　↓
これにより、ユーザーの離脱率が高まり、
ビジネスの信頼性にも、影響を与える。

 

 

 

 4. 弊社の対応表作成のプロセス

弊社では以下のプロセスを経て、ホームページ対応表を作成している。

 

【対応表❶】デバイスとブラウザの選定

ターゲット市場で使用されている、
主要なデバイスとブラウザをリストアップする。

 

【対応表❷】テスト環境の構築

選定したデバイスと、ブラウザのテスト環境を
構築し、実際の使用状況をシミュレーションする。

 

【対応表❸】表示確認

各デバイスとブラウザでホームページ
の表示確認を行い、問題点を洗い出す。

 

【対応表❹】修正と再確認

発見された問題点を修正し、再度表示確認を行う。

 

【対応表❺】最終確認と報告

すべてのデバイスと、ブラウザで、正常に
表示されることを確認し、お客様に報告する。

 

（例❶）ある製造業のクライアントから依頼を受け、
ホームページのリニューアルを行った。

ターゲット市場は中国全土であり、
様々なデバイスとブラウザでの表示確認が必要だった。

　　・問題点：いくつかのブラウザで表示崩れが発生する
　　・対応策：CSSとJavaScriptの修正などを行い、
　　　すべてのブラウザで正常に表示されるように調整する
　　・対応結果：すべてのデバイスとブラウザで、
　　　正常に表示され、クライアントから高い評価を得る

 

 

（例❷）ある機械商社のクライアントから依頼を受け、
ホームページのリニューアルを行った。

ターゲット市場は主に都市部であり、最新のデバイス
と、ブラウザでの表示確認が求められた。

 

特に、スマホでの表示が重要視されており、
モバイルファーストのデザインを採用した。

　　・問題点：スマホでの読み込み速度が遅い
　　・対応策：画像の最適化とキャッシュの利用など
　　　を行い、読み込み速度を改善する
　　・対応結果：スマホの表示速度が大幅に向上し、
　　　ユーザー体験が向上する

 

 

 

 5. コストと見積もりの関係
（OSやブラウザのバージョン確認作業の重要性）

①中国BtoB企業にとって、ホームページの制作や、
メンテナンスは非常に重要な課題である。

 

特に、OSやブラウザのバージョン確認作業は、
見落とされがちなポイントだが、実は非常に重要な要素。
　　　　　↓
この作業を怠ると、後々の修正コストや、
ビジネスチャンスの損失につながる可能性がある。

 

 

②OSやブラウザのバージョン確認作業の手間と労力

OSやブラウザのバージョン確認作業は、
非常に手間と労力がかかる作業である。

各種デバイスや、ブラウザのバージョンが多岐にわたる
ため、多くの環境での動作確認を行うのは容易ではない。
　　　　　　　　　　↓
このため、制作コストが高くなることが一般的である。

 

 

③中国ローカルの制作会社の見積もりの実態

中国ローカルの制作会社などは、コストを抑えるために、
この「確認作業を省略すること」がある。
　　↓
これにより、安価な見積もりを提示することができるため、
一見すると非常に魅力的に見えるかもしれない。

しかし、この省略が後々大きな問題を引き起こす可能性がある。

 

例えば、特定のブラウザやOSで、ホームページが正しく
表示されない場合「ユーザー体験が大幅に低下し」、
結果として、ビジネスチャンスを逃すことになる。

 

 

④後々の修正コストとビジネスチャンスの損失

OSやブラウザのバージョン確認作業を省略した結果、
後々の修正コストが発生することが多々ある。

 

例えば、ホームページが特定の環境で正しく動作しない
場合、その修正には追加の時間と費用がかかる。
　　　　　　↓
修正が遅れることで、ユーザーが、
「競合他社のホームページに流れてしまう」リスクもある。

これにより、ビジネスチャンスを逃すだけでなく、
「企業の信頼性にも悪影響を及ぼす」可能性がある。

 

 

⑤OSやブラウザのバージョン確認作業は、
初期の制作コストを高くする要因となるが、
長期的にはビジネスの成功に不可欠な要素である。

 

安価な見積もりに飛びつく前に、以下を考慮することが重要。

　　・後々の修正コストが大きく発生する
　　・企業の信頼性に悪影響を及ぼす
　　・競合他社へ流れ、ビジネスチャンスを損失する

 

 

 

 6. ホームページの表示確認を最新バージョンの
OSやブラウザで行うことが重要な理由

【理由❶】セキュリティの向上

最新バージョンのOSやブラウザは、セキュリティ
の脆弱性が修正されているため、より安全である。

古いバージョンを使用すると、セキュリティホールが
残っている可能性があり、サイバー攻撃のリスクが高まる。
　　　　　↓
「最新バージョンでの表示確認を行うこと」で、
ユーザーが安全にホームページを利用できるようになる。

 

 

【理由❷】新機能のサポート

ブラウザやOSの最新バージョンには、
新しい機能や技術が追加されている。
　　↓
これにより、よりリッチなユーザー体験を提供することが可能。

 

例えば、最新のCSSやJavaScriptの機能を活用することで、
より動的でインタラクティブなホームページを構築できる。

「最新バージョンでの表示確認を行うこと」で、
これらの新機能を最大限に活用できる。

 

 

【理由❸】パフォーマンスの向上

最新バージョンのブラウザやOSは、パフォーマンスの
最適化が行われているため、ページの読み込み速度が
向上する。

 

ユーザーは高速でスムーズなブラウジング体験を求めており、
遅いホームページは、すぐに離脱されてしまう可能性がある。
　　　　　↓
「最新バージョンでの表示確認を行うこと」で、
ユーザーは、ストレスの無い快適な体験を享受できる。

 

 

【理由❹】互換性の確保

最新バージョンのブラウザやOSは、
Web標準に準拠しているため、互換性が高い。

古いバージョンでは、標準に準拠していない場合があり、
表示崩れや機能不全が発生することがある。
　　　　　↓
「最新バージョンでの表示確認を行うこと」で、
すべてのユーザーに対して一貫した表示を保証できる。

 

 

【理由❺】ユーザーの信頼性向上

最新バージョンでの表示確認を行うことで、ユーザーに対して、
信頼性の高いホームページであることをアピールできる。

特にBtoBのビジネスでは、信頼性が重要な要素となる。
　　　　　　↓
「最新の技術に対応していることを示すこと」で、
クライアントやパートナーからの信頼を得ることができる。

 

 

 

 7. まとめ

①「ホームページの対応表作成」は、
見た目には分からない重要な作業です。

しかし、多様なOSやブラウザでの表示確認を怠ると、
ユーザー体験が損なわれ、ビジネスの信頼性に悪影響を与えます。

 

 

②最新バージョンのOSやブラウザでの表示確認は、
以下の向上に繋がります。

　　　　　　・セキュリティ
　　　　　　・機能
　　　　　　・パフォーマンス
　　　　　　・互換性
　　　　　　・信頼性
　　　　　　　　↓
これにより、ユーザーに対して、最良の体験を提供し、
ビジネスの成功を支えることができます。

 

 

※ 弊社では、すべてのデバイスとブラウザでの表示確認を徹底
　し、クライアントに高品質なホームページを提供しています。

 

 

③中国市場での成功を目指すBtoB企業にとって、
ホームページの対応表作成は欠かせない要素です。

ホームページ制作の見積り時には、必ずホームページの対応表
を確認して、きちんとした制作会社かどうか確認してください。

 

 

（参考）信頼性を損なう「残念な中国での日系企業ホームページ」

 

 

 

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