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【中国E05】 競合他社の比較を知ることができる「データ分析レポート」2024.12.06
1. 競合他社との比較分析
①現代のビジネス環境では、以下が企業の成功に不可欠。
「競合他社との比較分析」
競争の激しい中国市場では、日系企業が市場での優位性を
確保するためには、以下のサービスを活用することが最適。
「市場性を調査するデータ分析ツールによるレポート」
②今回は、競合他社との比較を通じて得られる洞察
と、それを実現するための市場データ分析ツールに
よるレポートの活用方法についてお話する。
2. 競合他社の成功要因を探る
まず、以下を分析することが重要。
「競合他社がどのようにして成功しているのか」
例えば、ある競合他社が市場で高いシェアを持って
いる場合、その成功要因を以下のように分析できる。
・商材の品質に対する市場評価
・品質がもたらす市場での優位性
・競合他社のマーケティング戦略
・競合他社の顧客ターゲティング
3.【成功要因分析❶】商材の品質に対する市場評価
① 商材の品質に焦点を当てることで、以下ができる。
「競合他社の成功要因を明確に理解すること」
②商材の品質が市場での成功に繋がる方法は、以下。
競合他社が提供する商材の品質が高い場合、それが、
顧客満足度を高め「リピーターを増やす要因となる」。
例えば、ある競合他社が市場で高いシェアを持っている
場合、その商材の品質が高く評価されていることが多い。
(例❶)電子部品の会社であるA社は、厳格な品質
管理と、最新技術を駆使して製品を製造しており、
結果、顧客からの信頼を獲得している。
A社は、製品の品質を維持するために、
以下の取り組みを行っている。
⑴ 品質管理の徹底
A社は製品の製造過程で、
厳格な品質管理を実施している。
例えば、各工程での検査を徹底し、
不良品の発生を最小限に抑えている。
⑵ 最新技術の導入
A社は常に最新の技術を取り入れること
で、製品の性能を向上させている。
↓
これにより、競合他社との差別化を図り、
市場競争力を維持している。
⑶ 顧客フィードバックの活用
A社は顧客からのフィードバックを積極
的に収集し、製品の改良に役立てている。
↓
これにより、顧客のニーズに迅速に対応し、
満足度を高めている。
4.【成功要因分析❷】品質がもたらす市場での優位性
①商材の品質が高いことは、単に、顧客満足度を高めるだ
けでなく「市場での優位性を確立するため」の重要な要素。
(例❷)B社は競合他社と比較して高品質な製品を
提供することで、市場でのシェアを拡大している。
B社の製品は耐久性や性能において、他社製品を
上回っており、結果、顧客からの信頼を得ている。
②B社は以下のような取り組みを通じて、
高品質な製品を提供している。
⑴ 素材の厳選
B社は、製品に使用する素材を厳選し、
品質の高いものだけを採用している。
↓
これにより、製品の耐久性や性能が向上している。
⑵ 製造プロセスの最適化
B社は、製造プロセスを最適化することで、
効率的に高品質な製品を生産している。
↓
これにより、コストを抑えつつ、品質を維持している。
⑶ 品質保証体制の強化
B社は品質保証体制を強化し、
製品の品質を保証している。
例えば、出荷前の最終検査を徹底し、
不良品の流出を防いでいる。
③競合他社の成功要因を探る際には、
商材の品質に注目することが重要。
高品質な商材は、顧客満足度を高め、
リピーターを増やし、以下となる。
「市場での優位性を確立するための鍵」
5. 【成功要因分析❸】競合他社のマーケティング戦略
①競合他社のマーケティング戦略を分析することは、
自社のマーケティング活動を強化するために重要。
特に、競争が激化している中国市場において、
「他社の成功から学ぶこと」が不可欠である。
② 競合他社のマーケティング戦略の分析方法は、以下。
競合他社が採用しているマーケティング戦略を理
解することで「自社の戦略に活かすことができる」。
例えば、ある競合他社が市場で高いシェアを持って
いる場合、その成功要因を以下のように分析できる。
⑴ デジタルマーケティングの活用
多くの競合他社は、デジタルマーケティング
を積極的に活用し始めている。
例えば、SNSを通じたプロモーションや、SEOを
駆使して、ターゲット顧客に直接リーチしている。
(例❷)C社はSNSマーケティングを駆使し成功を収めている。
E社はブログ記事や、WeChatを活用して、コンテ
ンツやキャンペーン情報を定期的に更新している。
↓
これにより、顧客とのエンゲージメントを高めている。
顧客とのエンゲージメントとは、商材を提供する企業と顧客との間の信頼関係のこと。
企業や商材に対して高い信頼性を感じている顧客は、他社の商材に見向きもせ
ずに、自社商材を発注してくれる。
⑵ コンテンツマーケティング
競合他社は、価値あるコンテンツを多数提供
