上海物来喜電子商務有限公司

【中国E60】 AI時代に中国企業が勝つ「体験型ホームページ」の作り方2025.03.08

 

 1. 近年、マーケティングの常識が大きく変わった

①特に中国市場では、BtoB企業を取り巻く環境が
急速に変化し、従来の手法では成果を上げにくく
なっている。

 

【変化した時代❶】単にホームページを作れば、
単に広告を出せば、自社商材が売れた時代が、
かつてあったが、今や以下へとシフトしている。

「ホームページで体験を作る時代」

 

【変化した時代❷】ホームページで掲示板的に一方的
に情報掲載する時代から、今や以下へと進化している。

「一緒に参加してもらう時代」

 

 

②この時代に変化に対応するためには、企業
のマーケティング担当者が独自の発想を持ち、
以下が求められている。

「ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供する」

 

しかし、多くの担当者からは、
以下のような悩みも聞かれる。

・面白い発想の記事が書けない
・リピーターになってもらう記事が書けない

 

 

③今回は、中国BtoB企業がどのようにして、
「体験型ホームページ」を構築し、ユーザーの心
　を掴む仕掛けを作るべきか、についてお話する。

 

 

 

 2. マーケティングの常識が変わった理由

①「ホームページを作れば、広告を出せば売れた時代」の終焉

企業がホームページを作成し、広告を出稿すれば、
かつては、それだけで商材が売れる時代があった。

 

 

②しかし、現在では状況が一変している。

 

AI全盛時代になり、インターネット上の情報がますます
溢れかえり、ユーザーは膨大な情報の中から、自分に必
要なものを選び取る必要に迫られている。
　　↓
そのため、単にホームページを作成したり、単に
広告を出すだけでは、以下が難しくなっている。

「ユーザーの興味を引くこと」

 

 

【新時代への対応❶】「体験を作る」時代の到来

現代のマーケティングでは、ユーザーに
「体験」を提供することが重要になってきた。

 

例えば、BtoB企業においては、ホームページ上で
ユーザーが実際に「その商材を利用する際の体験」
をイメージできるようなコンテンツを多く提供す
ることが重要になっている。
　　↓
これにより、ユーザーは自社商材
に興味を持ち、購買意欲が高まる。

 

 

【新時代への対応❷】「一緒に参加してもらう」時代の到来

従来のマーケティングでは、企業が一方的に、情報を
発信し、ユーザーはそれを受け取るだけの関係だった。
　↓
しかし現在では、企業のマーケティング活動に、
「積極的に、ユーザーが参加することを求める」
ようになってきている。

 

例えば、以下のような方法で、ユーザーとの
双方向のコミュニケーションを図ることができる。

・SNSを活用したキャンペーンを設けること
・SNSを活用した市場分析より、ニーズを把握すること
・SNSとホームページを連動させること
　　↓
これにより、ユーザーは自社のブランドに、
愛着を持ち、「リピーターとして継続的に」
利用してくれる可能性が高まる。

 

 

 

 3. マーケティング担当者の悩みと解決策

【悩み❶】面白い発想の記事が書けない

多くのマーケティング担当者が抱える悩みの一つに、
「面白い発想の記事が書けない」というものがある。

 

特にBtoB企業の場合、商材が専門的で、一般
ユーザーにとっては難解な内容になりがち。
　　↓
そのため、どうしても堅苦しい記事になってし
まい、ユーザーの興味を引くことが難しくなる。

 

 

【解決策❶】ニッチマーケットを探す

この問題を解決するためには、自社が得意と
する「ニッチマーケットを探すこと」が重要。

 

例えば、ある企業が「環境に優しい包装材」を提供
している場合、その「製品を必要とする特定の業界」
（例：食品業界や化粧品業界）に焦点を当てた記事
を作成することができる。

 

具体的には、食品業界向けに、以下のようなテーマ
で記事を書くことで、その業界のユーザーにとって、
興味深い内容を提供することができる。

「環境に優しい包装材が食品の鮮度を保つメカニズム」
　　↓
これにより、ユーザーは自社製品に興
味を持ち、技術ブログ記事を読むこと
で、その価値を理解することができる。

 

■ニッチなマーケットで検索する人ほど、
ピンポイントでその情報を探している人
であり、かつ明確に「業界関係者で購買
を検討している可能性」が高い。

 

 

【悩み❷】リピーターになってもらう記事が書けない

「リピーターになってもらう記事が書けない」
という悩みがある。

BtoB企業の場合、一度取引が成立した後も、
継続的に利用してもらうことが重要になる。
　↓
しかし、そのための記事を作成するのは容易ではない。

 

 

【解決策❷】市場分析と魅力的なキーワードの発見

この問題を解決するためには、市場分析を行い、
ユーザーが興味を持つ「魅力的なキーワード」
を見つけることが重要である。

 

例えば、ある企業が「AIを活用した生産管理システム」
を提供している場合、市場分析を行い、現在のトレン
ドや、ユーザーニーズを把握することができる。

 

具体的には「AIを活用した生産管理システムが、製造
業の効率をどのように向上させるか」などのテーマで
記事を作成し、その中で、ユーザーが興味を持つキー
ワード（例：AI、生産効率、コスト削減）を盛り込む
ことで、ユーザーの関心を引きつけることができる。
　　↓
これにより、ユーザーは技術ブログ記事を
読むことで、自社のシステムの価値を再認
識し、継続的に利用する意欲が高まる。

