上海物来喜電子商務有限公司

【中国E61】 日系企業が信用構築に不可欠な「認知度向上戦略」の手法2025.03.09

 

 1. 無名の日系企業が信用格差を突破する手法

①ある自動車部品メーカーの駐在員が漏らし
た本音が認知度格差の深刻さを物語っている。

 

本音である以下の言葉は、多くの日系
企業が直面する現実を象徴している。

「世界企業ランキングに載らない日系企業は、
中国では存在感がほとんどないものとして扱われる」

 

 

②実際に上海で実施したBtoB企業500社への調
査では、取引先選定時に「日本企業であること」
を優先的に評価する中国企業はわずか 18%とい
う衝撃的事実が判明した。

 

これは「日本企業のブランド力」が中国市場
で、必ずしも通用しないことを示している。

 

 

③「品質神話」だけでは崩せない信用の壁

従来の「日本製品＝高品質」というステレオタイ
プは、中国市場で急速に通用しなくなりつつある。

 

（例❶）深センで産業用ロボットを販売するA社の事例

ドイツ製競合品より 15%高性能だったにも関わ
らず、現地企業から「聞いたことないメーカー」
という理由で３度も商談キャンセルを経験した。

 

 

④デジタル認知度格差が生む「二重の壁」

中国特有のデジタルエコシステムが新たな障壁になっている。

 

（例❷）江蘇省の化学素材メーカーB社は自社
ホームページを中国向けに最適化したものの、
百度検索で５ページ目に埋もれる事態に。

調査では中国企業の 83%がビジネスパートナー
検索に「WeChat公式アカウントを活用している」
ことが判明した。
　　　↓
同社がWeChat上で技術ブログ記事を配信を開始し
たところ、６ヶ月で問い合わせが 3.7倍に急増した。

 

 

⑤「顔の見える技術」で信用を可視化する

無名企業が短期間で、信頼を構築する具体的手法と
して注目されているのが「技術可視化戦略」である。

 

（例❸）浙江省の樹脂メーカーC社は、主要
顧客の工場に「オープンラボ」を設置した。

現地技術者が、24時間ライブカメラで
製造工程を監視できる体制を構築した。
　　↓
これにより「品質は見えるもの」という
中国企業の思考様式に適応、２年で取引
先を 17社から 89社に拡大した。

 

 

⑥世界企業ランキングに名を連ねていない企業に
とって、現地企業からの信頼獲得は容易ではない。

世界の有名ランキング企業に入らない
多くの日系企業が信用度を上げるには、
「認知度を高くすること」が近道である。
　↓
しかし、中国市場で確固たる信用を築くために、
日系企業が直面する最大の課題は「認知度の低さ」。

 

 

 

 2. 広告依存からの脱却（コンテンツ資産形成の重要性）

（例❹）ある精密部品メーカーD社の事例

月間 20万元のリスティング広告費を３年間継続し
たものの、広告停止後１ヶ月で問合せが 90%減少。
　　　↓
これに対し 技術ブログ記事を月10本ペースで、
ホームページ上に掲載したE社は、２年後には、
自然検索による訪問者数が広告経由の３倍に。

 

 

②コンテンツマーケティングの
累積効果を数値化すると、以下。

　１年目：投資対効果0.8倍
　２年目：1.5倍
　３年目：3.2倍
（デジタルマーケティング研究所2023年データより）
　　　　↓
これは「知識の積層効果（企業資産）」が生む現象である。

 

（例❹）上海の産業機械商社F社は毎週金曜
日に、「技術Q&Aコーナー」を公開している。

３年継続した結果、特定部品の検索クエリで、
自然検索１位を 23キーワード獲得し、問合せ
の 60%がコンテンツ記事経由に転換した。

 

 

 

 3. 中国市場に特化した４大認知度向上戦略

【戦略❶】戦略的情報発信の実践方法

（例❹）広東省の食品加工機械メーカーG社はWeChat
公式アカウントで、「衛生基準達成までの５ステップ」
シリーズを連載している。

 

製造工程動画と規格達成のタイムラプスを
組み合わせ、再生回数100万回を突破した。
　　　↓
結果、地方食品工場からの問合
せが、前年比 300%増加した。

 

タイムラプスとは、撮影した動画を圧縮してダイナミックな映像に
仕上げる撮影方法のこと。

一定間隔ごとに撮影された静止画像を繋ぎ合わせるため、通常の動画
とは違った表現ができる。動画よりも、印象的な動きを表現できたり、
動画よりもデータ量が少ないなどのメリットがある。

 

 

【戦略❷】専門性の可視化テクニック

（例❺）蘇州の自動化装置メーカーH社が実施
した「技術ライブセミナー」では、毎回特定の
産業課題を深掘りする。

参加者に限定技術資料を提供し、一斉メールを
定期的に行った結果、フォローアップ成約率は
平均 45%に達している。

 

 

【戦略❸】休眠リスト活用の具体的手法

どの企業でも放置されている休眠リストを
一斉メールにより、掘り起こしを実施する。
　　↓
一斉メールのクリック率を向上させる
「３段階覚醒プログラム」は、以下。

　・業界動向レポートの提供
　・無料診断サービスの提案
　・オンライン相談会の招待
　（ある計測機器メーカーの実績）

 

 

【戦略❹】ロングテールキーワード戦略の実際

（例❻）浙江省の包装機械メーカーI社は、
以下の手法で、検索流入を改善している。

・現地代理店とのキーワードワークショップ実施
・方言を含む検索クエリの収集
・Q&A形式コンテンツの体系化
　　↓
これにより、「食品包装 湿度対策 上海」などの
ロングテール検索で、TOP表示を達成している。

