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【中国E09】 「ワードクラウド」からホームページの改善案を作ってみた2024.12.12
1. ワードクラウドを作成する
①今回は物来喜社のワードクラウドと、一般的な中国日
系ホームページ制作会社のワードクラウドを作ってみた。
(例❶)中国のインターネットより収集した情報より作成した、
上海物来喜電子商務有限公司 (物来喜社) のワードクラウドは以下。
(上記の図をクリックすると、拡大表示する)
(例❷)一般的なホームページ制作会社のワードクラウドは以下。
(上記の図をクリックすると、拡大表示する)
ワードクラウド(WordCloud)とは、文章やテキストから単語の出現頻度
に合わせて、文字の大きさを変えて視覚化したグラフのこと。
特定のテキストデータ内で頻繁に使用される単語を視覚的に強調し、その
テキストで「どういった単語がよく使われているのか」を直感的に捉えられる。
②上記の2つの図を比較すると、以下のように分析できる。
■一般的なホームページ制作会社の特徴は、以下。
・中国市場の顧客に対して、サービスやサポートが良い
・豊富な実績や品質、経験、運営、対応を強調している
■物来喜社の特徴は、以下。
・BtoB市場に対して、コンテンツ記事を作成し情報発信させる
・そのために、データ分析やメルマガのツールを活用している
↓
物来喜社は、ホームページ制作の必要条件を満たした上で、
デジタルマーケティングを活用し、BtoB顧客の成果を出す。
③ワードクラウドはキャッチーでわかりやすい特徴がある。
単語の出現頻度によりその単語のフォントの大きさが、
変わり、よく使われている単語ほど大きく表示される。
↓
これにより、テキストデータの中で以下ができる。
「重要なキーワードを一目で把握すること」
④今回は、上記のワードクラウドより、弊社の特徴や、
提供する商材について詳しく紹介し以下を行ってみる。
「弊社ホームページをリニューアルする時の改善提案」
2. 物来喜社の会社紹介(改善案)
①上海物来喜電子商務有限公司(うれしい)は、
その名の通り「物来喜(wulaixi)」として、中国
市場において喜びを届けることを目指している。
弊社は情報技術(IT)を駆使して中国日系企業の
成長と成功をサポートすることを使命としている。
②中国市場におけるBtoB(企業間取引)を中心に、
以下のように、多岐にわたる商材を提供している。
・ホームページ制作
・検索エンジン最適化(SEO)
・メールマーケティング
・データ分析
・最短Web集客プラン
・システム開発 など
3. 企業理念とビジョン(改善案)
①上海物来喜電子商務有限公司(うれしい)は、
中国日系企業の成長を支援し、中国市場全体の
発展に貢献することを目指している。
②企業理念:私たちの企業理念は、以下。
「迅速に顧客のビジネスを成功に導くこと」
この理念は、私たちのすべての活動の基盤となる。
例えば、ある日系企業が、中国市場に新製品を投入
する際、私たちは、競合分析から、販売戦略の立案、
そして実行までを一貫してサポートする。
↓
これにより、顧客は以下を高めることができる。
「中国市場における競争力」
③情報技術の力を最大限に活用
私たちは情報技術の力を最大限に活用し、顧客ニーズに応
じた最適なソリューションを提供することを目指している。
例えば、市場データ分析ツールによるレポートを用いて、
以下を行い、その結果を元にしたマーケティング戦略を
提案する。
・自社のポジショニング
・競合分析
↓
これにより、顧客はターゲット市場に対して、的確な
キーワードを見つけ、効果的なアプローチを行うこと
ができ「ホームページの改善案を提案できる」。
④ビジョン:私たちのビジョンは、以下。
「情報技術を通じて、中国日系企業の成長を
支援し、中国市場全体の発展に貢献すること」
このビジョンは弊社が提供するサービスの方向性を示している。
4. 提供する商材(改善案)
上海物来喜電子商務有限公司(うれしい)は、
中国市場での「日系企業の成功を支援する」
ために、様々な商材を提供している。
【提供商材❶】ホームページ制作:
ブランドイメージを反映した魅力的なホームページを提供する
①物来喜社では、顧客のブランドイメージを
反映した魅力的なホームページを制作する。
②顧客のポジショニングや、競合分析を含めて、デザイン
からコンテンツ作成まで「トータルでサポートし」顧客の
中国ビジネスで成果を出すためのホームページを制作する。
ポジショニングとは市場において、自社商材の立ち位置
をどういった立ち位置にするのか、競合他社とはどこで
差別化を図っていくのか、という内容のこと。
現代では商材は溢れるほどあり、その中で、競合他社と
同じような商材で、同じような営業方法を同じように繰
り返していても、お客様には選ばれにくくなっている。
お客様からすると、特に貴社の商材を選ぶ理由がない。
競合他社の商材が多くある中で、自社商材をお客様に
選んでいただくには、お客様にとって選ぶべき価値を
感じていただき、それを認知していただく必要がある。
