上海物来喜電子商務有限公司

【中国D91】 中国BtoBビジネスにおける新規顧客開拓の多様な方法2024.11.14

 

 

 1. 中国市場におけるBtoBビジネスの進化

①中国市場は急速に進化しており、日本本社から
の紹介だけに頼るのではなく「多様な方法により」
新規顧客を開拓することが重要である。

 

②今回は、独自性の高い新規顧客開拓の方法についてお話する。

 

 

 

 2. デジタルマーケティングの活用

①デジタルマーケティングの重要性

現代のビジネスにおいて、
デジタルマーケティングは欠かせない手法である。

 

 

②特に中国では、以下のプラットフォームを活用して、
「ターゲット顧客に直接アプローチすること」が可能。

　　　　　・コンテンツマーケティング
　　　　　・百度リスティング広告
　　　　　・顧客の声を活用
　　　　　・ホームページ改善

 

プラットフォーム（platform）とは、サービスやシステムを提供・カスタマ
イズ・運営するために必要な共通の土台（基盤）となる標準環境を指す。

 

 

 

 3. コンテンツマーケティング

①質の高いコンテンツの提供

質の高いコンテンツを提供することで、
「企業の信頼性を高めること」ができる。
　　　　　　↓
ブログ記事、ホワイトペーパー、ケーススタディなど
を通じて、ターゲット顧客に有益な情報を提供する。

 

 

②ブログ記事の執筆

業界の最新トレンドや自社の専門知識を紹介するブログ
記事を定期的に更新することで「SEO効果も期待できる」。

 

例えば、以下のテーマの記事は、読者の関心を引きや
すく、企業の専門性をアピールする絶好の機会である。

　　　　　　　・最新の技術の紹介
　　　　　　　・成功事例の分析

 

 

③ホワイトペーパーの作成

詳細な分析や、調査結果をまとめたホワイトペーパー
を提供することで「専門性をアピールできる」。

例えば、特定の業界における市場動向や、課題、解決
策などを詳述したホワイトペーパーは、ターゲット企
業にとって非常に価値のある情報源となる。

 

 

④ソーシャルメディアの活用

ソーシャルメディアは、新規顧客開拓において、
非常に効果的なツールである。
　　　　　　　↓
LinkedInや、WeChatなどのプラットフォーム
を活用して、ターゲット企業との接点を増やす。

 

例えば、業界関連のグループに参加し、積極的に情報
発信することで、企業の認知度を高めることができる。

 

 

⑤LinkedInでの活動

LinkedInは、BtoBマーケティングにおいて
非常に重要なプラットフォームである。
　　　　　　　↓
定期的に投稿を行い、業界の最新情報や自社の取り組み
を共有することで、「フォロワーとのエンゲージメント」
を高めることができる。

 

LinkedInは、現在10億人以上のユーザーを獲得しており、
「海外」×「ビジネス」に、親和性の高いソーシャルメディア
として、企業のマーケティング活動に積極的に活用されている。

適切なLinkedInマーケティング戦略を運用することで、
ブランド認知を高め、ユーザーと良好な関係を構築し、
見込み客の開拓にも効果を発揮する。
                  ↓
LinkedInユーザーの利用目的は、以下のように、
ビジネス目的の利用が多いのが特徴。

　　・「新しい機会を探す」　55%
　　・「リーダーや専門家から学びたい」　40％

 

 

⑥WeChatでの情報発信

中国市場においては、WeChatが、
非常に重要な役割を果たす。
　　　　　　　↓
公式アカウントを開設し、定期的に有益な情報
を発信することで「フォロワーを増やし」、企業
の認知度を向上させることができる。

 

例えば、業界ニュースや自社の成功事例、イベント
情報などを発信することで、ターゲット企業の関心
を引きつけることができる。

 

 

 

 4. データ分析の活用

①データ分析を活用することで、ターゲット企業の
「ニーズや行動を把握し」、より効果的なマーケティ
ング戦略を立てることができる。

 

例えば、ホームページのアクセス解析や、ソーシャル
メディアのエンゲージメントデータを分析することで
「どのコンテンツが最も効果的か」を判断し、戦略を
最適化することが可能。

 

 

②以下を把握することで、今後のコンテンツ
戦略をより効果的に立てることができる。

　・どのページが最も訪問されているか
　・どのコンテンツが最もエンゲージメントを引き出しているか

 

 

③ソーシャルメディアのエンゲージメントデータを
分析することで「どの投稿が最も反響を呼んでいるか」
を把握できる。

例えば、LinkedInの投稿の閲覧数や、クリック数、
シェア数を分析し、効果的な投稿内容を見極める。

 

 

 

 5. 百度リスティング広告

①中国市場において、新規顧客を効果的に開拓するため
には「百度リスティング広告が最短に効果を発揮する」。

 

百度は中国最大の検索エンジンであり、ローカル企業
や、日系企業の中国人担当者に「直接リーチするため」
の強力なツールとなる。

 

 

②ターゲティングの精度

百度リスティング広告は、詳細なターゲティング
オプションを提供しており、特定の業界や職種に
絞った広告配信が可能である。

 

例えば、製造業のキーマンやIT部門の責任者など、
具体的なターゲットに対して広告を表示すること
で、効果的な見込み客の獲得が期待できる。

 

 

③キーワード戦略

効果的なリスティング広告を展開するためには、
適切なキーワード選定が重要である。
　　↓
中国市場特有の検索行動を理解し、ターゲット企
業が使用するであろうキーワードをリサーチする。