 

ロングテールキーワードとは、複数の単語を組み合
わせた、または長文で構成されたキーワードのこと。

ロングテールキーワードは、検索ボリュームが少なく、競合記事も少
ない傾向にあるため、検索結果の上位に表示されやすい傾向にある。

検索クエリとは、ユーザーが検索エンジンで入力した語句や文章のこと。

 

 

 4. SNSとHPのシナジー効果最大化戦略

（例❼）成功事例：ある化学原料メーカーJ社の取り組み

Weiboで業界ニュース速報を発信し、ホームペ
ージに「専門家コメント」コーナーを設置した。
　↓
両プラットフォームで、連動キャンペーンを
実施し、結果として、SNS経由ホームページ
訪問者の平均滞在時間が 8分22秒に伸びた。

 

具体的手法は、以下。

・ホームページのコンテンツのSNS向け要約版作成
・ユーザー生成コンテンツ（UGC）募集キャンペーン
・QRコード経由のオムニチャネルトラッキング

 

 

 

 5. 現地適応型ブランディングの核心

「記憶に残る専門性」の構築プロセスは、以下。

⑴ 業界特有の痛みを言語化
（例：華北地域の金属加工業界における表面処理課題）
⑵ 技術的解決策を物語形式で表現
⑶ 成功事例を数値化して可視化
⑷ 継続的な情報更新の仕組み化

 

 

（例❽）ある工作機械メーカーK社の事例

「毎月10日は技術の日」と銘打ち、
以下のコンテンツを定期発信している。

・現場改善動画
・不良品診断チェックシート
・技術者インタビュー
　　　↓
２年間の継続で、同社のブランド想起
率が業界内で、17位→ 3位に躍進した。

 

 

 

 6. 中国日系企業が明日から始める「デジタル信頼構築」戦略

①ある工業用ベアリングメーカーのDX責任者が語る
以下の言葉が中国デジタル戦略の核心を突いている。

「中国向けホームページを日本語サイトの翻訳版
にしたままでは現地企業に『本気度』を疑われる」

 

 

②北京で実施した日系企業100社の調査では、
中国語サイトの 67%が「日本の単位表記（例：
JIS規格のみの記載」といったローカライズ
不備を抱えている実態が判明した。

 

 

③中国日系企業が明日から始める
「デジタル信頼構築」戦略は、以下。

【戦略❶】「現地スタッフの目リセット」で文化摩擦を予防

中国語コンテンツの適合度診断では、
「３段階チェック」が有効である。

 

浙江省の電子部品メーカーM社は、以下を導入した。

・中国人駐在員による技術用語検証
・現地代理店スタッフの文化適合度評価
・大学生アルバイトの「若者目線」テスト
　　↓
温度単位を「℃」から「华氏度」に変更した
だけで、問い合わせ精度が 42%向上した。

 

 

【戦略❷】検索キーワードの「立体構築」で需要を捕獲

上海の産業機械メーカーN社の成功事例が参考になる。

 

以下のように「検索者の知識レベル」
を想定した３層設計を設定した。

　・ヘッドキーワード「真空ポンプ」
　・ミドル「食品加工用真空ポンプ」
　・ロングテール「乳酸菌培養槽用真空ポンプ」
　　↓
市場分析により得られた「超微細気泡発生装置」
といった専門用語を逆に、トップページに配置
した結果、Baidu検索流入が 3.8倍に増加した。

 

 

【戦略❸】コンテンツ配信の「黄金比率」で専門性と親近感を両立

広東省の樹脂成形機メーカーO社は、技術
解説動画に「現地工場の改善事例」を組み
合わせたコンテンツミックスを採用した。

 

科音（TikTok）と微信（WeChat）で、以下を
配信したところ、フォロワー３万人突破と、
商談率 25%向上を同時達成した。

・射出成形の物理原理（技術40%）
・家電メーカー納入事例（事例30%）
・中国REACH規格解説（動向20%）
・日本人技術者の資格取得奮闘記（文化10%）

 

 

【戦略❹】SNS連動の「仕組み化」で情報拡散を自動化

蘇州の計測機器メーカーP社が、開発した
「デジタル連動サイクル」モデルが画期的。

 

以下の４日サイクルを確立。

毎週水曜にホームページに技術ブログ記事更新
→ 翌日微信（WeChat）で要約版配信
→ 金曜に抖音（TikTok）で動画解説
→ 月曜に顧客アンケート収集

３ヶ月間継続した結果、ホームページの直帰
率が 68%から 39%に改善し、SNS経由の問い
合わせが 47%を占めるようになった。

 

 

④中国市場で成果を出すデジタル戦
略の本質は「完璧より速度」にある。

 

重要なのは、以下の４つの軸を回し続けること。

・現地の「単位・規格・価値観」への即応
・検索需要の多層的把握
・専門性と人間味のバランス設計
・SNS連動の持続可能な仕組み化

 

 

⑤明日から始めるべきは「大規模リニューアル」
ではなく「毎日１つ」のローカライズ改善である。

中国デジタル空間で、信頼を積み上げるには、
日本の「ものづくり精神」を現地の「速度感」
で再構築する発想が不可欠。

 

 

 

 7. まとめ

自社の専門性を体系的に可視化し、現地市場
の「情報摂取パターンに適応させること」で、
認知度と信用度の好循環を生み出せます。

 

 

（参考）ロングテールキーワード戦略は真剣に検索している顧客へ直接リーチしやすい

 

 

 

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