↓
お客様に向けて「貴社商材の立ち位置を確立すると」、
競合他社が多数存在する中でも、貴社商材を選んで
いただくことに繋がるポイントになる。
弊社では魅力的な文章にするためのホームページの文章や、
コンテンツ記事を作成提案するサービスも行っています。
【提供商材❷】検索エンジン最適化(SEO):
複数コンテンツの検索エンジンランキングを向上させる
①検索エンジン最適化(SEO)は顧客のホームページの
検索エンジンランキングを向上させるための重要な手法。
物来喜社では、コンテンツSEO技術を駆使して、
顧客のコンテンツが検索エンジンの結果表示で、
「複数で上位表示されるように」サポートする。
複数コンテンツのランクインにより、他社との差別化を容易に
し、貴社は「顧客における飛躍的な信頼を勝ち取ることになる」。
②具体的には「市場データ分析ツールによるレポート」
を元に分析し、ターゲットとなる検索語句を特定する。
その後「これらのキーワードを効果的にコンテンツに」
組み込み、検索エンジンのアルゴリズムに適合させる。
↓
これにより、顧客のホームページはより多くの
訪問者数を獲得し、ビジネスの成長を促進する。
【提供商材❸】メールマーケティング(メルマガ):
顧客とのエンゲージメントを高める
①メールマーケティングは、顧客エンゲージメント
を高めるための重要な手法になっている。
購買者にとって「どれを買ってもだいたい同じ」状態
になった際に、競合との差別化のポイントとして注目
されているのが「顧客エンゲージメント」。
顧客エンゲージメントとは商材を提供する企業
と顧客の間に生まれる、信頼性や親密性のこと。
↓
顧客エンゲージメントが高くなると、自社商材を「信頼する企業が
提供しているから」という理由で、購入してくれる可能性が高まる。
②物来喜社では、毎週メルマガを定期的に一斉
送信し、「お役立ち情報であるコンテンツ記事」
を読むきっかけを作っている。
【提供商材❹】データ分析:ビジネス戦略を最適化する
①データ分析は、顧客のビジネス戦略
を最適化するための重要な手法である。
②物来喜社では、以下のデータ分析サービスを提供している。
・Webデータ分析ツールによるサービス
・市場データ分析ツールによるレポートサービス
③Webデータ分析ツールによるサービスでは、
メルマガからホームページへの特定顧客の行動
データを元に「顧客インサイトを深く分析する」。
↓
これにより、特定顧客の購買行動や、興味関心
を把握し、マーケティング戦略を最適化する。
顧客インサイトとは、顧客の行動データにより把握できる、
顧客自身が気づいていない潜在的な課題や欲求のこと。
④市場データ分析ツールによるレポートサービスでは、
中国のホームページや、ニュース、SNS情報などから
データ収集を行い、以下のような客観的な分析を行う。
・顧客のポジショニング分析(立ち位置の確認)
・競合分析(競合企業の強みと弱みを把握する)
【提供商材❺】最短Web集客プラン:
百度リスティング広告を活用して、最短の成果を出す
①物来喜社は、日系企業の中国市場での成功を
支援するために、以下を提供している。
「百度リスティング広告を活用した最短Web集客プラン」
このプランは、迅速かつ効果的にターゲット顧客に
直接リーチし、中国ビジネスの成長を促進するため
の強力なサービス(おまかせプラン)である。
②「最短Web集客プラン」を利用することで、
以下のメリットが得られる。
・迅速な集客:広告キャンペーン開始から短期間で
効果が現れ、最短でターゲット顧客にリーチできる。
・コスト効率:広告費用を効果的に管理し、最大限
のROI(投資対効果)を実現する。
・データに元づく最適化:リアルタイムでデータを
分析し、広告のパフォーマンスを最適化することで、
問い合わせなどの継続的な成果を追求する。
例えば、ある日系企業が新製品を中国市場に投入する
際、百度リスティング広告を活用してターゲット顧客
に直接にリーチしました。
↓
これにより、短期間(目標3ヶ月間)
で、多くの問い合わせを獲得した。
【提供商材❻】Webシステム開発:
ビジネスプロセスを最適化する
物来喜社では「顧客のビジネスプロセス」を
最適化するためのシステム開発を行っている。
↓
最新の技術を駆使し、効率的で使いやすいWebシステムを
提供することで、業務の効率化と生産性の向上を実現する。
5. まとめ(改善案)
①弊社は以下を使命としています。
「迅速に顧客の中国ビジネスを成功に導くこと」
②私たちは、情報技術と、マーケティングノウハウを
駆使して、ホームページ制作と、顧客ニーズに応じた
最適なソリューションを提供し続けます。
③上海物来喜電子商務有限公司(うれしい)は、
日系企業の成長を支援し、中国市場全体の発展
に貢献することを目指しています。
上海物来喜電子商務有限公司は、これからも
「うれしい」を届けるために、常に進化し続けます。
(参考)ホームページ制作時に、ホームページの目的や効果が明確になっていない顧客が多い
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