 

 

④広告文は、ターゲットの関心を引きつけるために工夫が必要。

「具体的なメリットや、解決策」を明示し、
ターゲット企業にとっての価値を強調する。

 

例えば、以下のような具体的な成果を示す
ことで、広告の効果を高めることができる。

・貴社のマーケティング効率を50%向上させるソリューション
・データ分析で競争優位を確立すること

 

 

⑤データ分析と最適化

広告キャンペーンの効果を最大化するためには、
「定期的なデータ分析と、最適化」が欠かせない。
　　　　　↓
クリック率やコンバージョン率をモニタリング
し、効果の高いキーワードや広告文を特定する。

 

例えば、特定のキーワードでのクリック率が高い
場合、そのキーワードに予算を集中させることで、
広告のROIを向上させることができる。

 

ROIとは、投資利益率のこと。
投資した費用に対してどの程度利益が出たのかを表す。

 

 

■「最短Web集客プラン」のご紹介

弊社の最短Web集客プランは、新規顧客を効果的に開拓
するために、成果が出やすい短期戦略の広告手法である
百度リスティング広告になります。
        ↓
最短Web集客プランは、データ分析や広告運用を含めて
「すべて弊社におまかせのプランになっています」ので、
マーケティング初心者ほど、始めやすいプランです。

最短Web集客プランを詳しく知りたい方は、こちら⤴

 

 

 

 6. 顧客の声を活用

①顧客フィードバックの重要性

既存の顧客からのフィードバックや成功事例を活用
することで、新規顧客に対して「信頼性をアピール」
することができる。

 

 

②顧客の成功事例の共有

「成功事例をブログ記事で紹介することで」、
他の企業に対して自社の実績をアピールできる。

 

例えば、ある企業が中国市場で、成功を収めた事例を
詳細に紹介することで、同様の課題を抱える他の企業
に対して、有益な情報を提供できる。
　　　　　　↓
具体的には、以下を具体的な数値を含める
ことで、信頼性を高めることができる。

　　　　　　・導入前の課題
　　　　　　・導入後の成果

 

 

③事例紹介のポイント

⑴ 課題の明確化

成功事例を紹介する際には、まず顧客が
直面していた具体的な課題を明確にする。
　　　　　↓
具体的な問題点は、以下。

　・市場シェアの拡大に苦戦していた
　・デジタルマーケティングの効果が低かった

 

 

⑵ 解決策の提示

自社が提供した解決策を詳細に説明する。

例えば、具体的なアプローチを紹介する。
「新しいマーケティング戦略を導入し、ターゲット層に
リーチするためのデジタル広告キャンペーンを展開した」

 

 

⑶ 成果の強調

導入後の成果を具体的な数値で示す。

例えば、以下のような具体的な成果を強調する。

　・売上が20%増加した
　・新規顧客の獲得数が50%増加した

 

 

⑷ 顧客インタビュー

顧客インタビューを記事にして公開することで、
リアルな声を伝えることができる。

例えば、以下をインタビュー形式で紹介すること
で、信頼性を高めることができる。

　・顧客が自社商材をどのように活用しているか
　・どのような成果を上げているか

 

 

⑸ インタビューの実施方法

【準備】インタビューの前に、質問内容
を準備し、顧客に事前に共有する。

これにより、顧客がリラックスして、
インタビューに臨むことができる。

 

【インタビューの実施】インタビューは、顧客
のオフィスや、オンラインで行うことができる。

以下を具体的に聞き出す。
「顧客が実際にどのように商材を活用しているか」

 

【編集と公開】インタビュー内容を
編集し、ブログ記事として公開する。

特に、顧客の声をそのまま伝えることで、
リアルな体験を共有することができる。

 

 

 

 6. ホームページ改善のための最良の方法

①コンテンツマーケティングの強化

質の高いコンテンツを提供することで、
企業の信頼性を高めることができる。
　　　　　　　↓
ブログ記事や、ホワイトペーパー、ケーススタディ
を通じて、ターゲット顧客に有益な情報を提供する。

 

例えば、最新の技術の紹介や成功事例の分析を
テーマにした記事は、読者の関心を引きやすく、
企業の専門性をアピールする絶好の機会である。

 

 

②ソーシャルプルーフの活用

顧客からのレビューや評価を自社ホームページや
SNSで公開することで、他の企業に対して信頼性
をアピールできる。

具体的な成果や数値を含めることで、
信頼性をさらに高めることができる。

 

 

③顧客の声を活用

既存の顧客からのフィードバックや、成功事例
を活用することで、新規顧客に対して信頼性を
アピールすることができる。

・「顧客の成功事例をブログ記事で紹介し」、
他の企業に対して自社の実績をアピールする。

・「顧客インタビューを記事にして公開する」
ことで、リアルな声を伝えることができる。

 

 

④成功事例の共有やデータ分析を通じて、ターゲット
企業に対して自社の価値を伝えることが重要である。

 

 

 

 7. まとめ

中国のBtoB市場で新規顧客を開拓するためには、
多様なアプローチが必要です。

様々な方法を組み合わせることで、より効果的に
ターゲット企業にアプローチすることができます。

 

 

（参考）従来の営業手法では限界と認識する企業が増えている

 

 

 

本ホームページの収録内容はすべて当社に著作権があります。
無断転載・複製は、固くお断りいたします。
以下の場合には、お気軽にお問い合わせください。
サービス内容 / 機能の実現性 / お⾒積もり