上海物来喜電子商務有限公司

【中国D86】 すぐに実行できる日系企業のデジタルマーケティング戦略2024.11.08

 

 

今回は、日系企業が中国市場での存在感を高めるための
効果的な戦略として、すぐに実行できる中国日系企業の
デジタルマーケティング戦略について、お話する。

 

 

 1. 存在感を高めるための効果的な戦略

①中国市場において、日系企業が成功するためには、
「デジタルマーケティングの重要性」を貪欲に理解し、
存在感を高めるための戦略を実行することが不可欠。

 

 

②日系企業は、中国市場でのオンラインプレゼンスが弱く、
「中国ビジネスにおける存在感が非常に低い現状」がある。

特にBtoB企業を対象としたマーケティングでは、
以下の「情報発信力」が成功の鍵となる。

　　　　・言語化能力
　　　　・コンテンツの量と質

 

オンラインプレゼンスとは、ネット上での企業の存在感や、認知度のこと。

 

現在は企業購買者が取引先の営業担当と商談に臨む時点
で、ネットによる情報収集により、以下と言われている。
「すでに検討作業の57%を終えている」
　　　　　　　　　↓
オンラインプレゼンスが顧客の意思決定に大きな影響を与える。

 

 

 

 2. 言語化の重要性と日系企業のホームページ改善策

①コンテンツの量と質の向上

日系企業が中国市場で存在感を高めるためには、
以下が不可欠である。
「自社ホームページのコンテンツの量と質を向上させること」

 

特に、言語化のスキルが企業の成功に大きく影響する。
            ↓
言語化が得意な企業は、豊富で質の高いコンテンツ
を提供できるため、「検索エンジンの評価が高まり」、
ターゲット顧客にリーチしやすくなる。

 

 

②言語化の得意・不得意がコンテンツに与える影響

「言語化が得意な企業」は、自社商材の魅力を
効果的に伝えることができる。

例えば、技術的な詳細や、使用例、顧客の声を
丁寧に分かりやすく説明することで、訪問者に
対して、信頼感を与えることができる。

 

一方「言語化が不得意な企業」は、コンテンツ
の量が少なく、質も低くなりがちである。
        ↓
これにより、訪問者が求める情報を提供できず、
結果、「顧客の関心を引くことが難しくなる」。

 

 

③コンテンツの量が少ないと、質も高くなりにくい傾向がある。

日系企業のホームページは、商品カタログや会社案内
のパンフレットを元に制作されることが多く、これが
「コンテンツの質を低下させる一因」となっている。

 

例えば、製品のスペックや基本情報のみを掲載するだけ
では、訪問者にとって魅力的なコンテンツとは言えない。
            ↓
詳細な使用例や、顧客の成功事例、技術的な解説など、以下
の方法で「訪問者の関心を引き」、信頼を得ることができる。

       ・豊富なコンテンツを興味深く提供すること
       ・コンテンツの書き方をユーザー目線で書くこと

 

 

④SEO効果と検索エンジンの評価

質の高いコンテンツを大量に作成し掲載することで、
SEO効果が高まり、「検索結果で上位に表示される」
可能性が高くなる。

 

例えば、技術的なブログ記事や、ホワイトペーパー、
ケーススタディなどを「定期的に更新することで」、
検索エンジンからの評価が向上する。
        ↓
これにより、ターゲット顧客にリーチしやすくな
り、ビジネスチャンスを拡大することができる。

 

（例❶）ある企業が中国市場向けにホームページを
リニューアルした際、「言語化のスキルを活かして」、
豊富なコンテンツを提供した。

 

定期的に技術ブログを更新し、最新の技術情報や、
業界動向を発信することで、検索エンジンの評価
を高めた。
  ↓
結果、検索結果で上位に表示されるようになり、
ターゲット顧客からの問い合わせが増加した。

 

 

 

 3. 透明性のアピールが日系企業の信頼性向上に与える影響

①透明性の重要性

日本企業が中国市場で成功を収めるためには、
「透明性のアピールが重要」である。

商品カタログや、パンフレットに頼ったホームページ制作
では、企業の透明性を十分にアピールすることができない。

 

 

②透明性を高めるための具体策

透明性を高めるためには、以下を言語化し、
分かりやすく紹介することが求められる。

     ・企業の歴史と理念（ビジョン）
     ・社会的責任活動（CSR）
     ・技術力と商品力の訴求
                ↓
これにより、ビジネスで、最も大事な
「信用を勝ち取ること」が容易になる。

 

 

【透明性❶】企業の歴史と理念の紹介

企業の歴史や理念を詳細に紹介することで、訪問者に
対して「企業の信頼性をアピールすること」ができる。

 

例えば、創業の背景や、企業の成長過程、経営理念
などを具体的に説明することで、訪問者は、企業の
価値観や、ビジョンを理解しやすくなる。
        ↓
これにより、企業に対する信頼感が高まり、
「長期的なビジネス関係を築く基盤」となる。

 

 

【透明性❷】社会的責任活動の紹介

企業の社会的責任活動（CSR）を紹介することも、
「透明性を高めるために有効」である。

 

