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【中国E07】 良質のコンテンツ記事と、美味しい料理は同じ同義語2024.12.06
1. 良質のコンテンツ記事と美味しい料理は同じ
ホームページのコンテンツ記事の作成は、
「まるで一流のシェフが料理を作るようなもの」
↓
美味しい料理が人々を魅了し、リピーターを生む
ように、良質なコンテンツ記事も読者を引きつけ、
信頼を築き、最終的にはビジネスの成功に繋がる。
②今回は、良質なコンテンツ記事と、美味しい料理の
共通点を探りながら「魅力的なコンテンツを作成方法」
について、お話する。
2. 材料の選定:信頼性と独自性
①「料理の基本は新鮮で質の高い材料を選ぶこと」。
同様に、コンテンツ作成においても、信頼性のある
情報源から得たデータや事実を使用することが重要。
例えば、業界の最新トレンドや統計データを引用
することで、読者に信頼感を与えることができる。
(例❶)信頼性のある情報源の活用
ある企業が、最新の市場調査データを使用して、
自社商材が「どのように市場で評価されているか」
を示すことができる。
↓
これにより、読者は、その企業の商材が
信頼できるものであると感じるようになる。
専門家の意見や、業界のリーダーからの引用
も、コンテンツの信頼性を高める手段である。
②独自性の重要性も忘れてはいけない。
ありふれた情報ではなく、自社の強みや独自の視点
を取り入れることで、「他のコンテンツとの差別化」
を図ることができる。
例えば、ある企業が自社の成功事例を詳細に紹介
することで、他社にはない独自の価値を提供する
ことができる。
(例❷)独自視点の提供
例えば、ある製造業の企業が、自社製品が
「どのようにして他社製品と差別化されているか」
を具体的に説明することができる。
製品の開発過程や、技術的な優位性を詳しく紹介
することで、読者は、その企業の製品が他社製品
より優れていると感じやすくなる。
③信頼性と独自性を兼ね備えたコンテンツ記事
は、読者の信頼感を高める効果がある。
具体的なデータや事例を用いることで、読者は
その情報が信頼できるものである、と感じる。
↓
「独自の視点を提供することで」読者は、その
コンテンツ記事が他の情報源とは異なる価値を
持っていると感じる。
(例❸)あるIT企業が、自社のソフトウェアが
どのようにして顧客の業務効率を向上させたか
を具体的に紹介することができる。
顧客の声や具体的な成果を示すことで、読者は、
そのソフトウェアが実際に効果を発揮するもの
であると感じる。
3. 調理法:構成とストーリーテリング
①「料理の調理法が味を左右するように」、
コンテンツの構成やストーリーテリング
も、読者の興味を引きつける重要な要素。
②効果的なコンテンツ作成のためのステップは、以下。
【段階❶】記事の冒頭で読者の関心を引くフックを用意する
記事の冒頭で読者の関心を引くためには、
具体的で魅力的な提案をすることが重要。
例えば「あなたのビジネスを次のレベルに引き上
げるための5つの秘訣」といった具体的な提案を
することで、読者の興味を引くことができる。
↓
このようなフックは、読者が、
記事を読み進める動機付けとなる。
(例❹)フックの活用
ある企業が「最新のマーケティング戦略で、売上を
倍増させる方法」といった具体的なテーマを提示す
ることで、読者の関心を引きつけることができる。
↓
このようなフックは、読者が自分のビジネスに
役立つ情報を得られると感じさせるため、記事
を「読み進める意欲を高める」。
【段階❷】記事全体の流れを考える
導入部分で問題提起を行い、中盤で具体的な解決策や、
事例を紹介し、最後にまとめとして読者に行動を促す
ような構成にすることで、読者にとって理解しやすく、
「実践的な内容となる」。
(例❺)構成の工夫
ある企業が直面する共通の課題を取り上げ、その
解決策として自社商材を紹介することで、読者に
具体的な価値を提供することができる。
導入部分で「多くの企業が直面するマーケティングの課題」
として問題提起を行い、中盤で「当社のソリューションが
どのようにその課題を解決するか」を紹介する。
最後に「今すぐお問い合わせください」といった行
動を促すメッセージで締めくくると、効果的である。
③読者の興味を引きつけるストーリーテリング
ストーリーテリングは、読者の興味
を引きつけるための強力な手法。
↓
具体的なエピソードや、成功事例を交える
ことで、読者は「記事に共感しやすくなる」。
また、読み物にすることを心がけることで、
「自然と読みやすくさせる効果を発揮する」。
米国スタンフォード大学経営大学院教授であるジェニファー・アーカー氏
の研究によると「事実や数字を並べたロジックな説明」と「聞き手の感情
に訴えかけるような物語性のある説明」を比較すると、物語性のある方が、
22倍も聞き手の記憶に残ることが確認されている。
↓
物語が持つ「聞き手を惹きつける力」を利用し、共感を得たり強い印象を