 

 

【解決策❸】自社のポジショニング分析と強み弱みの理解

①自社のポジショニング分析を行い、
自社の強みと弱みを理解することも重要になる。

これにより、「どのようなコンテンツ」が、ユーザー
にとって価値があるのかを明確にすることができる

 

 

②自社の強みを活かしたコンテンツ作成

例えば、ある企業が「高品質な製品と迅速な納品」
を強みとしている場合、その強みを活かしたコン
テンツを作成することができる。

 

具体的には、以下のようなテーマで記事を作成
し、ユーザーに自社の強みをアピールできる。

・高品質な製品がビジネスにもたらすメリット
・迅速な納品がプロジェクトの成功にどのように寄与するか

 

 

③弱みに関しては、それを補うため
のコンテンツを作成することも重要。

 

例えば、ある企業が「価格競争力に欠ける」という
弱みを持っている場合、その弱みを補うために、
以下のようなテーマで技術ブログ記事を作成し、
ユーザーに価格以外の価値を伝えることができる。

「高品質な製品が長期的に見ればコスト削減に繋がる」

 

 

 

 4. 具体的な事例

（例❶）環境に優しい包装材を提供するBtoB企業

ある企業が「環境に優しい包装材」を提供してい
る場合、以下のようなコンテンツを作成できる。

 

【作成❶】ニッチマーケットに焦点を当てた記事

食品業界向けに、以下のようなテーマで記事を作成し、
その業界のユーザーにとって興味深い内容を提供する。

「環境に優しい包装材が食品の鮮度を保つメカニズム」

 

 

【作成❷】市場分析に基づいたキーワードの発見

・現在のトレンドや、ユーザーニーズを把握し、
「サステナビリティ」「環境保護」といったキー
ワードを盛り込んだ記事を作成する。

 

・自社の強みである「高品質な製品」をアピールす
るために、以下のようなテーマで記事を作成する。

「高品質な包装材が食品の品質をどのように向上させるか」

 

 

（例❷）AIを活用した生産管理システムを提供するBtoB企業

ある企業が「AIを活用した生産管理システム」
を提供している場合、以下のようなコンテン
ツを作成できる。

 

【作成❸】ニッチマーケットに焦点を当てた記事

製造業向けに、以下のようなテーマで記事を作成し、
その業界のユーザーにとって興味深い内容を提供する。

「AIを活用した生産管理システムが、
　製造業の効率をどのように向上させるか」

 

 

【作成❹】市場分析に基づいたキーワードの発見

現在のトレンドやユーザーのニーズを把握し、
「AI」「生産効率」「コスト削減」といったキー
　ワードを盛り込んだ記事を作成する。

 

 

【作成❺】自社の強みを活かしたコンテンツ

自社の強みである「迅速な納品」をアピールする
ために、以下のようなテーマで記事を作成する。

「迅速なシステム導入がプロジェクト
　の成功にどのように寄与するか」

 

 

 

 5. まとめ

①中国BtoB企業が勝つためには、従来のマーケ
ティング手法から脱却し、新しい時代に適した
「体験型ホームページ」を構築することが重要。

 

 

②そのためには、以下のポイントを押さえることが必要。

【ポイント❶】ニッチマーケットを探す

自社が得意とする分野に焦点を当て、特定の業界や、
ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供する。

 

【ポイント❷】市場分析を行い、魅力的なキーワードを見つける

現在のトレンドや、ユーザーニーズを把握し、興
味を引くキーワードを盛り込んだ記事を作成する。

 

【ポイント❸】自社のポジショニング分析を行い、強み弱みを理解する

自社の強みを活かしたコンテンツを作成し、
弱みを補うためのコンテンツも提供する。

 

 

③上記のポイントを押さえることで、ユーザーにとっ
て価値のあるコンテンツを提供し、リピーターとして、
継続的に利用してもらうことが可能になります。

 

 

※中国SNSを活用した市場分析を行うことで、ユーザー
のインサイトを理解し、以下を見つけることができます。

「ユーザーに刺さる魅力的なキーワード」

 

物来喜社の市場分析によるレポートサービスでの
分析対象となる中国SNS媒体は、以下になります。

　　　・WeChat (微信)
　　　・Weibo (微博)
　　　・料音(Douyin)
　　　・小紅書(RED)
　　　・大众点評(DazongDianping)
　　　・淘宝(Taobao)
　　　・天猫(Tmall)
　　　・天猫国際(Tmall Global)
　　　　　↓
これらから複数媒体を選択し市場分析することで、
以下を深く読み解くことができるようになります。

「ユーザーのクチコミから、ニーズを理解する」

 

 

インサイトとは、購買者の購買行動の根拠や動機のこと。

しかも通常の根拠や動機とは異なり、購買者自身も気づ
いていない「客観的な見込み客の声（感情や感想、本音、
思い巡らせていること）」が大きなポイントになります。
　　　　↓
一般的な市場調査や普段の営業活動からでは、
ここまで読み解くことはなかなかできません。

 

 

（参考）真の市場分析にはユーザーの感情や、感想、思考の分析が必要

 

 

 

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