することで、顧客との関係を強化している。
コンテンツマーケティングとは、顧客に価値ある情報を提供する
ことで「信頼関係を築き」ブランドの認知度を高める手法のこと。
例えば、D社は、業界に関する専門知識をブログ
記事として提供し、顧客の信頼を獲得している。
↓
これにより、D社は「業界のリーダー」
としての地位を確立している。
(例❸)E社はコンテンツマーケティング
を通じて、顧客との関係を強化している。
具体的には、業界に関する専門知識をブログ
記事やホワイトペーパーとして提供している。
↓
専門知識の提供により、顧客はE社を
信頼し、リピーターとなることが多い。
(注意)過去の検索履歴などの要因により、人により、
検索結果は変わる場合があるため、その点ご了承ください。
6.【成功要因分析❹】競合他社の顧客ターゲティング
①競合他社の顧客ターゲティングを分析することは、
自社のマーケティング戦略を見直し、強化するため
に非常に重要である。
特に、中国市場においては、ターゲット顧客のニーズや、
行動パターンを「正確に把握することが成功の鍵となる」。
②以下を理解することで、自社のターゲティング
戦略を見直すことができる。
「競合他社がどのような顧客層をターゲットにしているのか」
例えば、ある競合他社が特定の業界や、企業規模に焦点を
当てている場合、その成功要因を以下のように分析できる。
(成功要因❶)特定業界への集中
多くの競合他社は、特定の業界に集中して、
マーケティング活動を展開している。
例えば、F社は製造業界に特化した処理を提供
しており、その業界内での知名度を高めている。
↓
F社は製造業界のニーズを深く理解し、それに応じた
ソリューションを提供して、顧客の信頼を得ている。
(例❸)G社は、製造業界に特化した
ターゲティング戦略を採用している。
具体的な取り組みは、業界特化型の製品開発で、
G社は、製造業界のニーズに応じた製品を開発している。
例えば、製造プロセスの効率化を図るためのソフトウェア
や、機器を提供し、顧客の生産性向上に貢献している。
(成功要因❷)地域別ターゲティング
競合他社は、地域ごとの特性に応じた
ターゲティングを行っている。
例えば、H社は中国の沿海部にある都市を重点的
にターゲットにし、地域の経済状況や産業構造に
合わせたマーケティング戦略を展開している。
↓
これにより、H社は「地域ごとのニーズに応じた」
サービスを提供し、顧客満足度を高めている。
7. 競合他社の強みと弱みの分析
競合他社の強みと弱みを分析することに
より、以下を明確にすることができる。
・自社がどの分野で競争優位性を持っているのか
・どの分野で改善が必要なのか
【分析❶】競合他社の強みの分析
競合他社の強みを分析することで、自社が学ぶべき
点や、取り入れるべき戦略を見つけることができる。
例えば、競合他社が優れたカスタマーサービスを
提供している場合、自社も同様のサービスを提供
することで競争力を高めることができる。
【分析❷】競合他社の弱みの分析
競合他社の弱みを見つけることで、自社が、
その弱点を突く戦略を立てることができる。
例えば、競合他社が特定の市場セグメントで
弱い場合、そのセグメントに対して積極的に
アプローチすることが考えられる。
8. 競合他社と自社との比較
①競合他社との比較を行うことで、以下ができる。
「自社の立ち位置を明確にすること」
② 以下のポイントを中心に比較を行う。
【比較❶】製品ラインナップ
競合他社と、自社の製品ラインナップを比較し、
どの製品が市場で競争力を持っているのかを分析。
【比較❷】価格戦略
競合他社の価格戦略と、自社の価格戦略を比較し、
価格設定の見直しや新たな価格戦略の導入を検討。
【比較❸】市場ポジション
競合他社と、自社を比較し、
自社の市場でのポジションを把握。
9. 競合他社のキーワード分析
①競合他社の以下を分析することも重要である。
「どのようなキーワードで情報発信を行っているのか」
②これにより、自社のSEO戦略を強化し、検索
エンジンでの順位を向上させることができる。
【分析❶】キーワードの選定
競合他社が使用しているキーワードを分析し、
「自社コンテンツに取り入れることで」検索
エンジンでの露出を増やすことができる。
【分析❷】コンテンツの最適化
競合他社のコンテンツを参考にしながら、
「自社コンテンツを最適化することで」、
より多くの訪問者を引き付けられる。
10. まとめ
①データ分析ツールによるレポートを活用することで、
以下を把握し、自社の戦略に反映させることができます。
・競合他社の成功要因
・自社の強みと弱み
②特に「競合他社との比較を通じて得られる洞察」は、
経営方針や、営業戦略の策定において有益になります。
(参考)自社商材に関する深い理解を得て、競合他社との差別化要因を見出すこと
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