残したりできるのがストーリーテリングのメリット。
(例❻)ストーリーテリングの活用
例えば、あるIT企業が「顧客の業務効率を劇的に向上させた
成功事例」を紹介することで、読者は、その企業のソリュー
ションが実際に効果を発揮するものであると感じる。
具体的な顧客の声や成果を示すことで、読者はその情
報が信頼できると感じ、記事に対する信頼感が高まる。
4. 味付け:読みやすさと視覚的要素
①「料理の味付けが食欲をそそるように」、
コンテンツ記事の読みやすさや、視覚的
要素も読者の関心を維持するために重要。
②効果的なコンテンツ作成のためのステップは、以下。
【ステップ❶】読みやすさの工夫
適切な見出しや段落分けを行い、読みやすいフォント
や、行間を使用することで、読者がストレスなく読み
進められるようにすることができる。
例えば、長い文章を短い段落に分け、各段落に明確な
見出しを付けることで、読者は、必要な情報を素早く
見つけることができる。
↓
フォントサイズや、行間を適切に設定す
ることで、視認性を高めることができる。
(例❼)読みやすいレイアウトの実践
ある企業が、自社の製品紹介記事を作成する際に、各製品
の特徴を箇条書きでまとめ、見出しを付けることで、読者
は、一目で重要な情報を把握することができる。
↓
適切な行間を設定することで、文章が詰まり
すぎず、読みやすいレイアウトを実現できる。
【ステップ❷】視覚的要素の活用
画像や、グラフ、動画などの視覚的要素を取り入
れることで、情報を視覚的に伝えることができる。
例えば、製品の使用方法を説明する際に、実際
の使用シーンを「撮影した動画を挿入すること」
で、具体的なイメージを持たせることができる。
↓
視覚的要素は、文章だけでは伝えきれない情
報を補完し、読者の理解を深める効果がある。
(例❽)視覚的要素の導入
例えば、ある製造業の企業が、新製品の導入事例を紹介す
る記事を作成する際に、以下の方法で、読者はその製品が
どのように役立つかを視覚的に理解することができる。
「製品の使用前後の写真や導入効果を示すグラフを挿入すること」
また、製品の操作方法を説明する動画を記事
に埋め込むことで、読者は以下ができる。
「実際の操作手順を視覚的に確認すること」
③読者の関心を維持する方法
読みやすさと、視覚的要素を兼ね備えたコンテ
ンツ記事は、読者の関心を維持する効果がある。
例えば、具体的なデータや、事例を用いることで、
読者はその情報が信頼できるものであると感じる。
また、視覚的要素を取り入れることで、読者は、
そのコンテンツが「他の情報源とは異なる価値」
を持っていると感じる。
5. サービス:読者との対話とフィードバック
一流レストランではシェフが「顧客のフィードバック
を大切にし」、常に料理の質を向上させようと努める。
同様に、コンテンツ作成においても読者との対話
や、フィードバックを重視することが重要である。
↓
コメント欄やSNSを通じて、読者の意見を収集し、
それを元にコンテンツ記事を改善していくことで、
読者のニーズに応えることができる。
例えば、あるコンテンツ記事が、多くの読者から、
「もっと具体的な事例が欲しい」というフィードバック
を受けた場合、次回の記事では、具体的な事例を増やす
ことで、読者の期待に応えることができる。
6. プレゼンテーション:SEOとコンバージョン率の向上
①「料理のプレゼンテーションが食欲をそそるように」、
コンテンツのSEO対策やコンバージョン率の向上も重要。
②検索エンジンからの流入を増やす方法は、以下。
・適切なキーワードを選定すること
・タイトルや見出し、本文に自然に組み込むこと
③CTA(Call to Action)を効果的に配置するこ
とで、読者に具体的な行動を促すことができる。
例えば、記事の最後に「今すぐお問い合わせください」
といったCTAを配置することで、読者が次のステップ
CTAとは、Call To Action(コール トゥ アクション)の略で、「行動喚起」と
訳され、ホームページの訪問者を具体的な行動に誘導することを指す。
または、具体的な行動を喚起するホームページ上に設置されたイメージや
テキストのこと。個人情報を獲得するフォームとユーザーを誘導するボタ
ンや、テキストリンクがこれにあたる。
7. まとめ
①良質のコンテンツ記事と、美味しい料理
は、多くの共通点を持っています。
以下の方法で、読者の関心を引きつけ、
信頼を築くことができます。
・信頼性のある情報を元に独自性を持たせること
・読みやすく視覚的なコンテンツ記事を提供すること
②読者との対話や、フィードバックを重視し、
常にコンテンツ記事の質を向上させることで、
長期的な関係を築くことができます。
このように、コンテンツ作成においても、料理と同様に、
細部までこだわり、読者ニーズに応えることが重要です。
(参考)人を介して情報発信し、自社の魅力を伝えるストーリーテリング
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