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【中国D85】 日系企業が競合他社と比べて存在感が低いと言われる理由2024.11.08

 

 

 1. 日系企業が競合他社と比べて存在感が低いと言われる理由

①今回は、日系企業であれば、どの会社でもいくつか
当てはまる「中国での存在感が低いと言われる理由」
と、その存在感を高めるための戦略についてお話する。

 

 

②中国で日系企業の存在感が低いと言われる主な理由は、以下。

　　　　　　・マーケティング力の不足
　　　　　　・決断力の遅さ
　　　　　　・経営管理の範囲の狭さ
　　　　　　・情報発信力の弱さ

 

「存在感が低い」とは認知度が低いに繋がるため、
企業としてはビジネス上、重要なポイントである。

 

 

 

 2. 【理由❶】マーケティング力の不足

①日系企業は、その製品の品質や技術力において、
世界的に高い評価を受けている。

 

 

②しかし、競合他社と比べて、存在感が低いと言われる
ことが多いのは「マーケティング力の不足が大きな要因」
となっている。

特に中国市場においては、現地の文化や市場ニーズに
合わせた「マーケティング戦略が欠如していること」
が、購買者や取引先に対する訴求力を弱めている。

 

 

（詳細な理由❶）現地市場の理解不足

①中国市場は非常に多様であり、地域ごと
に異なる購買者の嗜好や、購買行動がある。

例えば、北部と南部では、食文化や生活習慣が大きく
異なり、それに伴って、商材に対するニーズも変わる。

 

 

②日系企業は、こうした地域ごとの違いを十分に理解し、
適切なマーケティング戦略を展開することが求められる。

しかし、以下が不十分であるため、効果的なマーケティ
ングが行われていない日系企業のケースは少なくない。

          　     ・現地市場調査の実施
         　      ・購買者インサイトの収集

 

インサイトとは、購買者の行動や思惑、それらの背景にある意識構造を
見ぬいたことによって得られる「購買意欲の核心やツボ」のことを指す。

顧客インサイトは、購買意欲を促す潜在的な欲求のスイッチのこと。

 

 

（詳細な理由❷）デジタルマーケティングの活用不足

中国では、百度の検索エンジンや、WeChat、Douyin
などのSNSが非常に普及しており、これらを活用した
デジタルマーケティングが重要になっている。
                ↓
しかし、日系企業はこれらのデジタルプラット
フォームを十分に活用できていないことが多く、
結果「購買者との接点を持つ機会を逃している」。

 

 

（詳細な理由❸）ブランドストーリーテリングの欠如

①中国の購買者は、製品そのものだけでなく、
以下にも関心を持っている。
「その背後にあるブランドのストーリーや価値観」

 

例えば、環境に配慮した製品や、社会貢献活動を
行っている企業は、高い評価を受ける傾向にある。

 

 

②日系企業は、自社の強みや独自性を効果的に伝える
「ストーリーテリングが不足」しており、ブランドの
魅力を十分に伝えきれていないことが多い。

 

ブランドのストーリーテリングとは、製品、サービス、価値観などをコミュニ
ケーション形式の一つである「物語」に落とし込み、顧客に伝える手法のこと。

 

これにより、顧客は商材そのものよりも、背景にある
「ブランドの信念や姿勢に共感し」購買行動を起こすようになる。

 

 

 

 3. 【理由❷】決断力の遅さ

中国市場においては、現地の責任者である総経理の権限が
少なく、稟議制度による弊害が「スピード感の欠如を招く」。
    ↓
このため、現地企業である顧客から
嫌われることが多く、競争力が低下している。

 

逆に、スピード感は武器になる。WeChatの対応ひとつでも、
スピード感のある企業はやる気があると認められ、好かれる。

 

（詳細な理由❶）総経理の権限不足

①中国市場での迅速な意思決定は、ビジネスの成功に不可欠。

しかし、日系企業の現地責任者である総経理は、
しばしば権限が制限されており、重要な決定を行う
ためには「毎回、日本本社の承認を得る必要」がある。

 

 

②このプロセスが時間を要し、迅速な対応が求められる
市場環境においては「大きなハンディキャップ」となる。

例えば、競合他社が新しいビジネスチャンスを迅速に
捉える一方で、日系企業は内部承認に時間を費やして、
機会を逃してしまうことがある。

 

 

（詳細な理由❷）稟議制度の弊害

①日系企業の多くは、稟議制度を採用しており、
重要な決定を行う際には「複数の承認が必要」。

この稟議制度は、慎重な意思決定を促す一方で、
スピード感を欠く原因ともなる。
        ↓
特に中国市場では「迅速な対応が求められる場面」
が多く、稟議制度による遅延がビジネスチャンス
を逃す要因となっている。