例えば、環境保護活動や地域社会への貢献活動など
を具体的に説明することで、企業の社会的な責任感
をアピールすることができる。
        ↓
これにより、訪問者は企業が単なる利益追求だけで
なく、「社会全体に貢献する姿勢を持っていること」
を理解し、信頼感を持つようになる。

 

 

【透明性❸】技術力と商品力の訴求

技術力や、商品力を効果的に訴求するためには、
「具体的な事例や顧客の声を掲載すること」が重要。

 

例えば、製品の導入事例や、顧客の成功ストーリーを
紹介することで、ターゲット顧客に対する説得力が増す。
      ↓
具体的な事例を通じて、製品の優れた性能や、実際の使用効果
を示すことで、訪問者は製品に対する信頼感を持つようになる。

 

 

 

 4. 日系企業が中国で存在感を高めるための好循環スパイラル

日本企業が、中国市場での存在感を高めるためには、
以下の「好循環スパイラルを実現すること」が重要。

 

【好循環スパイラル❶】言語化を得意になる

言語化能力を高めることは、コンテンツ作
成の質を向上させるための第一歩である。
        ↓
言語化が得意な企業は「自社商材の魅力を」
効果的に分かりやすく伝えることができる。

 

言語化能力の向上は、企業のメッセージを
明確にし「ターゲット顧客に対する訴求力」
を高めるために不可欠である。

 

 

【好循環スパイラル❷】コンテンツ作成を得意になる

言語化能力が向上すると、質の高いコンテンツを
丁寧に大量に作成することが可能になる。
            ↓
質の高いコンテンツは、訪問者にとって、有益で
あり「企業の専門性や信頼性を示すもの」である。

 

 

【好循環スパイラル❸】コンテンツマーケティングを得意になる

質の高いコンテンツを大量に作成することで、
SEO効果が高まり、検索結果で上位に表示され
る可能性が高くなる。
        ↓
これにより「ターゲット顧客に直接リーチすること」
がしやすくなり、ブランド認知度が向上する。

 

例えば、特定のキーワードに対して、最適化され
ブログ記事や、技術解説を掲載することで、検索
エンジンからの訪問者を増加させることができる。

これにより、企業のオンラインプレゼンスが強化
され「ターゲット顧客に対する訴求力」が高まる。

 

 

【好循環スパイラル❹】デジタルマーケティングを得意になる

デジタルマーケティングの手法を貪欲に駆使することで、
顧客との接点を増やし「見込み客の創出を促進すること」
ができる。

 

例えば、SNSを活用したマーケティングキャンペーン
や、リスティング広告、メルマガなどが効果的である。
        ↓
これにより、企業は、ターゲット顧客との関係を
強化し、ブランドの認知度を高めることができる。

デジタルマーケティングは、企業のメッセージを
「広範囲に伝えるための強力なツール」になり得る。

 

 

【好循環スパイラル❺】競合他社と明確な差別化をする

自社における「独自の強みをアピールすること」で、
競合他社との差別化が図れる。

 

例えば、技術力や製品の品質、アフターサービスの充実
など、他社にはない強みを明確に打ち出すことが重要。

ある企業が、中国市場向けに製品の導入事例や、顧客の
成功ストーリーを紹介することで、競合他社との差別化
に成功した例がある。
        ↓
この企業は、製品の優れた性能や、実際の使用効果を具体
的に示すことで、ターゲット顧客に対する説得力を高めた。

 

 

【好循環スパイラル❻】上記を踏むことで存在感が高まる

以下を経て、企業はターゲット顧客に対する
訴求力を高め、信頼関係を築くことができる。

    ・言語化能力の向上
    ・質の高いコンテンツ作成
    ・効果的なコンテンツマーケティング
    ・デジタルマーケティングの貪欲な活用
    ・競合他社との明確な差別化
       　     ↓
これらをすぐに実行することにより、
「存在感が高まり、見込み客の創出が促進される」。

 

 

（例❷）ある企業が以下のような戦略を実行した。

⑴ 言語化能力の向上：社内での言語トレー
ニングを実施し、社員の言語化能力を高めた。

 

⑵ コンテンツ作成の強化：
専門のコンテンツチームを編成し、技術的な詳細
や使用例を豊富に含む記事を定期的に作成した。

 

⑶ 透明性のアピール：企業の歴史や理念、社会
的責任活動を詳細に紹介するページを新設した。

 

⑷ 技術力と商品力の訴求：製品の導入事例や、
顧客の成功ストーリーをコンテンツ化し、訴求した。

 

⑸ デジタルマーケティングの強化：
百度リスティング広告を活用し、ターゲット顧客
にリーチするためのキーワード戦略を最適化した。

 

 

 

 5. まとめ

①中国市場における日系企業の成功には、以下が必須。

                ・言語化能力の向上
                ・質の高いコンテンツ作成

 

 

②透明性を高め「技術力や商品力を効果的に訴求する」
ことで、ターゲット顧客にリーチし、競合他社との明確
な差別化を図ることができます。

 

 

③日系企業が、中国市場で成功するためには、
「デジタルマーケティング手法を貪欲に実行」
し、存在感を高めることが重要です。

 

 

（参考）多く見られる中国日系企業の特徴と差別化する競争力強化

 

 

 

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