 

例えば、新製品の投入や市場戦略の変更など、
迅速な対応が求められる場面で、日本本社を
含む稟議制度があれば、障害となることがある。

 

 

（詳細な理由❸）デジタル技術導入における遅れ

日系企業は以下の導入において、遅れを取ることが多い。

         ・DXを含むデジタル技術
         ・時代に合わせたホームページ改善
         ・新しいビジネスモデル

 

例えば、デジタルトランスフォーメーション（DX）
の推進が遅れ、競合他社に比べて効率的な業務運営
ができていないケースがある。

 

また、ホームページの改善や、新しいビジネスモデルの
導入に対しても慎重すぎるため、中国市場の速い変化に
迅速に対応できず、競争力が低下している傾向がある。

 

 

 

 4. 【理由❸】経営管理の範囲の狭さ

中国市場において「全体的な戦略視点が欠けていること」
が、グローバル市場での競争力を低下させ、存在感を薄れ
させる要因の１つとなっている。

 

（詳細な理由❶）経営管理の対象範囲の狭さ

①日系企業は、経営管理の対象範囲が狭く、
「部門ごとの管理に重点を置く傾向」がある。

これにより、全体的な戦略視点が欠け、
企業全体としての一貫性が失われることがある。

 

例えば、営業部門とマーケティング担当者が、
連携せず、各部門が独自の目標を追求することで、
「企業全体の戦略が分散してしまうこと」がある。
        ↓
このような状況では、迅速な意思決定や、
市場の変化に対応することが難しくなる。

 

 

（詳細な理由❷）グローバル視点の欠如

①日系企業は国内市場において、成功を収めている一方で、
「グローバル市場における視点が不足していること」が多い。

 

特に中国市場では、現地の競合他社が、グローバル
な視点を持ち、迅速に市場の変化に対応している。
       ↓
日系企業はグローバルな視点を持ち、現地市場の
ニーズに応じた戦略を展開することが求められる。

 

 

（詳細な理由❸）経営管理の柔軟性の欠如

日系企業は「経営管理において柔軟性が欠けていること」が
多く、これが市場での競争力を低下させる要因となっている。

 

例えば、ホームページ改善や、DX・デジタル技術の導入に
対して慎重すぎるため、競合他社に遅れを取ることがある。
        ↓
中国市場の変化に迅速に対応するためには、
経営管理の柔軟性を高めることが重要である。

 

 

 

 5. 日系企業の存在感を高めるための戦略

日系企業の存在感が低いと言われる要因を
克服するためには、以下が必要になる。

   ・積極的なグローバル戦略の展開
   ・現地市場へのスピード感ある適応

 

 

【必要な戦略❶】積極的なグローバル戦略の展開

日系企業がグローバル市場で成功するためには、
積極的なグローバル戦略の展開が不可欠である。
        ↓
現地の法規制や、中国特有の文化的特性を理解し、
「適切なビジネスモデルを構築すること」が重要。

 

例えば、現地の法規制に対応するためには、現地
の法律専門家や、コンサルタントと連携し、最新
の法規制情報を常に把握することが求められる。

また、中国特有の文化的特性を理解するためには、
現地の文化や商習慣に精通したスタッフを採用し
現地のニーズに応じた商材を提供することが重要。

 

 

【必要な戦略❷】現地市場へのスピード感ある適応

現地市場への迅速な適応は、
競争力を維持するために欠かせない。
            ↓
「市場の変化に迅速に対応すること」
で、顧客ニーズに応えることができる。

 

例えば、現地の消費者の嗜好や、購買行動の変化
に対応するためには、定期的な市場調査を実施し、
最新の市場動向を把握することが重要である。

 

また、以下によりブランドの認知度を高めることができる。

 ・現地の文化や商習慣に合わせたホームページの改善
 ・貪欲にマーケティング戦略を展開すること

 

 

 

 6. まとめ

①日系企業が、競合他社と比べて市場での存在感を高め、
グローバル市場で成功するためには、以下が不可欠です。

          ・積極的なグローバル戦略の展開
          ・現地市場へのスピード感ある適応
          ・貪欲なマーケティング戦略の展開

 

 

②貪欲にマーケティング戦略を展開することに関しては、
次のお役立ち情報である「すぐに実行できる中国日系企業
のデジタルマーケティング戦略」にて、お話します。

 

貪欲なデジタルマーケティング戦略には、
以下による「情報発信力」が成功の鍵となります。

              ・言語化能力
              ・コンテンツの量と質

 

 

③これらの戦略を実行することで、日系企業は、
以下を実現できるようになるでしょう。
「中国市場での存在感を高めること」

 

 

（参考）デジタルマーケティングで「最短で存在感を出す方法」
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